人情世故

李雪健饰演的张.作.霖在电视剧《少.帅》中有一句台词:“江湖不是打打杀.杀，而是人情世故”。这句话充分说明了在我们这个人情社会关系的重要性，所谓人情指人之常情，世故指待人接物的道理和处世的经验。

这个道理，我今天就体会到了。

昨天中午，租户给我打电话，说可能厨房下水道堵了，地面有点水，我让她找人疏通下。一会儿，师傅来了，试了试说厨房下水管没问题。我又让师傅去楼外平台的下水管看看，也没有冻住。

我纳闷了，到底怎么回事呢？只有一种可能，就是二楼把厨房下水管堵住了。

难道租户和二楼小李有矛盾了？在我的再三追问下，租户透露，前些日子下楼时碰到二楼小李说换了平台上的水管，要求均摊费用。当时租户拒绝了，让他找户主要。后来，二楼小李没给我打电话，可能认为租户会告诉我，其实没有。

我马上打电话给二楼小李，他果然承认是关了连接的下水道阀门，然后抱怨别人不摊水管钱。我告诉他，你误会了，我确实不知情。

于是，我私下给四、五、六楼的户主打了电话，告知了这件事。然后在群里感谢了二楼的小李换了水管，让大家发红包给小李，大家纷纷照办。很快，下水道就通了。

反观整个事件，就是沟通不到位引起的，有两个人不懂人情世故。第一个是租户，和二楼小李说话时态度好一点，马上打电话给我就行了。第二个是二楼小李，换水管是公共的事，理应朝.廷吃煎饼——君(均)摊，但要提前告知大家。另外，他不该一声不吭就把下水管阀门给关了。

大家说，是不是这个道理？