简单量化交互体验

作为一个产品狗，当你想要说服别人的时候，最痛苦的事情不是没有更好的点子，而是你明明知道自己是对的却没法说清楚。

在做交互设计的时候，方案往往有很多种，可是哪一种比较合适呢？如何才能说服研发？如何才能量化出你选择的交互方案就是比其他方案好呢? 有人说我们可以做个A/B test去验证两种方案或者多种方案。但是请记住的是，资源永远是有限的，我们不可能尝试每一种方案。因此，作为一个稍微靠谱一点的产品狗。至少应该能够过滤掉一部分十分不靠谱的交互设计。

我常常使用的量化指标是：眼睛移动次数和操作次数，将这两个指标计算出来，基本可以pass掉一些十分不考虑的方案。

举个小小的例子说明一下这个量化指标吧。要做一个用户信息修改的交互，那么哪种交互会比较好呢？

全局方式修改

眼睛转移次数：

1、查找到要修改的项，以第三项为例

2、转移至上方的编辑按钮，转变为编辑界面

3、回到第三项，准备输入

4、转移至底端，点击确认

操作次数：

1、鼠标滑动拖动页面至第三项

2、鼠标滑动拖动页面至编辑按钮

3、点击

4、鼠标滑动拖动页面至第三项

5、键盘输入

6、鼠标滑动拖动页面至保存按钮

7、点击

局部修改方式

眼睛转移次数：

1、找到第三项，注意力一直集中在第三项

操作次数：

1、鼠标滑动拖动页面至第三项

2、点击

3、键盘输入

4、点击

以上的例子十分的简单，大概看一眼就能知道哪个交互会比较有优势一些。实际设计的时候可能方案与方案之间并没有如此的差距明显，但是我们仍然可以使用这两个指标进行交互体验的度量。以此作为选择的依据。

有时候我们明明知道局部修改的体验要比全局修改的体验好，但是作为产品狗可能知道了还是会选择全局修改。理由可能有很多种，开发量大，资源不够，全局修改已经能够满足基本要求了等等。最终的决策可能参考的因素很多。

但是作为在一个产品狗清楚交互的优缺点的情况下去做决策和不清楚其优缺点的情况下做决策还是完全不同的。