梁宁.产品思维30讲#5——同理心训练：怎样理解愤怒和恐惧（笔记
上一讲，主要讲了四种最基本的生物性情绪中的，愉悦和不爽。
满足就愉悦，蹦了很久的需求突然被满足就是爽，与之对应的就是不爽。
这一讲，继续将另外两种最基本的生物性情绪：愤怒和恐惧
简述：愤怒和恐惧，也是同生的一对感觉，都是来自于被侵犯。但是因为个体不同，对侵犯者的体量判断不同，所以，有时是愤怒，有时是恐惧。
愤怒：
愤怒，就是感觉到自己的边界被侵犯。
比如，职场上，一个人去抢另外一个人的工作，就是侵犯边界
比如，两个女的，开车刮蹭，不一定愤怒。但是如果队长坐在她老公大腿上，这个女的肯定就愤怒了，因为边界被侵犯。
恐惧：
个人的边界被同体量的侵犯，人就风怒了。但如果是一个更大的体量来侵犯，这个人就恐惧了。
比如：一只猫的领地，来了另外一只猫，边界被侵犯，这只猫就会愤怒。但如果来的不是一只猫，而是一只老虎，猫就不愤怒了，它会恐惧。
比如：几个人要来拆你家房子，你可能是愤怒。但如果龙卷风来了，你就不愤怒了，你就恐惧了。
比如：英雄人物，在常人会恐惧的点，他体现为愤怒。所以，他是英雄。
所以，本质上，愤怒其实是一种恐惧。焦虑也是恐惧。羞耻感也是一种恐惧。
1，恐惧是一个人发展边界
比如：看到火，你就不会伸手，因为有恐惧
比如：看到风高浪大，你就不会出海，因为有恐惧。
所以，恐惧会困住一个人的手脚。
2，恐惧是一个人的前进动力
比如：一个人在一个地方投入一万个小时，从而使这个人成为天才，除了有愉悦，也可以说因为恐惧。
比如：一个人兢兢业业，完全忽略自我的身体感受和家庭体验，一切以这件事为核心，彻底忘我，他是因为愉悦吗？很多时候，是因为恐惧。
所以，面对一个年轻人，如果他在工作上，既没有愉悦，也没有恐惧。你基本上可以判断，他在这件事上，不会有什么成就。
3，恐惧是产品的痛点
做产品要抓痛点，怎么算抓住痛点？
要么做一个让人愉悦到爆爽的产品；
要么做一个可以帮人抵御恐惧的产品。
如果一个产品即没有爽和恐惧，只是不痛不痒，也许会有人买单，但绝不会大火。
