“不信任文化”风靡，信任哪有那么容易

“不信任文化”风靡，信任哪有那么容易

在过去，我们相信报纸上说的，相信广播里说的，相信书本上写的。可现在，我们却什么都不敢相信了。

潘石屹在最近走访一些城市后在微博上发表感叹：“未来的社会最重要的是信任。信任你周围的人，信任陌生人。去坐陌生人的车就有了Uber，滴滴。去住陌生人的家就有了Airbnb。有了信任才会有共享经济。”

很多人表示支持，但又觉得无能为力。的确，理想很丰满现实太骨感！城市人流中，遇着的大多是不曾相识的人。对着一个陌生人，你能信任他吗？有一位朋友第一次来武汉。他从汉口火车站下车后出站，走到发展大道路口想问问到球场路怎么走，但连问4人，他们都手指电线杆上挂着的一块牌子，不说话。原来牌子上写着：请不要搭理陌生人问话，谨防上当受骗。

再说一件更诡异的事，居2013年武汉晚报报道，学生池某在武汉东湖溺水身亡，其同学给他福建老家的父亲及亲属打了56个报信电话，可是对方就是不信，其父还坚信对方是骗子。同学劝其家人“不管是不是骗子，去武汉看一看”。池某堂姐赶到武汉后，告诉池某父亲消息，电话另一端开始嚎啕大哭。56个电话打不来死者家属的残酷现实，让很多人看到了当下社会的信任危机。

其实我能理解这位“56个电话仍不信”的父亲，因为大多数中国人对陌生人心存警惕，即便面对善意举动时也是如此。更何况，从小我受到的教育就是“不要与陌生人说话”，那个时候，陌生人可能是骗子，是罪犯等等，陌生人的丑陋阴影已经深深埋在我的心底。后来长大了，听到了太多陌生人犯罪的新闻，让我更加对陌生人胆战心惊，敬而远之；再后来，还听说过一些熟人坑熟人的信息，就更加对陌生人感到惧怕了。

就算是熟人、亲人，现实中有时为了短暂的利益，朋友欺骗朋友，叔叔欺骗侄子。父子、夫妻、朋友同事、熟人邻里都需要设防，陌生人之间更是人人自危。当有陌生人对你说他的钱包丢了，没钱回家，希望你给他一点钱，你不会心生怜悯，因为你知道，他是个职业骗子；当你遇到困难，有陌生人前来帮助时，你也不会心存感激，而是小心谨慎，或者拒人于千里之外，因为你害怕他另有所图。不信、不信、还是不信——“不相信”的情绪正在越来越多人的生活中蔓延。

中国社科院开展的一项调查显示，约70%的中国人不信任陌生人。今天，这种“不相信”的情绪，已然渗透进多数中国人的生活：吃饭不相信食品的安全性，出行不相信铁路行业解决买票难的能力和诚意，上医院不相信医生没有给自己多开药……不要相信陌生人，竟然成了社会所宣扬的公认真理。信任危机已然成为了一个普遍的社会问题，在这个“不信任文化”盛行的社会里，我们应该如何获取信任？

首先，相信自己，建立自我信任体系。

要别人相信你，你就要做到自律。只有自己管理好自己，通过长时间的积累，塑造出值得别人信任的体系，我们才有资本去获取别人的信任。

其次，少作承诺，言行一致

要坚持正确的东西，不管是再大事上还是在小事上。要永远按照你所承诺的去做。说出你将要做什么，并且照你说的去做。做承诺时要小心，一旦做出就要信守。要让信守承诺成为你的人格标志。不要泄露秘密，不要为自己破坏承诺找借口。

最后，传递信任

信任他人，他人就会真诚地对待你；好好对待他人，他人就会好好对待你。对于已经赢得了你信任的人要给予充分的信任，对于正在赢得你信任的人要给予有条件的信任。要学会如何根据不用的情况、风险和信用，来适当地传递信任；但同时要保持信任的倾向，不要因为风险的存在而保留信任。

信任的成本不低，需要我们拥有足够的判断力。

但信任也很容易，只要我们愿意付出心力。