服务需要高效

行政服务中心确实需要提高服务效率，闲的窗口可以闲的发呆，一上午就一两个业务，忙的窗口又忙不赢。

一个医保的小问题，第一次取号是综合窗口，咨询应该取什么号；第二次取号才是要具体办理业务的号。

十一点一分取了排队号，显示前面️十七人等待，结果愣是等了五十多分钟，至于业务内容，就是简单的查一下医保有没有办理停缴。哎，等了五十多分钟，真正办业务不到一分钟，如果有自主查询机，是不是就能减轻窗口的压力，也不至于耽误客户那么久时间了呢？提高服务可不光是喊一句口号。