社群营销|社群裂变三要素

最近很多朋友都来咨询我这个问题，为什么我社群不能形成裂变的那种效果，甚至连一个100人的微信群都不满。我特别能理解大家的心情，这段时间各种刷屏裂变出现在我们的朋友圈，都心动了。当然，这也就是社群营销最大的魅力，每个人都希望有这样的一次经历。

但是，并不是所有的社群运营人员都能够策划出这样的裂变效果的，特别是小品牌更是困难。我们在16年玩社群裂变的时候，就因为一个概念就可以一天找到5000精准的用户人群，比如我自己做过的互联网商务BD社群，第一天微信被加2000多人，直接被腾讯封号，等了我一个星期才恢复正常。最后换了一个微信号，24小时内完成了5000精准用户的裂变，全部名片认证入群。

我为什么要提出这样的一个案例，那是因为现在的用户更加不易接受朋友转转发的现象，甚至是有点反感，所以我们裂变的门槛就越来越高了，我们不能用以前用户诉求来评判现在的用户诉求，用户的心理接受门槛大大提高。所以，我们需要策划更加超预期的用户诉求才能取到裂变的效果，这就对社群营销人员的要求也相应提高了。

前面的文字只是为了告诉大家一个观点，现在的裂变需要打破用户的传统思维，策划超预期的用户诉求，从而达到预期的效果。那我们来聊聊今天的主题观点，社群裂变的三要素是哪三个关键点呢？

第一，具备裂变条件的诱因

要想策划一次成功的社群裂变，诱因是关键，也就是我们需要去思考的超用户预期的诉求，可以足够诱使目标用户转发朋友圈的价值点。如果转发的时候还能让用户感到非常的有荣誉感那就更好了。

不同社群的定位不同，用户诉求也就不一样，目前我们在做的亲子教育类社群，只要抓住了家长对孩子学习相关的话题，基本都能够形成一定的效果。因为孩子的教育问题永远都是家长关心的话题，当然，三四线城市的家长更加有转发的欲望。

一般我们在考虑诱因的时候有几个基本的步骤，大家可以参考一下。

1.对此类用户做真实的调研，分析出用户最痛的需求点；

2.根据用户需求痛点去找到解决需求的方法，并且要再给予额外的好处；

3.把用户的虚荣心考虑进去，用户转发朋友圈后会觉得有面子；

如果我们的诱因具备了这三层的递进价值，我们裂变的第一步也就算成功了一半，另外一半还是得市场来决定。

第二，找到相当量级的首发推广渠道

任何一个好的活动，如果没有优质的推广渠道，也可能会扼杀在摇篮中，所以我们在裂变之前就应该准备好至少20个以上的推广渠道。这里强调的渠道最好是个人朋友圈为佳，因为可以及时被我们的目标用户看到。

当然，我们在筛选渠道的时候也是需要有一定的要求的，并不是我们公司20个员工转发下就可以的。所有的首发渠道里面最好是某个圈子里面具有一定影响力的那些人。可以考虑以下几个要求。

1.此人在我们的目标用户人群中的影响力如何？

2.他微信好友中有多少人？是否长期维护朋友圈？

3.上中下三层都需要具备，比如大咖级别的，关键人物级别的，中低端人群级别的KOL，我们需要垂直化考虑人群层级。

如果我们把这20个推广渠道都准备好了，社群裂变基本成功了一大半。

第三，社群裂变的海报和文案设计

我们可以对新世相的海报做一个完整的分析，看看怎样的海报才是具备裂变能力的海报。更多干货内容请关注公众号：社群研究社

新世相裂变海报

1、抓取用户头像和昵称，在转发朋友圈的时候，自觉的做了信任背书；

2、昵称下的小文案“我已加入新世相营销科，在涨价前邀你一起组队学习”，进一步吸引了用户加入；

3、中部吸引眼球的“大字”，占领用户视觉，吸引眼球；

4、“佛系青年”“逃离北上广”“丢书大作战”前期活动勾起用户印象；

5、创始人IP，自带流量；

6、大咖真实头像，品牌价值；

7、新世相用户基数大，品牌力也足；

8、销售影响力第一，额外获得价值50万的广告推荐位；

9、原价和现价的对比，造成极大的优惠感；

10、每万人购买涨价5元，造成紧迫感；

11、不同颜色的海报刷屏，朋友圈转发有新意；

当然我们在设计海报的时候可以尽量多的去办好这些营销点，也不是说所有的点都得满满的塞进去，毕竟还是需要根据我们的用户人群定位来考虑。