从当甲方的经历看销售

成为对方那样的人或者站在对方角度考虑，才能真正理解对方，最近时间因为买房成了甲方，接下来讲讲当甲方的一些感受。

不回信息或者很晚回信息。因为看盘多，联系的人也多。如果没有特别中意，就不想回信息，因为不知道回什么，回过去又怕对方再发信息过来，又要时间回复，所以回复很慢甚至干脆不回。

这就能理解了为什么自己的装修客户很久不回信息了，是因为还没打动ta，我们成了备选项。

沟通需要抓住对方痛点。沟通太久，没有聊到点子上都是白费。比方我看中一个盘，地理位置和发展优势都不错。但还没有配套学校以及我担心周边还没开发到时入住会比较吵，置业顾问始终没有给我一个很好的说法让我安心。

给客户做决定。当看了很多，比较了很多，客户已是很犹豫纠结的了。需要我们给她/他做决定，告诉她/他选这里就是最好的。

立马看上你产品的客户很难，很多时候都是在摇摆不定中选择。所以，我们必须得专业可靠，信赖感非常足。昨晚就碰到一个特别优秀的销售员。

回复信息非常快，而且精准。一个疑问丢过去，解答的信息马上就过来了，都是成系统的。回答特别坚定自信：我们教育资源是南边最好的，我们配套资源是翡翠好的，你走路一分钟可以到达……两分钟可以到达……五分钟可以到达……

还没去看过盘，我就已经心动，巴不得马上订这个盘。

看得出来，这个小伙子下了很大的功夫。应该是把客户所有常见问题都收集了，然后把解答方法否准备收藏了。来一个，对应发一个。

所以说，销售没别的，花心思，掌握方法，勤努力。向一个优秀的销售人看齐！