职场、生活中八种沟通艺术
职场、生活中八种沟通艺术
每个人都有自己的现状：
随着年龄的增长，我已经从大学步入社会6年时间了，在这6年的社会生活中我的身份针对不同的时间和不同的人群在不断变化着。在陌生人眼中我扮演着陌生人的身份；在父母眼中我永远是个孩子；在朋友眼中我自然就是他的朋友；在客户心里我是他的服务人员……
然而在金钱面前我是它的主人还是奴隶？在领导面前我是默默无闻的员工还他的得力干将？在互联网时代我是淘汰者还是进化者？为生活忙碌了一天，回到家中默默地看着镜子里的自己，很多时候不知道怎么与自己沟通。
每个身份都应该去沟通：
与陌生人、与朋友、与女朋友、与男朋友、与父母、与客户、与金钱、与自己……
沟通是一门艺术：
1、与陌生人沟通
一开始，所有的朋友、同学、同事等都是陌生人，所以与陌生人沟通是一切沟通的基础，因此每个人都应该建立自己的沟通模式。
要点：
A、首先明确与某位陌生人沟通的目的（争取根据不同目的留下好印象）
B、自己少说，多向对方提出你想了解的问题（不能强硬提问题，要学会适度）
C、无论对方是谁，都要在内心设置安全防线（触碰人身或财产安全的话题，要婉转避开）
D、圆滑的社交面具要戴，但一定要保持真我（原则面前不让步、自己的性格是社交的名片）
2、与朋友沟通
朋友是生活和事业的最大助力；反之，交友不慎会带来巨大灾祸。
要点：
A、理解（多于朋友聚会，一起经历生活的种种，这是时间上的沟通；交流彼此的爱好和理想，共同兴趣或共同话题，这是思想上的沟通）
B、信任（朋友之间有意见不合，吵吵闹闹是很正常的，遇到这种事情要先让一步，这是人格的沟通；遇到好事想着朋友，遇到问题多请教朋友，对朋友的言行表里如一，这是生活上的沟通）
C、互助（遇到身体、思想或金钱的困难，尽心竭力的去帮助朋友，这是心灵最深处的沟通）
3、与女朋友沟通
要点：
A、包容（多听听女朋友的唠叨，虽然你没讲什么话，只要你用心听她说，她就感觉跟你沟通的特别开心，这是最省心的倾听沟通；两个人生活在一起你会感觉到女朋友很多习惯入侵了你的习惯，这时候要学会调节你的习惯，这是习惯层面的沟通）
B、感动（留意女朋友爱吃什么、爱看什么、爱穿什么，要隔三差五的给她买回来，她会很感动的，这是暖心沟通；女朋友身体不适或者心情不好，要想各种办法用心照顾她，这是男人责任的沟通）
C、安全感（你赚的的钱在满足基本日常开支的基础上还可以做你们想做的事情，不能每天生活在生存的边缘，这是物质上的安全感沟通；你要积极面对生活和工作中的各种事情，一定要有自己的理想抱负，不能让女朋友认为你是没有未来的男人，这是精神上的安全感沟通）
4、与男朋友沟通
要点：
A、感激（男朋友对你所做的各种关心和照顾，一定要及时反馈你是很感激他所做的一切，这是对男朋友责任心的沟通）
B、支持（要适当的收起你的任性，为对方改变是彼此的，你也要在各种习惯上做出牺牲，支持男朋友的事业，照顾他的生活起居，这是与男朋友同心的沟通）
5、与父母沟通
要点：
A、父母永远是对的，不要让父母伤心（父母肯定会对子女做出错误的事情，但是子女却很难与父母沟通，这时候子女可以尝试引进第三方进行沟通，对父母的步步紧逼做出一定的牺牲，这是一种孝心的沟通）
B、在外经常给父母打电话，在家一定给父母洗洗脚、梳梳头、按按摩（父母其实时刻都牵挂在外工作的孩子，总想打电话问问情况，但是怕影响孩子工作始终不会打给你。在外工作回家陪父母时间很有限，一定多动动手，做一些暖心的事情，其实父母很想再抚摸一下孩子，这些语言和肢体上的沟通是最直接，最真实的）
6、与客户沟通
要点：
A、逆转风险（前提是保证你的产品质量或服务，顾客购买产品前有诸多的担心，比如：遇到问题能不能退货？能不能保修？没有达到顾客要求？这些风险你要学会承诺和包揽，这是安全性沟通）
B、变换角色（站在顾客的立场，洞悉客户的心理，以客户的眼光看自己。你会发现，客户之所以会购买你的产品不是因为你的产品有多好，或者你的产品宣传的多好，关键是客户本人认为好不好，这是认可沟通）
C、转介绍（认可你的粉丝或者购买你产品的客户身边都有同样需求的朋友，唯一需要的就是你设计出一个活动，让他们主动转介绍粉丝或客户给你，这是主动沟通）
7、与金钱沟通
要点：
A、本质（钱的本质是需求，满足多少需求就会获取多少金钱，例如：自媒体运营者满足阅读者的需求，就可以通过变现的方式获得金钱）
B、规则（金钱的世界里有很多规则，普通人只会存款拿利息，而掌握金钱规则的人就会有很多方法获得金钱，例如：股票、证券、投资、股权、知识产权……）
C、长久（金钱是物质，能满足别人需求的是你的经验和能力，所以拥有经验和能力是的人永远都不会缺少金钱的）
8、与自己沟通
要点：
A、梦想（一个有梦想的人，即使现在比较迷茫，终有一天会知道自己未来五年、十年，甚至一生要做成什么事业）
B、实践（无论有什么想法，无论现在是什么现状，唯一一条正确的路就是踏实得实践，边实践、边总结、边进步）
C、反省（方法和实践总会有偏离的时候，每天睡觉前反省自己的行为，第二天进行修正，这是获得成果和进步的阶梯）
9、其实还有很多要沟通的，就不一一写了，如果你偶尔阅读到我的这篇文章，作者微信：bmwz521,希望多多交流！
