去掉“自我”中心， 明确 对方需求——玩转情商，帮你创

        如果自己尽了力结果还是不如人意？如果一切进展顺利，自己还想进一步创造新高度新业绩，那该怎么做呢？以往的我总会考虑自己应该怎么做。今天读了《销售就是要玩转情商》后，原来要创造出更好的业绩需要双管齐下，提高情商，从自己和对方两个维度做努力。

      提高情商首先要不断提升自我的专业实力，提升自我管理能力，"去我"中心化，提高自己的情商。

      1.管理自我，常给自己一个审视自我的时间和空间。

        常言说磨刀不误砍柴工，这个道理也适用于自我成长。

        当自己忙于不停阅读学习做事的时候，不妨在晚上给自己十分钟来回顾审视自己一天做的事，汇总反思，简要记录，促使明天做的很好。

      2. "去自我中心"，调整自己的思维行为。

      凡事多考虑几个角度，不要总从自我角度看问题，多思考怎样做既能坚持自己的原则，也能给他人带来价值和快乐。

      3. 遇到困难挫折和不能接受的事情结果时，要学会管控自己的情绪。

      不图一时嘴快心畅，不要沮丧放弃，而要把时间心投入到如何更好的解决问题上，争创双赢。

      4. 提升别人对自己的好感度。

      人世间解决很多事的本质就是处理人际关系。好的关系就是高生产力。家庭、 师生、职场其实都是这样。这不光是做个靠谱的人，还要做个高情商的人，做个让别人觉得和你相处很舒服的人。

      第二，提高情商的第二步就是要关注他人，努力给别人带去价值和快乐。

        1.学会用心观察，从对方的动态 、 肢体语言、声调等去体察感受对方的状态、心情和需求。

        去年读崔永元的新作《有话说》时有个印象很深刻，他说成功的主持人并不是一定得侃侃而谈有内容有文采，流畅得像长江黄河滔滔不绝，也不是不管谁抛来的梗你都接的住，而是你看到访谈者听到对方的话语，你能感受到对方的思绪，辩得出对方此刻心里的情绪和诉求。能看透能听懂就能做好节目。

        2.  行动前作充分深入的准备，甄选出高品质潜力大的客户，避免低效劳作。用作者的话说，你要知道哪个池塘鱼多，不要把精力花在没有鱼的池塘里。

      3.遇到分歧争执时，首先放下自己的争执心，虚心聆听对方的需求，再寻求合理的解决方案。避免情绪化处理和放弃。

      信息时代，知识创富，你能为别人解决多大的问题，能为他人带来怎样的价值决定着你的价值和影响力。一个聪明人但不招人待见的事多的是。卡耐基曾说，一个人的成功，智商占百分之三十，情商占百分之七十。让我们都做个高情商的人，给自己创造美好未来，给别人带去价值与快乐，让更多的人感受人间值得。