4D卓越团队 AMBR习书报告 第14章

Attention我关注的内容

适度包容，满足人们对尊重的情感需要，让团队成员摘下面具，突破恐惧对真我的局限。

包容的原则和技巧：放权、分享个人信息、回报他人；

不伤害他人；认真聆听；设定办公时间（接待时间）；感谢他人的包容；适度包容（制定有效的会议规则，以避免纪律不严导致的负面影响）。

Mindsets-我的情绪

被提醒：当对他人更多包容。

Mindsets-我的想法与内心独白

时常提醒自己：放下对自己和他人的苛求。

Behaviors让自已变得更好的行动

分享个人信息，向团队成员示弱，以建立信任。比如：与妻子适当分享自己工作中的压力。

Results 期待的结果

和谐、信任的团队关系。