健康减肥类APP--薄荷健康的体验创新
作者:刘欣欣, 班级:艺术设计学1702, 课程:界面设计, 指导:余永海
选题围绕人们的健康、减脂塑性需求问题,也是针对于健身新人以及健身爱好者的app体验问题。
一、选题介绍和基本分析
薄荷健康可以提供食物热量查询、饮食计划推荐、记录运动体重变化,帮助大家合理的规划一天的饮食和提供运动训练视频等,来让大家在健身减肥的路上走得更加高效、安全、健康。
APP出现前,人们常见的活动情景?
在该类App出现前,人们的日常的情境有这样一些:
饮食上:一般吃米饭,面条,加上青菜和肉类食物,开心的吃到满足,只要好吃就OK。不考虑摄入热量的高低,以及营养搭配是否均衡。
运动上:偶尔散散步、跑步、打球之类的,想去健身房但是要办卡(需要一定的经济基础),去健身房也需要完整的时间块(平时上课上班,零散时间多)办了卡又不经常去。
很多人因为坐在电脑前工作,办公室点外卖,缺少运动,体重慢慢上升,而且皮肤状态也越来越差。生活节奏快,社会压力大。没有很多时间去进行专业的锻炼,也缺乏运动动作指导和合理的运动针对性计划。尤其女孩子比较在意形体外貌,发胖变丑是不能容忍的事情。
本质上,人们想要获得什么情感体验?
减肥类APP并不是所有人都感兴趣,或都觉得需要。人们在想要减肥时,一定程度上自己对于如何健康减肥是不了解的,减肥的过程并不那么的美好,很容易半途而废需要外界加以辅助。最大的期望获得是这种辅助带来的关于自身健康减肥成功和不反弹的满足感与成就感。所以如何让用户健康的减肥,并且坚持下来养成良好的日常饮食和运动习惯,给他们带来满足感和成就感很重要。
成就体验:有时候一个月过完或一段时间过完,上体重秤发现自己变瘦了,并且身体有了线条感,肌肉更结实,视觉感受得到了满足。
自我体验:回想一下自己并没有饿肚子,并没有每天的大汗淋漓气喘吁吁。非常开心满足通过这样的方式可以瘦下来。清楚自己的身体基本情况,和自己能够完成的运动强度。现有许多减肥健身APP的重点都在于健身动作视频上面。这虽然重要,但是在减肥过程中,吃是很大一部分。很多人会为了减肥而节食,最终是瘦下来了,结果身体垮掉了,而且只要正常吃就会立马反弹。如何在填饱肚子的时候,慢慢的瘦下来并且身体更加健康是尤为重要的。
社交体验:减肥是一项艰巨的人物,需要长期的坚持下去。我们渴望有小伙伴的一起相互督促和鼓励,希望可以有一群和自己一样的人,来分享自己的减肥经历过程和途中遇到的困难。可以与专业人士、减肥成功人群等因健身有所成效的人群讨论交流经验。
兴趣体验:对于更新的训练计划有一定的兴趣,想去尝试一下是否会有新的效果。
归属体验:在使用过程中,期望有人和自己一起努力,有一个一起坚持奋斗的小组织,进行鼓励和监督。
二、发现问题:调查现有解决方案的情感体验问题
人群主要以在校大学生、刚刚入职工作的年轻人为主,工作压力较大、较为繁忙,但是希望能够得通过合理的饮食和碎片化锻炼,达到健康减肥或者是保持身材的目的
1. 现有App方案的活动情境。
从薄荷健康等应用来看,主要的活动情境有:
(1)查询情境:想吃某个东西,查询一下所含热量和营养元素,是高热量还是低热量。查询日常摄入量的克数和相对应的卡路里,看一下食物亮点:属于高GI高GL高脂肪还是低的。
情感体验:可以在吃的不错,荤素搭配,满足肚子的饱腹状态而且不会担心发胖。发生频率高。重要。
(2)运动情境:想要减脂变得更加苗条,或者今天吃多了需要运动一下燃烧我的卡路里!又不想跑步,因为跑步很累经常跑步还会磨损膝盖,天气场地等因素的限制。想在室内做做一些简单的、无需运动器材的简单锻炼。
情感体验:运动完觉得消耗了热量,会有一定的成就感,心里安慰,不会有惭愧感。运动完心情也比较开心。发生频率高。重要
(3)记录情境:记录早中晚饭摄入的热量,根据自己定的每天摄入量,合理安排饮食匹配。也可以记录自己的体重变化和生理期。以及睡眠情况的记录(需要专门配套的设备)。
情感体验:有一定的自我暗示心理,因为吃的热量不多,不会变胖。有自我体验、成就感,审美好奇无
(4)计划情景:想来个一周减脂,不知道怎么安排饮食。找一下现成的饮食计划,跟着吃就好了。
情感体验:偶尔试一下,看看会不会有效果,满足一下好奇心。
(5)发现情景:可以发现一些运动达人的故事和减肥知识,提供减重服务和减肥社区,大家在此进行分享和交流。
情感体验:提供社交平台来进行减肥知识的充电,看到别人的成果,激励自己也可以做的到。增加自我信心,分享和交流,是自我得到归属感。自我体验、归属感
2. 逐类分析情感体验。
按照情感体验分类,逐一核对现有App的情感体验,从发生频率、情感的积极消极、唤醒水平高低等方面,发现情感体验不足之处
(1)生存体验:几乎没有
(2)好奇体验:频率较低,要吃某个食物时,好奇某个食物的热量,才会查询一下。唤醒频率低。好奇感只在猎奇情境中发生,通过朋友推荐的可靠性好,发生频率低。有一些活动场景没有满足好奇心。比如想两个礼拜瘦两斤,这两个礼拜的饮食计划和运动计划没有个人推荐。
(3)成就体验:有。通过记录自己的饮食和运动,慢慢的健康瘦下来成就感还是蛮好的。可以分享自己的过程,跟别人互动、分享,得到大家的鼓励和肯定。自我会得到满足,发生频率高
(5)自我体验(自信、自尊、自豪和自爱):有。体重变轻,形体变美。人会越来越自信,通过分享获得鼓励赞美,坚持下来会有自豪感。结交了新的朋友。瘦下来发现更好的自己也会更加自爱,积极热爱生活。
(6)依恋体验:发生频率低。时间久了会自己记录下平时饮食的分量和热量,运动动作也会记住。可以被同类型APP如keep替代,
(7)归属体验:发生频率低。加入减重社群,进行分享和学习,认识到一群志同道合的小伙伴,有一定的归属感,但是并不会经常去看这些信息
(8)影响力体验:几乎没有。
(9)审美体验:发生频率很低。一是审美对象的感性面貌特点,对好身材感知,从而产生目标,二是对美的感知和欣赏而引起人的情感共鸣,并给人行动的动力
(10)道德体验(赞赏、荣誉、幸福):有,在社交圈,分享自己成功的减肥经历,会得到赞赏。(待定不确定)
(11)理智体验:没有。
3. 提出体验的创新目标。
健身教练体验:合理饮食和运动是我们想要保持或者达到一个比较好的形貌状态。审美体验是我们饮食和运动的最终目标。经过一段时间的饮食和运动,体重和形体有了变化,但是我又不想别人看见我的健身照(露肚子和大腿,因为还是不满意),只是希望我自己能看到自己的变化。可以模拟自己瘦下十斤的样子,看到自己瘦下来要比现在美丽,苗条,就有了更大的动力去克服、挑战和坚持下去。
减肥定制体验:假如我要在一个月内瘦4斤,但是我又不想每天气喘吁吁的去跑步,那我怎么办呢?希望可以有这种目标的设置,如我每天吃多少热量,做什么适合我的运动,每天要通过运动和饮食可以消耗一定卡路里来进行减重。而且每天要有不一样的饮食和运动推荐、安排,因为重复会增加无聊感。
生存体验:很多人是不清楚卡路里和千克的关系的,也不清楚食物的热量和营养成分,对于自己的身体基础代谢和状况是不太了解的。不知道如何的进行饮食安排和运动锻炼(会产生焦虑感,无助感),以及运动是的动作是否标准(运动动作的标准与否,对训练结果有至关重要的影响)。希望可以提供更加详细的饮食计划、运动计划和运动规范示范和语音提醒,帮助用户更加清晰了解自己所需要进行的运动计划,更加有信心和目标的去完成训练,将焦虑感、无助感转化为积极情绪。
归属体验:有一群志同道合的人一起做某件事情,就不会感觉很痛苦,很难熬。需要一群和自己一样在坚持的人,相互鼓励,共同的坚持完成目标。人们有了归属感,就会经常的进入APP查看信息和进行交流。
三、寻找思路:发掘有积极情感体验的活动情境
1、活动分析:动机和体验
(1)查询食物热量(看):想吃某个食物,但是对它的热量不了解,需要查询一下是否是高热量,来控制自己的摄入量。
动机:了解食物热量,使自己可以控制自己的热量输入。
期望:通过查询食物,了解热量,达到合理的热量摄入。使自己可以保持体重或者顺利减脂。
(2)记录打卡食物和运动(做):记录一天的食物摄入品种、热量值和运动的记录,可以看到自己摄入的卡路里和消耗的卡路里。
动机:帮助控制日常所需的热量的摄入,通过运动,消耗卡路里,保持身材。
期望:完成热量摄入的目标,心理会很开心,会有满足感,摄入的热量不超标,一定不会胖的。
(3)查看饮食计划表(看):看看食物计划表安排的食物,可以按照计划表的食物进行就餐,增加选择的多样性,避免重复枯燥。
动机:每天可以变换自己的食物选择,增加丰富性,尝试新的饮食方案
期望:好奇体验。满足对其他食物的口腹欲望,打破一成不变的单调饮食食物。
(4)跟着运动训练视频做运动(做):想做运动,不知道做什么运动,选择什么强度的适合自己。跟着提供可选择的运动视频进行运动训练。
动机:需要运动舒缓一下身体或者想要减脂,单单控制饮食效果不太明显,需要运动训练的加入效果才会更好
期望:通过运动训练,消耗更多的热量,使自己可以更快的达到自己的减脂目标。
(5)发现减肥知识(学):减脂里面包含很多学问在里面,我们在日常中怎么吃,吃什么,什么时候吃,吃多少会对自己的减重有帮助,以及做运动的时候要注意什么,动作怎么样做才会标准,是想减脂还是想塑性增肌等等一些知识性问题。
动机:了解掌握这些知识,让自己在减脂塑性的路上走得正确,少一些错误。
期望:学习知识,更好减肥,也可以跟身边的人进行交流。
(6)加入减肥社交群(聊):自己一个人运动,因为这个过程不那么轻松,很容易坚持不下来,如果有一群志同道合的小伙伴,一起打卡,交流鼓励,甚至可能发展成线下的真朋友。分享自己的减肥历程和心得,可以跟小伙伴交流,甚至帮助到他人。
动机:相互勉励,共同进步,交流分享自己的体验,使自己感觉到组织的关怀,被关注的满足感。
期望:社交体验,归属感
(7)查看商店售卖的产品(看):想买一些小器械工具和专门的指导视频,无聊时会好奇的看看有什么快速瘦下来的食物或产品。
动机:一些运动需要小器材的运用效果会更好,无聊时想发现新奇食物。
期望:好奇体验、兴趣体验
(8)看推荐课程(学):每个人的运动目标不一样,有的为了增肌有的为了减脂,也有的为了局部塑性或者是简单的放松身体。一些增肌和减脂运动需要专业的指导和课程安排运动动作的标准与否很重要,训练不当会适得其反,损害自己的身体健康。
动机:在正确,高效的指导下进行饮食和训练,减少自己的训练动作错误,保护身体,更好的达到目标。
期望:希望更快的实现自己的目标。自我体验
(9)看精选动态和好友圈(聊):看别人是怎么坚持饮食和训练的,看看别人平时吃什么,怎么制作的,最后的成效怎么样。进行交流和互动。
动机:找到和自己差不多目标的人,看到人家的成果,刺激自己也可以这样完成。汲取别人的分享和意见。
期望:找到相同目标的人,看别人成果,激励自己。
(10)健康习惯打卡(做):吃早饭、运动、喝水、早睡、吃水果、便便、早起一杯水、背单词、等等你还可以添加新的习惯进行打卡。
动机:坚持每天打卡,自我激励
期望:获得一定的成就感
2、初步确定活动目标和体验目标
App活动中值得创新的主要活动为:
(1)“计划”模块,目标为兴趣、自我提升,自我体验、兴趣体验。
(2)“运动”模块,目标为成就、自我提升,自我体验。
(3)“课程”模块,目标为提升自己,成就,生存体验、自我体验。
(4)“社交”模块,目标为分享成就、归属感,影响力,自我体验。
(5)“模拟”模块,目标为好奇,兴趣体验、自我体验。
(6)“奖励”模块,目标为成就,自信提升,自我体验。
四、情境创新
针对每一项活动目标,展开具体的功能设想。
1“计划”模块
个性化计划定制——体验目标:兴趣体验、自我体验
常见生活情境:参加婚礼当伴娘。朋友要结婚需要去当伴娘,当然当伴娘我们也是要美美的,减肥目标一个人瘦五斤!或者突然想试试自己坚持一个月的运动会不会有变化。但是微博,公总号其他一些网页上这些运动意见和视频信息太多,没有系统化的机会安排,不知道自己适合什么样的,也不确定能完成高难度做。如果有人帮我安排好我每天吃什么,每天做什么运动那就太好了。
分析:给出具体的减重运动课程安排;根据个人想在一定时间段减掉的体重进行饮食和运动计划,随着运动的进行身体会发生一些变化,可能会进入瓶颈期,要做出相应的强度提高的训练。提高自我体验。
功能设想:a、根据个人身体基本情况和运动基础,计划提供一系列不同难度系数的课程安排以及饮食计划表,采用激励模式,离你的目标越来越近了。可根据自己情况选择高中低难度系数,在运动一段时间后,身体素质提高,自行更新较高级别的运动视频。
b、在最初设置目标时,就可以选择运动场地模式—室内、户外、健身房、办公室、有器材、无器材等各种场景,假如期间某一天场地发生变化,可以自行更改场地,自动推荐相同难度系数和消耗热量差不多的健身视频。让运动可以不受到场地的限制。
2“运动”模块:
运动课程选择模块——体验目标:自我体验、生存体验
常见生活情境:电脑前,办公室里面做的太久,就会腰酸悲痛,而且长时间坐着不运动,也会造成下半身体型不美观。加上现在生活节奏快,工作生活压力大,人就吃的多,吃的多不运动就会发胖,内分泌失调等等。爱美之心人人有之,通过健康运动途径才是正确的减肥之路。下班后需要运动一下,放松一下身体,保持好身材很重要。
分析:个人的运动目的不同,要根据各自的需求提供多种运动选择。对于每个运动动作需要有分解步骤和正确示范动作,以及在运动过程中需要语音的提醒和鼓励。运动结束后需要让用户有感觉到自己的努力没有白费,例如积分的变化,徽章奖励,个人数据的更新等等,提升用户的成就感,自豪感。
功能设想:a、运动训练课程有各种目标提供(减脂、增肌、塑性、局部),在分类的运动中又可分为初、中、高个级别。可以根据自己的基本情况选择相对应的运动。
b、根据用户之前选择偏好,只能推荐新的运动课程。每个动作步骤,有标准动画示范和关键发力点的指导。在运动进行中要有语音提醒动作规范和鼓励词语。运动会需要有拉伸注意事项的提醒。
3“社交”模块:
社交活动——体验目标:归属体验
常见生活情境:想去跑步,但是自己一个人,外面又很冷,还是算了。加入有一个群,大家在里面说一声要去跑步,有人回应你,那么自己也会很积极的去做出回应。相约一起跑步。运动时大家还是很希望有伙伴的陪同的,这样不会孤单有人和自己一起在奋斗,然而有的时候找不到愿意一起去运动的人。
分析:大部分人在运动过程中会半半途而废,如果在一个团队里面则会共同相伴而行,相互监督。有时候很希望自己的努力被人肯定,得到心理的成就和认同。分享自己的运动成果和饮食图片,希望有人共鸣,进行交流。
功能设想:a、可以分享自己的饮食运动心得体会,放自己的食物照片,自己的变化等等,也可以浏览其他运动达人的分享和努力的成果。进行点赞、留言活动。选择自己希望加入的社区,可以结识更多与自己基础相似的人群,相互监督、讨论问题、分享经验、共同进步。
b、发现几公里的客户的方向和位置,进行推送,可以进行交流加好友(好友圈),线上组建运动小队,参加小组pk赛。可以显示好友的地理位置,几人相约同时跑步,则好友的位置图标会被点亮。提高大家的荣誉感和归属感,互相督促,共同进步,一起勉励坚持。
4“模拟”模块:
模拟自身变化——体验目标:兴趣体验、自我体验
常见生活情境:每天出门前都要照镜子整理一下衣服和妆容,希望看到镜子里美好的自己。同样的照镜子时也渴望看到一个更好的自己,想象着如果自己腿再瘦一点是不是会更好看,显得腿会长一些。会有很多的想象,但是不能很清晰的看到,瘦下来的自己究竟是怎么样的,非常好奇。要是知道自己瘦下来是这样的美,一定会为了这个目标去坚持的。
分析:大家都渴望自己有一个较好的体态,不论是再瘦一点,还是希望有肌肉,线条紧致,体型优美。当看到自己理想中的形态展现在眼前时候,会惊呼,哇。当真是感受到自己可以拥有美好的形体,大家会被刺激去追求这个目标。
功能设想:a、用户可以输入自己的身高和三围等数据,上传自己的照片,制作自己的身体模型。同时可以输入自己理想的体重、三围数据,模拟理想化的自己身体形态,可以进行对比,看到理想的自己会更加有动力去激励自己坚持下去。
b、经过身体模型对比,数据分析出那些部分需要进行锻炼,塑性,推荐出适合的运动视频和饮食餐表。
5“奖励”模块:
奖励模块——体验目标:自我体验、成就体验
常见生活情境:幼儿园的老师会通过鼓励的方式让小朋友们来听话。越是得到的小红花多,她越想要的更多。
分析:奖励模式的设置,可以提高参与度,人们总是想要去获得一些肯定和认同,它会产生一种积极的正面情绪,提升自信,增强自豪感。
功能设想:a、用户完成一定的减肥餐饮计划或者是运动可以有徽章,积分的奖励,积分可以用来兑换纪念小礼物。
b、对于坚持打卡的用户可以有徽章级别的等级划分或者是点亮一些图标,表示自己坚持很有成就感和自豪感。有了奖励机制大家的热情才会被激发出来,好比打游戏赢了的快感,会让大家慢慢依赖这种胜利的感觉。
五、情景故事:功能模块的交互设计
围绕体验创新的思路,重新构建活动情境,利用一切有利因素,回避消极因素,并通过故事讲述出来。
1、“计划”模块
选择瘦身计划流程:打开App。在首页上寻找到计划模块,会出现时间、体重、运动场地、运动类型的设置的选择。根据自己的需求进行设置。
文字交互流程和对象:
①确定计划:App打开>app首页,出现多个模块;浏览并点击计划模块>进入设置选择模式>运动目标设置(减脂多少),为期多久,运动场地选择,有无运动器械、运动强度设置>完成设置。(温馨提醒:合理安排运动时间和饮食。身体状态不佳,降低运动强度)
②场地限制:我的课程>课程表>调整>选择场地>系统推荐相应场地要求的课程
③开始运动:系统自动生成课程(可自动调整)>开始运动>语音指导:计时、动作教程、指导发力点、纠正易错点、适当鼓励>完成运动上传记录
2、“模拟”模块:
模拟体型流程:打开App。寻找到模拟模块,上传自己的照片或者拍摄,会出现性别、身高、体重、三围等数据的设置选择。
文字交互流程和对象:
App打开>app首页,出现多个模块;浏览并点击模拟模块>进入设置选择模式>输入信息>完成设置生成模拟图样>提供推荐课程。
3、“社交”模块:
社交模块流程:进入APP,发现精选活动社区,可进入参加打卡临时组成打卡小组,进行打卡互动,也可以邀请好友组成队伍,参加pk赛;可以点击头像加好友;发现好友运动圈,查看好友的最新动态进行点赞互动;可以发布自己的状态;
①参加活动:App打开>app首页>点击发现(出现精选活动PK赛、好友圈、发布动态、身边)>点击精选活动,浏览多个活动可以参加>参加活动
②好友圈:App打开>app首页>点击发现(出现精选活动PK赛、好友圈、发布动态、身边)>点击好友圈,浏览好友圈状态>点赞,留言互动
③发布动态:App打开>app首页>点击发现(出现精选活动PK赛、好友圈、发布动态、身边)>点击发布动态,进行,留言互动
③身边:App打开>app首页>点击发现(出现精选活动PK赛、好友圈、发布动态、身边)>点击身边>查看附近的人>打招呼,加好友
六、原型设计
(一)板块规划
1、首页、发现、商店、我
2、首页板块:瘦身计划、运动训练、饮食运动体重记录、其他
2.1瘦身计划:目标设定、进度提醒、定制饮食、运动计划
2、发现板块:搜索、课程、精选、好友圈
2.1好友圈:发起话题、社团群聊、打卡分享、约定
3、我的板块:我的活动、我的资料、我的形象
3.1我的形象:现在形象、3D模拟形象、推荐运动饮食
4、框架图(红色字体的为改进部分)
(二)主要流程和界面
主要流程
1.瘦身计划流程
2.好友圈流程
3.我的形象流程