天猫双11十周年：“双十一狂欢卡”引爆实体店流量

一年一度的天猫“双11”将在2018年迎来它的第十年，这也直接注定了今年的与众不同。

2018年7月12日，天猫总裁靖捷在“天猫双11狂欢夜发布会”上表示，今年的天猫双11将会是过去十年中国商业集中爆发的时刻。

那么，2018年双11到底会有什么新玩法，而对于名额有限的报名门槛，商家又该如何优先抢占此次十周年的“促销红利”？

阿里新零售联盟大动作！“双十一狂欢卡”引爆实体店流量

作者透过接近天猫的相关人士了解到，本次天猫双十一，阿里新零售联盟将会有大动作！而与其紧密合作的新零售品牌——鲸小喜，也正在积极配合筹备“双十一狂欢卡”活动，通过发放“双十一狂欢卡”，增加狂欢卡主权益，引爆线下实体门店流量，积累线下用户和粉丝，为双十一活动线下造势。具体情况，鲸小喜负责人称目前还不方便详细透露，届时将推出具体玩法攻略。

鲸小喜，为实体店商业模式升级服务

据悉，鲸小喜是完全创新的新零售服务平台，面向实体商家，以推广“抵现卡”为切入点，顺利完成APP和CRM的安装和应用。持续致力于帮助实体门店完成商业模式升级，同时为线上淘宝、天猫平台提供巨大线下流量入口，实现线上线下的双向引流。作者通过对杭州鲸熹网络技术有限公司负责人陈刚了解到鲸小喜项目主要包括实体抵现卡、导购APP、CRM三个主营业务。

实体抵现卡

鲸小喜使用语音红包、抵现卡、抽奖等运营工具进行引流，完成淘宝天猫平台交易。抵现卡用来兑换淘宝、天猫优惠券，商家可配合促销活动，直接赠与消费者抵现卡，所见即所得，为消费者实现折扣最大化、商家推广难的问题。

导购APP

鲸小喜APP作为导购APP，自上线以来，一致受到淘宝、天猫授权方的高度认可，不仅充分对接平台全品类商品的支撑，最大化满足消费者需求。并且通过线下实体门店与消费者的关系绑定，为商家带来额外的消费购物返利，实现跨界收益。

CRM管理系统

CRM管理系统利用信息科学技术，与鲸小喜粉丝、微信粉丝直接打通，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统。帮助实体店实现以客户为中心的管理模式，进行长期的客情关系维护。

除此之外，笔者还了解到，阿里巴巴超新星新零售项目“鲸小喜”项目一经推出，深受实体店主青睐，目前已经服务“孩子王”等全国一线连锁数十家以及各种门店2万多家，成绩斐然、深受好评！相信这也是阿里新零售联盟将其选为“双十一狂欢卡”方案定向合作伙伴的主要原因。

天猫双11是集全阿里巴巴集团之力让消费者全民疯抢的节日，同时也是卖家的盛宴。今年的双11，更是线下实体门店的春天，鲸小喜将与阿里新零售将联合发力，携手实体店共进，为消费者打造线下购物狂欢节，与此创造极致购物体验。双十一号角已经吹响，相信必将精彩！