《如何获得职场好人缘——系列课》

20191129 ——

第一节  DISC性格分析

1.四种性格行为分析：

D：目标必达               I：快意人生            S：嘘寒问暖            C：精益求精

2.D型 —— 指挥者。目标使命感强；情绪只有两种（要么生气，要么没有情绪）；有效比有道理更重要

👉与D合作，要有热情，共同奋斗

3.I型 —— 影响者。关注人，喜欢标新立异，思路方式新奇，比较关注自己

👉与I合作，要分清楚什么是他的创意，什么是他的决策（用 “那您的意思是？” 来确认他说的意思）

// D型与 I 型 都关注事，做事风格都快。

4. S型 —— 支持者。做事慢，关注他人感受，啰嗦，最求稳定

👉 与S合作，要让S先讲，要引导其进入中心话题。学会先铺垫。

5. C型 —— 思考者。逻辑，对错黑白观念强，冷静，情绪表达少。

//S型和C型 做事风格都较慢。

       DISC性格行为分析，不能解决所有事，每个人身上也多多少少都有这四种性格。但是要学会识别哪种性格占主要，要学会接纳和包容别人，如果作为领导，更要根据他的性格行为激发其体内能力，促成共同合作。

       识别 → 接纳包容 → 激发     共同合作。

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20191203 ——

第二节  如何有效沟通

1.   做决策关注的两个维度：人与事。

1）关注人：感性，以情感为导向。遇到关注人的同事，多跟他聊一聊情感相关的话题；

2）关注事：理性，以目标和逻辑为导向。可以基于事实多谈工作上的事情。

2.    怎么与同事更有效合作？

    1）克服基本归因错误；（归因错误：一味怪罪客观因素，任何错误都怪罪他人）

    2）短时间要学会“WOOSH"一下；同时，要经常释放下自己的善意；

    3）长效谈机制，跟他人聊聊自身优缺点，聊聊“童年的故事”。

3.    高效沟通的方法：

    1） 接收信息：不同特质的人接收的信息不一样，风格优弱点如下：

DISC

2）注意别掉入倾听“四坑”：

    ①价值判断；②追根到底；③好为人师；④想当然。

    3）百闻不如一问，学会问问题：

    D特质：“这件事有什么价值，能实现什么……”

    I特质：“我很好奇，是什么让你觉得……”

    S特质：“让我们一起想想，可能对大家帮助的是……”

    C特质：“从……事实（/数据）上看，您认为接下来该怎么做”

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20191204 ——

第三节    如何管理时间

1. 四种风格的时间管理误区：

    D特质：急不可待，马上去做；             I特质：兴趣衰减；

    S特质：前松后紧；                                C特质：困在起点（尝试新的突破）。

2. 管理时间就是管理习惯

    👉左右手交叉练习  →  尝试让自己做一些不常做的事事情，向自己发起挑战。

3. 工具：养成好习惯的路径

养成习惯评分表，只管去做！