1.斯坦纳定理

在哪里说的越少，在哪里听到的就越多

白话：只有好好听别人说，你才能说出自己的话

2.费斯诺定理

人有两只耳朵只有一张嘴，所以多听少讲

白话：多摄入信息，少暴露自己

3.牢骚效应

凡是公司里有对工作发牢骚的人，那家公司的老板一定比没有人发牢骚或者把牢骚别在肚子里的公司老板强的多

白话：牢骚不满是进步的催化剂，太多太少都不合理，认真对待牢骚才是真

4.避雷针效应

高大的建筑物在顶端安装金属棒，连接到地下的金属片，利用尖端放电，使其与地上的电中和，避免雷击

白话：疏通导流