4.26《顾客为什么购买》

4.26《顾客为什么购买》

1. 打扰效应（注意）

2.拥挤 嘈杂

3.要有秩序

4.根据年龄阶层把物品放在适合的高度（人类购物学）

狗粮  成年人买

够饼干 小朋友买

5.二手书放得远，保证新书的销量。

6.看录像，做调查。

7.不要过早拦截顾客

8.让顾客尽快进入购物状态

例如吱嘎作响的门

9.门口放一个老奶奶 跟大家打招呼 让大家生活节奏变慢 更快进去消费状态

10.在橱窗里面放一面镜子 缩短缓冲地带

11.地图 购物篮（随时都可拿到的地方）

12.非常重要：让顾客腾出一只手 （看到顾客手上拿东西就给顾客一个篮子）。提高销量

13.购物车变大。买大的东西。人购物都是不理性的。

写明：可以邮寄回家。

14.在购物车上加一个放咖啡️ 的位置（提高咖啡销量）

15.广告牌 打断消费者视线（膝盖到眼睛之间）。收银的位置，广告有限。

16.银行的广告，要有出门的位置看到，进门的位置没用。

17.四到五米左右有一个卖点。吸引进去。

18.分析和利用顾客行走的路线，不要忽视，不要想着改变。走右边，用右手是定律。右手的位置要有吸引力。

19.不同时间点人群不同，陈列也该调整。早上，亲子书。下午（下课的学生），傍晚（下班族），晚上（老人）。

20.在女顾客购物的地方，给位置休息给男顾客，最好要有水。

21.女生和女生一起逛街比女生和男生一起逛街购买更多。

22.和闺蜜一起购买7折。

给男生寄存的地方（书店 酒杯  ）

23.对老年人慎用黄色。看不清。

24.全世界老人喜欢买床垫，医疗用品。

25.对老年人健康需求的产品会增加。

26.环境要关爱孩子，但是要把握度。

27.试衣间，要设计好，精心设计好。摆花。灯光柔和。

28.店面：设计 销售规划  运营

29.连带销售设计

30.排队：让别人知道还有几分钟。有一个屏幕放视频，让大家排队可以看。