一个保洁阿姨的职场自救
我家住宅楼有个干了好久的保洁阿姨,不知道为什么每次看到这个阿姨,我总有一点“别扭”的感觉,就是明明她很聪明、很要强,却又不得不对别人低姿态、笑脸相迎,有点身上背负几条人命不得不委曲求全的感觉,哈哈哈哈~~~反正她逢人就主动微笑、打招呼,看到小孩就主动夸赞,业主给她反馈哪里脏了,她会立马过去打扫干净,并且拍照发群里,卫生哪里做的不及时就立马道歉。另外这个“别扭”可能来源于,我觉得她其实拥有超出大多数保洁阿姨的“聪明和大胆”,比如她每天都早早的到每个楼层打扫卫生,捡纸皮、瓶子,同时也会帮业主把垃圾袋带走,然后挨着楼层用电梯运下去。有一段时间,她不知道为什么每天都在上班时间占用电梯来搞,虽然被在电梯里碰到拎着大包小包,她还是一边致歉一边继续,直到有一天大家开始群起反对,被警告后,她立马换了一种姿态,给很多业主说,纸皮可以扔在每层的电房里,因为她每次都很勤快地帮业主扔门口的垃圾袋,基本很多业主有纸皮就会给她说。
有一天这个阿姨在群里发了一堆跟人发生矛盾的截图,说她要被开除了,并透漏小区物业之前请的保洁连电梯都不会擦,都是她一手教的云云,最后她一副惋惜不能再服务我们小区、依依不舍要跟业主告别~~注意,这时!就有人出来说“阿姨拾金不昧、有礼貌,把整栋楼打扫干净,做的这么好不见物业奖励,反倒恶心人的事办得这么快”,然后慢慢有人开始响应,这时阿姨请求业主帮她跟物业说情,不知道大家是处于怜悯?处于感激?还是什么的情感,很多人纷纷开始给物业打电话、在微信公众号提反馈,强烈要求不让换保洁……最终结果,这个阿姨被留下了。
我看了阿姨的截图,应该是其他楼栋的保洁过来翻了垃圾桶,一定意义上损害了她的利益,她直接在群里@上级领导反馈,接着又顶撞领导“脑子有病”,惹怒了领导,差点儿要被开除,可是她“业务”能力强,最终物业也没敢换她。
整个事件还是令我蛮惊讶的,我们一般住户的号召力应该都没她强……值得思考……