微信客户信息如何细化管理

2018-07-27  本文已影响0人  索拉比汤姆

微信营销型企业公司一般都有着大量的粉丝和客户,但是如何管理和分配是很多微信营销公司的难点?粉丝和客户就是一家公司盈利的资源,没有这个资源怎么展开自己的营销和自己产品的销售。现在的企业型公司都明白微信是现在最火热的社交软件,维护客户也是从微信开始。但是你的客户是在员工的手上抓住,一但他的离开便会让你流失了公司资源。

保存客户的信息资料安全才是一家公司存活的根本。现在都是人往高处走,你的公司无法满足员工的需求,员工走了,带走了一批客户。很多客户不是看中你的品牌,而是看中员工。那么我们该如何在员工走的情况下也能把公司客户的资料严封不动的放在公司?奥创微客服系统帮你管理员工微信客户

奥创微客服系统大家可能不是明白是什么东西,奥创微客服系统是集合云客服、微信风控、微信辅助营销、等功能与一体:旨在高效提升客服人员工作效率,精细化管理微信营销团队、稳定保障企业信息数据安全。

下面为大家介绍一下奥创微客服系统的功能:

1、集云客服+微信风控+微信辅助营销等功能于一体   

2、多个员工共享微信,一人号多人聊, 多号多聊     

3、信息分享,更好的提高员工的奋斗热情,客户资源共享。      

4、聊天记录永久保存,即便员工离职,客户的聊天内容都会保存好,为客户的服务更快、更准      

5、指定分配,客户分类(贴标签、活跃度),精准的挖掘客户需求,提供多对一、一对多或者一 对一的高质量服务      

6、客户的资料保密、安全,客户的微信号全部对员工隐藏,这样既保障客户资源不外泄,也提高员工对客户的服务质量。

7、微信辅助营销后台云控,自动添加好友【手机号/通讯录】,批量发送朋友圈等

8、通话短信备份手机通话录音,上传后台,可以转换文字查看。

奥创微客服系统是一款基于微信日常沟通的一套客户管理系统,在同时满足公司的员工与客户进行沟通需求的情况,有效的对沟通内容进行数据挖掘和监控员工,做到将员工离职微信里的客户资料留存在公司。

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读