腾讯群面总结+群面框架YY
首先要说下我参加过4,5次群面通过率似乎只有1,2次.其中腾讯群面过两次都跪了。所以是名符其实的群面渣渣。最近看过纯银的一系列文章之后感觉他提出的产品框架挺适用于互联网的产品设计群面的。分享给大家看看。
首先群面大致会有10-12个人,30-40分钟不等。通过率一般是两个.根据小组表现也可能团灭或者多一两个。线说下我面的两次腾讯群面,题目是结合自身和观察到的需求设计一款校园类产品。第一次没啥经验,只知道群面要抢着说话,说的挺多,不过提出的方向没被采纳,我当时提出的好像是一个校园信息平台的东西,比如说知道每个饭堂中午有什么菜吃!(是不是很痛的痛点!!!),最终定的方向是一个教师,课程点评系统(评课评教),提出这个方案的同学最终也过了,另外一个谁过了不知道。然后我们一组人就在那里头脑风暴想各种酷炫的功能,我也提到了要怎么才能让老师和学生用我们的平台,激活用户啊,用户体系,积分什么的说了一大堆现在看来都没有什么卵用。那一组里有一个人是腾讯的实习生(估计没转正成功?),然后一上来有点想当leader的样子,就是提出了我们先定个方向(这比一上来就乱堆功能的组好多了),然后也掐表,最终他抢总结,已经忘了他总结的怎么样,只知道他没过。
第二次的题目是设计一个针对老年人的O2O产品。这次机智的我想抢leader,就在一开始说我们先花5分钟定个方向,然后再进行细节讨论。根据腾讯群面的传统这一轮是每个人轮着说下自己的观点,然后就说服别人自己的方向多么多么好,最后一般的结果就是超时然后投票仓促决定一个方向。当时我们组定的是一个义务陪伴老人的平台,服务提供端是义工大学生,被服务的当然是在家孤单寂寞的老人了。当时我提的需求是老人不会用现在层出不穷的互联网产品,想有个方法教他们用(现在想来有点矛盾…本来就接触不到不会用然后再设计一款互联网产品教他们用),先抛开这款产品做不做的了(其实这设计需求定位准不准,这还是挺关键的),当时我一直纠结于如何取得老人的信任部分,想着做各种义工社工认证的东西。这也都是后期运营方案里很细节的东西了,也就是说在30分钟里不应该被讨论…最后讨论完没人愿意总结,我就来了一个很烂的总结然后总结完我就知道自己肯定没戏了。当时我在网上也有看到有面霸说要在群面的一开始就提出讨论的框架然后掌控全场节奏,所以只是单纯地以为就是一开始抢着说“那么我们花5分钟定一下方向然后15分钟想想能做什么功能然后10分钟想想推广方案最后5分钟查缺补漏“这么简单。最后就果断跪了。而且比较致命的一点是当时题目里已经说了要分析一下用户的使用场景,而我在总结里完全没说,被一个妹子在补充的时候说了,最后应该就那一个妹子进了下一轮。
那么总结完失败经历下面就是我之前看了纯银一系列关于他自己提出的一个叫“产品架构”的东西的文章后总结出来的一个个人感觉比较靠谱的群面讨论框架。
下面允许我意淫一下一场完美的群面leader应该是怎么样的。首先发下来题目就开始计时了,这时候大家都会在看题(话说腾讯很喜欢考老题,你们要不把之前那些题都大致准备一下),大概半分钟后我提出“我参加过听多次群面的,要不我来安排一下时间的分配吧(另外一种说法就是我来定个框架,这样听起来比较装B,慎用)。我们花10分钟来明确一下我们的市场定位,其中包括我们的产品主流用户是谁,大致是什么年龄段的,他们有什么共同特征。也就是他们的用户模型是怎样的(装B的专业名词+10分),包括他们需求以及我们构思一下他们的产品使用场景。中间10分钟我们先讨论出我们产品的一个核心功能,确定一下用户使用我们产品的具体步骤确保用户体验闭环(装B+20),最后10分钟我们再来想想我们产品上线之后怎么推广以及可行的商业模式。
如果能说完这么一大段话(请自行删减),基本上“定下讨论框架”这个加分项就归你了。当然之后还要做“HOLD住全场”这件吊炸天的事情。按照我的想法接下来就是掌握好时间同时确保小组的讨论是在之前提的这个框架里。比如在讨论用户画像的时候有人就会趁着能说话把后面功能和推广什么的也说一大堆。这时候可以适当打断(仇恨+100),确保10分钟内,比如说5分钟内可以定下来比较明确的目标用户,然后5分钟分析需求。其实我感觉如果真的能这样hold住全场的话主动跳出来做timer的少年会被你架空了。在这个过程中你可以通过打断扯远的队友,问其他队友有没有其他想法,以及自己贡献想法。如果有观点冲突,要花大量时间撕逼那就果断发起投票少数服从多数决定一个提案。只要能按时产出图里要的内容,最后总结就果断抢来自己说,然后按照这个图里的框架说一遍基本就没啥问题了。如果小组没讨论到这些点(可能时间不够没讨论完)那就自己补充一下感觉也是极大的加分。
如果一开始没能抢到leader位,其实在中途也可以改leader的框架,当然如果你们组的leader提出了更好的框架记得到群里来分享学习一下。就算不改框架,记住图里的点,领导小组的人讨论出要的内容填进这个框架然后最后抢总结也是不错滴。
祝大家群面顺利(╯‵□′)╯︵┻━┻
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