小能熊成长日记 | 学习来源于生活，生活的启迪（一）

小能熊成长日记 | 学习来源于生活，生活的启迪

why：两个问题的思考

• 投诉的目的是什么？
• 为什么底层的人民一直受尽欺负？

what：

• 使用2W2H思考模型思考问题。
• 学习可以让你成长，可以让你的生活有多一种选择。

how：学习来源于生活，小思考

• 事件一

事情缘由
昨天投诉煤气公司，从中午11点多到下午四点多，一直沟通无果。情绪特别的不好，最后客服问我，我投诉的目的是什么？是不是解决问题？

反思
然后我才恍然大悟，不扯这件事情，从自身出发，自己处理这件事情的时候就出现了问题，我一直在宣泄自己不满的情绪，却没有和客服说明希望问题得到怎样的解决。

反观目前生活，一直以来都在做事情，但是除了给目标设置一个时间deadline，却没有给目标也设置一个deadline，我要达到一个怎样子的高度。最终导致了时间也过去了，但是因为你没有给自己的目标设置一个高度，你的目标也许还处于低级、中级或者理想的高级水平。如果处于低级，你会觉得和时间花销不成正比。

反思我目前的学习，似乎也遇到这样的瓶颈，一直在学小能熊的课程，认真做课后作业，每天早起做番茄等等。但是最终却没有看见什么成果。现在思考原来是自己没有给自己学习的目标设立一个标准。

以后行动
以后做什么事情，无论大小事情都要用2W2H思考，多问自己为什么要做，做这件事情的目的是什么呀？我自己希望达到一个什么样的水平。

• 事件二

事情缘由
煤气公司的一个捆绑消费，感觉就是有种被“割韭菜”的感觉，赤裸裸被硬性消费。订购煤气的时候，煤气公司是没有硬性规定说，你要一定要购买他们的附带产品，比如说煤气阀和煤气管，但是他们的附带产品是和产品本身配套使用的，标配的。所以你不得不买他们公司的配套产品，我本身就已经购买了煤气阀和煤气管，但是最终我不得不够买他们公司的产品。

问题就出在煤气管上面，原来他们公司煤气管上面是捆绑了煤气锁这个消费的，因为我没有购买煤气管，所以就没有这个煤气锁，导致煤气安装不了。与客服沟通，最后还是由配送工人来回奔波去解决和承担这个问题。

自我反思
就觉得有一种被“割韭菜”，然后赤裸裸的剥削。

以后行动
努力逃离这一个层次的。当面对一些事情的时候，如果自己有能力，有更多的选择。就可以拒绝一些自己不喜欢的事情。

多一些包容之心，多体恤底层的劳动者，如果自身的事情涉及他们，多考虑一下他们，大家生活都特别的不容易。

努力学习，努力向上攀登，为了有更多选择的权利，而不是在一直被动的去接受，被选择。

how good

经过这次的思考和反思之后，对于努力刻画自己美好未来的目标就越来越明确，也愿意为之而努力。