关于GPSIE绩效指标指定

驱动要素的意义：

1、界定合格员工的标准：

过去我们对合格员工的要求是德才兼备，但什么才是德才兼备，却缺乏相应的标准来衡量。采用驱动要素就可以量化合格员工标准，以酒店销售员为例，他的“是否拥有足够的潜在客户数”、“成交率是多少”、“客均成交次”、“客均消费额”、“成交转化率”等驱动要素指标是否在平均线以上，是就说明他是合格员工，否则相反，通过权重的设定，合格员工的标准就出来了。这样这个酒店看似有A、B、C、D4个员工，可能合格的只有2个，合格率50%。

2、建立员工目标达成信心：

过去任务分配是从结果到结果，员工看到得是领导分解下的结果，是否能完成，怎么才能完成，在员工心里没底，其实领导心里也没底。但如果按驱动要素设定的指标，那我们其实是将驱动要素的所需达到数据分给员工，那么员工就更能更容易找到自己这些驱动要素的数据。比如说员工A他自己手头已经有了130个潜在客户了，他的客户转化率已经超过50%了，而且其他驱动要素的数据也和标准相差不大，通过将数据代入价值公式，员工A就会发现，只要在某一两个驱动要素上面再稍稍努力一下，这一年业绩目标就能实现。因为看到这些驱动要素的数据，所以员工对分配的这个目标是心里很有底的，所以说能够帮助员工建立起信心，增加对指标完成的新信任度。

目标分解后，要把领导“因为相信所以看到”的领导思维，转化为“因为看到所以相信”的员工思维，最终体现到员工行动中去。——来自《改进大师》