社群运营若干思考

很多传统行业经营者会问起如何转型互联网，今天简单聊一聊。

传统经营互联网转型的必备环节

            客户-产品-流量-成交-裂变

你的目标客户是谁？或者说流量的来源在哪里，一般情况下有以下12种分类。

1、普通居民消费者；

2、注重健康且有消费力的人；

3、注重孩子教育有消费力的父母；

4、爱美的年轻女孩；

5、追求美的有消费力女性；

6、有消费力的车主；

7、想付费学习提升自己的人；

8、朋友圈想创业找项目的人；

9、想提高生意的实体店老板；

10、想走出经营困境的传统老板；

11、某个兴趣爱好者；

12、有需求有预算的企业客户；

你的产品的价值要满足以下七点需求中的一种或者多种。

1、满足人的使用需求；

2、满足人的安全需求；

3、满足人的缓解焦虑需求；

4、满足人的健康需求；

5、满足人的省钱需求；

6、满足人的学习需求；

7、满足人的赚钱需求；

产品的体现形式：

实物/技术/知识/资格/工具

能够获得流量的方式：

1、实体店/户外扫码活动；

2、朋友圈内容海报；

3、从抖音引流到微信；

4、别人的微信群大小号互动；

5、参加线下商会/沙龙获得加好友；

6、本地商家联盟引流；

成交方案：

1、实体店——

低价秒杀或者免费赠送引流到店成交超级会员；

借助异业低价/免费赠送引流到店成交超级会员；

2、社交互联网——

免费课程---超值课程---付费会员

3、社交电商——

免费体验---跟进使用反馈购买/做代理

4、活动——

邀约参加活动——项目介绍——客户见证——感召成交；

成交的要点：

痛点分析，价值塑造，权威证明，限时限量促销，现在行动的好处，零风险承诺。

裂变：

1、线下裂变——

会员送亲情卡；

话术发圈积攒赠送礼品，；

2、线上裂变——

邀请3位好友入群自己免单；

多群实操引流裂变；

社群运营——

公告，互动抽奖，内容分享，个人故事，有奖解答，活动发起，群收款。

小结：

此篇文章仅为主要提纲，社群运营的具体内容和案例在以后的文章中会逐步分解描述。

社群的主要精髓在“道”——利他，只有围绕价值输出，才能锁定信任，构建圈层。