《大学》第14课
作者:陈婧
学习心得:
1,修身就是让我们回到根本,不仅仅是在一事一物上改进,更重要的是深挖我们自己对每一件事情在【认知层面】上的偏差,从而能够矫正我们在【思维方式】上的结构性缺陷和方向性偏差。
例如:不想做售后服务。
背后的念头:觉得客户怎么有这么多的要求和问题呢?
错误认知:只想摘果子而不想付出的一种认知。
正确认知:其实作为销售人员,是要首先给客户创造价值,才能有源源不断的订单的结果。
所谓售前售后其实都一样,都是要想尽千方百计地给客户带去帮助和价值,这本身就是自己工作的价值体现。
2,观照的功夫。
例如:领导开会强调高目标,不留退路。
刹那间他关照到自己的起心动念:能专业点吗?
胡说八道啊!
凭什么让我这么干?
我能干成,那你当领导的又是干什么的呢?
[抱拳]起心动念决定了意识语言身行。
自己的抱怨,逃避,推卸责任,此时昭然若揭。
突然想起一句话,“你有那么好吗?”
一直以来陈旭觉得自己是积极努力与上进的,也一直跟大家强调这些,领导和同事也看到了自己的付出,然而回到自己的起心动念上,那些积极上进,真的是站不住脚啊。
怪不得工作还是生活,自己常常感到无力,原本有升职的机会,不知发生了什么机会又没有了。
感悟:回想我自己的工作生活又何尝不是这样呢?很多事情在行为上有担当,但是内心深处的不满和抱怨也是昭然若揭的。
真正可怕的是意恶!
不怕观照到坏的起心动念,就怕观照不到。
【观照】是一种本事。因为命运就藏在念头里,人生画卷是由无数个念头汇集而成的。关照不到自己的念头,尤其是一些不好的念头,障碍我们成长的念头,可能就影响了我们的一生。
3,稻盛先生说高目标是促使一个人和组织进步的最大动力,当员工们一起为着一个似乎荒谬的目标每天做出最大的努力,这种每天努力的积累,将带领一个人和一个组织走向谁也想不到的境界。
这一点我是深有体悟,以前就是怕累着,总想说差不多就好了。
后来就是一点一点地坚持,看到了孩子和自己的成长。[玫瑰]