对沈阳201709沙龙提问回应
——魏君学习非暴力沟通心得
对20170915非暴力沟通沙龙大家的提问，我的回应如下：
一、我的期待就是了解非暴力沟通的实质，内心认同。
回应：
1、我认为非暴力沟通的实质之一，是它认为人天生乐于由衷地给予，乐于由衷地服务于生命，乐于由衷地为自己和他人的幸福做贡献。因此，它是想在互动中，创造一个情境，让这种乐于由衷地给予发生。
2、我认为非暴力沟通的实质之二，是帮助我们活出自己的价值观，帮助我们与自己价值观不一样的人和睦相处。因此，它是帮助我们依据自己的需要和价值观做选择，避免我们根据内疚、羞愧、应该、奖励、惩罚来做选择。不幸的是我们会根据自己的价值观评判他人以及他人的行为。
3、我认为非暴力沟通的实质之三，是注意力的运用，它认为我们每个人都有力量，而且我们的的力量在当下，当我们能够觉察自己的注意力，并有选择的运用注意力，我们运用自己的力量，活在当下，活出内在的和平，活出我们鲜活的状态。
4、我认为非暴力沟通的实质之四，是帮助我们建立与人与己一定品质的连接，一旦创造了这样的连接，人与人就能建立心与心的联系，就能让情意流动起来，慈悲就会自然发生。
5、我认为非暴力沟通的实质之五，它是一种语言模式、思考方式和沟通方式，换句话说它是一种思想和工具，用它表达自己，没有指责和强迫，用它聆听他人，也听不到指责和强迫，我们表达的和倾听的都是感受和需要，进而创造了连接减少了冲突。
6、我认为非暴力沟通的实质之六，它又被叫成需要的语言，需要是人类共有的，促进生命健康成长的资源。了解需要，并区分需要和策略是生命的智慧，它能让我们更加清明、有力量。
目前我能想到的就是这些。
二、如何做到：不再说不语言，不靠呵斥、恐吓、威胁让孩子服从，能够倾诉自己的内心诉求而不是抱怨。
回应：
听起来这是要从心态到言行做出改变。要做到在我看来：
首先，要有决心，有了决心，如何行动才有意义。
其次，是行动，有道是：“知道是改变的开始，行动才是改变发生。”学习非暴力沟通的秘诀，马歇尔说是“练习，练习，再练习。”人的转变和在某方面的成熟需要时间，而非一朝一日或某种神秘的力量，它需要按照自己的节奏慢慢来。
最后，要创造一个支持的环境，如参加工作坊、学习小组等。人毕竟是在环境中成长，有一个支持的环境，你所说的那些你想要的，就更容易达成。
三、我想了解如何运用非暴力沟通解决矛盾冲突，如日常生活中的亲子关系中的冲突，母女之间的冲突，婆媳之间的冲突。
回应：
我认为非暴力沟通的核心应用，就是化解矛盾冲突。它有一系列的技术和指导原则。在这里，我简单说一下我理解的非暴力沟通如何化解冲突的经验：
1、针对我自己内心的冲突，进行自我同理，明晰自己的核心需要，为满足需要找到策略。当自己难易做到自我同理的时候，找人同理倾听自己，寻求他人的帮助。
2、针对我与他人的冲突，我会运用非暴力沟通之舞——自我同理、同理他人、诚实表达、倾听他人来应对，根据那个当下的情况，做出自己认为合理的或者能做出的选择。
3、调解他人与他人的冲突，先帮他们放下问题，通过NVC帮助他们建立一定品质的连接，尤其是在感受和需要的层面建立起心与心的连接。然后再面对问题，基于双方的需要，找出策略，使双方的需要都能被满足。
四、我想了解非暴力沟通如何能做到一直坚持下去而不是一时。
回应：
请参考第二问题的回应。
另，我猜我们需要鼓励和动力，才能坚持下去。在我看来：
1、看到自己的进步，哪怕是一点点，也会是巨大的鼓励。
2、对我来说，得到家人的支持，对我是个巨大的鼓励。
3、对我来说，分享是持续下去的动力，尤其是分享对他人有帮助的时候，我会觉得自己所做的有价值和意义。
五、我从正面管教潘老师这里知道了非暴力沟通魏老师，想听听魏老师如何解读非暴力沟通和正面管教之间的关系。
回应：
这个问题我回答不了，因为我对正面管教没有深入了解和学习。
六、学过NVC的人和没学过的人之间的沟通会不会因为套路不一样，变得更困难呢？
回应：
如果从使用套路的角度说，使我想起之前的一个报到。说有个女武术冠军，被一个流氓侮辱了。采访问到，你是个武术冠军，怎么还能被一个不会武功的人侮辱？武术冠军说的是，他不按套路出牌，我不知道怎么应对。从这个角度上来说，可能会更困难了。
但我认为沟通的目的是理解加连接，过程中我们运用的是能力，而不是套路。如果NVC有套路，它也是帮助我们建立经验和能力的，是帮助我们练功的，而不是用套路与人沟通。沟通中，在我看来，重点是人，是我们如何理解对方，帮助对方理解我们，进而创造有品质的连接。从这个角度说，我不会认为沟通因NVC会变得更困难，但我会认为开始运用NVC，能力不足，我们会遇到困难。这需要在学习过程中解决或克服的。
7、NVC来自美国，西方文化对于情绪的表达是直率的，东方是有些含蓄的，NVC在从西到东的过程中如何克服文化的差异呢？
回应：
我猜这样问，是不是有些紧张看重有效性，想了解来自西方文化背景下的NVC，是不是能在东方文化中真正发挥作用，或者是我们学习它怎么能避免文化的影响，真正让它在自己身上发挥作用。这对我来说是个非常具有挑战性的问题，我试着分享我的思考：
一、我也认为这是的值得关注的问题。一方面，从文化的角度说，西方和东方是有差异，我们带着这样的意识去学习，这本身会不会帮助我们克服文化的差异呢？
二、一方面，NVC能否代表西方文化？如果不能，是否我们可以忽略不计。另一方面，如果能，我想我们都知道“洋为中用，古为今用”，我是站在自己文化的基础上去学习的，我学习的过程是融合和重建，而不是照搬，我相信每一个学习NVC的中国人都是这样的。我读的《非暴力沟通》书，是中文版的，我上的外国老师的《非暴力沟通》课程，都有翻译，我认为某种程度上已经有了西中转化。我在传播和分享非暴力沟通的过程中，我的目的是学以致用，用它来帮助自己改善生活，帮助他人改善生活。分享时，我分享的是我的理解和经验，我认为某种程度已经有了西中转化。我也相信每一个人的学习某种程度都会采用批判式的学习，不会盲目的信从。这样说来，会不会让你放松些？
三、西方文化对于情绪的表达是直率的，东方是有些含蓄的。我不太同意这种定性的说法，即使要从这个角度去说，我也会认为，无论在哪个文化里，对于情绪的表达都有直率的和含蓄的。我不认为非暴力沟通是研究如何表达情绪的，非暴力沟通关注情绪，它指的是情绪一种内在状态，是一种报警器，它背后的根源是需要，是需要得到了满足还是没有得到满足，通过关注感受明了需要，在感受和需要层面与人与己建立连接。马歇尔也说过一个例子，一个跟他学习非暴力沟通的中国人，开始并不是直接表达自己的感受和父亲的感受，而是体会和关注自己的感受和父亲的感受，改善了跟父亲的关系。马歇尔问他现在你还不表达感受吗？他说：基于我现在跟父亲的关系，我可以说“爸爸，你现在很生气是吗？”。
四、NVC在世界各地都有传播，我认为文化差异是NVC要解决的问题，它之所以能得到广泛的传播，我相信它已经解决了文化差异的问题。
五、我听说，马歇尔发现了NVC，其中有受东方佛教思想的影响，也有受到中国庄子思想的影响。
