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人人都需具备的可迁移技能

2018-03-29  本文已影响1148人  5706520bfcb5

可迁移技能(transferable skills)Transferable skills are any skills that you develop through the course of your life, from childhood and school and from one job to another. 简而言之,也就是一种工作到另一种工作,跨越不同领域的技能。比如:沟通能力,无论是做家庭关系,还是上下级,还是谈判、营销等等各种场合都需具备的能力。

可迁移技能也是我们职场中具备的第一号职场燃料,是职场技能的基础。

transferable skills

1.解决问题的能力

世界上任何一份工作都是为了解决某个问题而存在的。在面试中,考官给予的技能考核,并不是单一的看你对某一问题的看法,而是给你一个问题,你如何在5分钟之内迅速给出解决步骤。当然,这个解决方案并不是标准答案,而是考官考察的是你的整体分析和全面思维能力,是否具备解决问题的能力。

著名投资人查理·芒格先生曾经在演讲中,抛出了这样一个问题,如果是你,你该怎么回答?

格格茨基金愿意投资200万美元(在1884年)给新公司“可口可乐”,如何使其在150年之后的2034年升值20000亿美元。

如果你有15分钟时间进行提案,你会对格格茨说些什么呢?

最后,芒格先生结合5条超级简单的通用观念来解决问题

1.问题简单化:先把一些无需费神就能决策的大事决定下来

A 打响品牌:可口可乐

B 打开市场:从美国到全世界

2.数学思维:量化指标

A 目标:2034年,有80亿饮料消费者;相当于卖出29200亿罐,每罐赚4美分

B 问题:2034年,每罐赚4美分是否合理?

a 150年后,美元贬值 

b 饮料购买力上升

c 饮用水涨价

d 技术进步,成本下降

3.逆向思维:避免我们所不希望的

A 避免喝完饮料后,发腻,产生抗拒

B 避免商标盗用

C 避免负面效应,追求质量和合理价格

D 招牌口味风行,避免口味突变

4.跨学科思考:最实用的智慧存在于基本知识,结合心理学知识(条件反射,社会证明)

条件反射:包括操作性条件反射和经典性条件反射

操作性条件反射:

a 刺激最大化:

b 创造大众期待的条件反射

也就是: 能提供能量/其他成分的价值;

根据达尔文进化选择论,味道,气味等神经系统成分刺激消费的因素

刺激物:糖、咖啡因

环境:人在热时能够提供晾感,在冷时提供温暖。

经典性条件反射:如铃声刺激唾液分泌

饮料和消费者喜爱的事物联系起来:比如 名字(有趣)、口味(高级香槟)、质地(高档饮品)、颜色(像葡萄酒而非糖水)

社会证明:诱惑试喝,给予鼓励行为,产生模仿性行为。

5.多因素综合考虑:市场、技术、消费者心理等。

市场:全球分销系统

广告宣传+产品促销;物流分销制度

这是芒格先生从多角度来解决一个具体的商业问题的具体案例。(可参考《查理·芒格传》)

#建议多学科的思维模型:将几种不同的方法结合起来,创造适合自己的独门秘方。

解决问题能力


2.说服式沟通技巧:学会如何说服别人。

无论你是一名领导者,还是一名促销人员,还是一名医生,一位律师,还是一位政府官员,你所具备的一项必备技能,就是学会说服别人。 

说服别人的核心就是你要让不懂的人弄明白他原来不明白的事情,并且能够产生行动。

这里分享的2个小技巧:1 学会用类比 2 要有逻辑 

1 学会用类比

1.让不易理解的事情变得易于理解

2.让抽象的概念变得形象和生动

3 引发对方的情感共鸣

比如:邓小平当年对于社会经济还是市场经济的解读,提出这样一句名言“不管白猫还是黑猫,抓到老鼠的就是好猫。” “站在风口上,猪也会飞”。这就是要把握趋势,顺势而为。

2 要有逻辑

逻辑性语言,也就是对方很好地能从你的话语中,整理出一个语言框架来。

为什么说重要的事情不要超过三点?这与大脑在短时间的信息的收集与整理的能力有关,一次性有效接受 5+-2,也就是3-7个,那么为了更好的记忆,一般会选择三点。你会发现,那些逻辑思维很强,资深的演讲者一般都是讲三点。

你是否也有过这样的经历,想让朋友周末陪你去一起逛街,一般就说:“周末我们去逛街吧”。朋友要是有时间有心情还好,要是有时间没心情的话,一般就回绝了你的请求。

但是如果能改变一种说法,结果却是完全不一样。

事情分三次说,第一次询问建议:最近换季听说有很多的折扣,我想买几件春季衣服,你有什么建议吗?

第二次赞美或肯定对方过去的经验:前几次我跟你一起去购物,你帮我搭配的衣服,我同事都说好看,还问我在哪买的呢?

这时,对方心里听了之后,会有一些成就和满足感。

接下来,你的第三次邀约就显得自然多了:这次我们再一起去吧,你挑的,我真心喜欢啊。

所以,想要让对方听完之后才去行动,如果能够顺着逻辑思路,分三次(请教的语气-肯定对方的语气-让对方满足和被需要)、层层递进地去展开,就去吸引到对方去跟你一起行动。

所以,想要让对方听完之后付出行动的话,注意把同样的意思,用不同的形式,顺着主旨,分三次,层层递进地讲。

你被说服了吗?


3.完成任务的能力

完成任务的能力,而且是持续完成任务的能力

别人交给你一个任务,你是否能在规定的时间、并且高质量的完成,这就是他人考核你的一个标志。

 推荐的一个方法,那就是编程能力。

游戏的设计比较困难,但我们需要学习的是理解游戏背后的设计逻辑。

如果是一个小朋友想完成任务,就会自然地学会怎样分解问题、制订计划、选择并执行命令,然后加以验证。如果没能通关,就继续调整计划,修改命令,直到最后成功。

我在2017年开始接触编程,最先设计的是一些小游戏,通过不断地分解任务,一连串的指令,任何一个环节错误,就无法通关。而这里是完成任务的能力与编程能力的逻辑是一样的。通过图形和游戏的方式把编程思维融入到“解题”的过程中。

编程能力的提升是为了把自己从繁复的工作中解脱出来。

编程能力


4.“人才引力”

人才引力,也就是是否能够将优秀的人才招揽到身边能让你把工作做得更好。

作为行动派的忠实粉丝,看到了她在3年的时间,发展成为一个百万级青年社群,真的是了不起。

这次参加梦想训练营之前,我在思考一个问题:为什么行动派能够做的这么好?其中到底有什么奥秘?

行动派创始人77和婉萍,很擅长的一点是链接人脉资源。

正巧和当晚入住的室友聊天时,她分享说:当时她还不知道行动派。是77在微博上找到她,然后请她分享一些关于做手帐的心得,那时室友还只是一位高中生,玩手帐的大陆的头几批人,在微博上会经常分享手帐。77通过微博找到了她,透过她开启了行动派手帐小组,我的室友也成为了城市手帐小组的发起人,接着,手帐从日本、台湾掀起了一阵热潮,来到了大陆,现在越来越多的人开始去玩手帐。

这只是一个很小的故事,我想77最大的优势,链接上很多很多的资源,同时感召到这些人一起助力行动派的共建中。

雷军在2010年创立小米时,最为迫切和困难的一件事:招人。

在最初的半年里,他恨不得每天挤出150%的时间来招人。他曾经在一周内有5天、每天超10小时说服一位跨国公司高管加入小米,但是到最后对方还是拒绝了。他也曾经为了说服一位资深工程师加入,让几位合伙人轮流上,终于用了12个小时说服了对方。

你在选人才时,人才也同时在观望。

你该如何打动对方呢?

基于物质需求(利益),还是精神需求,还是改变世界的力量?

人才引力


5.帮助和求助的能力

你能够为多少人提供服务,你能够服务多少人,这就是你的价值所在。

你能帮助多少人解决他们的问题,是物质水平的,还是认知意识水平的呢?

听行动派婉萍姐说过这样一个故事:

叶云燕在保险业内称为保险皇后,她就是会把服务做到了极致。

当婉萍姐去拜访云燕姐姐那一天,夏天,很炎热,来到云燕姐姐办公室时,婉萍姐都出了一身汗,这时,云燕姐姐从房间里拿出了一碗饮品,说这是早上炖好的,看到你特地赶过来,给你来一碗降火清凉。你看,一位平安高管级的领导人,居然仍这么细心的准备好清凉饮品,这一份细节就足以感动。后来,了解到云燕姐姐她同时还在做公益事业,她希望在有生之年建立100所希望小学。

求助能力

有些人一直害怕去麻烦别人,其实不然,真正那么厉害的人物都是被麻烦出来的。

还记得曾经做上学时,那些成绩好的学生一直时被别人麻烦最多的那个人。

因为学习好,所以大家喜欢去问他问题,正是因为他们知道帮助别人不是你赢我输,而是一个共同进步的过程。因为他们做解疑答惑的同时,也巩固了自己的知识,有时还能挖掘出新的知识点和漏点。

不以求助为耻的人,更容易获得帮助;

求助的时候,初心很重要,起心动念皆是善,那么自然而然有更多的人来帮助你。

利他之心

可迁移技能是你在职业生涯中获取并拥有的各种基本技能的组合。他们之所以可以迁移、跨越不同领域,是因为你可以将它们从一份工作带入另一份工作,从一家公司带入另外一家公司。你之所以必须具备这些可迁移能力,就说在于,一般人中一生的职业生涯中会至少经历12-15份不同的工作,哪怕你去新的公司,只要你具备这些迁移能力,你也可以比其他人更加快速地融入新公司。

💫职场燃料:可迁移技能

1.解决问题的能力:世界上任何一份工作都是为了解决某个问题而存在的。

2.说服式沟通技巧:学会如何说服别人。

3.完成任务的能力,而且是持续完成任务的能力。

4.“人才引力”:是否能够将优秀的人才招揽到身边能让你把工作做得更好。

5.帮助和求助的能力

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