精深营6月第二次作业
2017-06-24 本文已影响22人
猫布笑笑

R1.思维清晰 [给你一份新工作,怎样能干好]P023-024


I:得到信息越来越容易,怎样在鱼龙混杂的信息中找到自己需求的信息,不懂不会就请教人没错,但还是需要自己理清思路,分析判断,归纳总结。找适合自己需求的信息,用新知去覆盖旧识。
A1: 这件事发生在2013年计划旅行外的一件事情,原计划是动车坐回深圳结束旅程,但是在动车上碰到认识的驴友,介意我下一站下车有座山适合我爬,更惊喜的是山顶有帐篷出租还可以摘星星看日出。拉着行李箱出站时, 发现没有一群司机左右围攻你“去哪里呀,马上就走,车就在附近。”没有出租车没有摩托车没有电单车。走到有房子有人的地方咨询,A大妈边洗衣服边说“没车,你去的那个地方1天只有来去一趟车”。B大叔说“谁会去呀,这都快五点啦,到那边要两个小时都准备吃饭呢”。C大爷说“可以去,你在路边等等,平常晚饭点的时候有些拉竹子的大车会路过这里,都是各村卖竹子回来的空车,你可以搭便车去”。得到这么多信息,觉得也不太靠谱脑子很乱怎么办怎么办?这时听到笑声回头看见两个女生背着登山包走过来,咨询后发现目的地是一样的他们是毕业旅行,把各自了解到的信息汇合了一下,决定三个人站在路边等运竹子的空车, 搭车三个人一起更安全。终于在晚上24点时爬到了山顶住上了帐篷。
A2:越焦虑着急越容易迷糊的时候就俺三个步骤来做 1. 理清思路---目的是不变的,达到目的的方法是可以多样化的,但是安全永远是第一 2.分析判断信息---用DISC的方法来分析请教的人,确认自己是DISC的哪一种类型,再用请教来的信息判断适合自己。 3.归纳总结---用了适合自己的信息后,积累了经验变多,总结一下还可以修改部分,便于下次可以再用。
R2.表达严谨 简单逻辑学p118页

I:语言逻辑是生活中的一些常识,平常对事无仔细观察,可以辨别,可以避免非逻辑性思维。
A1:销售行业有部分人常约不到朋友,因为休息天是法定工作日,大部分人在上班,约了朋友晚上一起吃火锅,她的工作日我的休息日,所以在她办公室坐等她工作完一起去。临下班有2个同事来向她汇报工作,A同事汇报的是最主要内容,最后的结论是“一切顺利”,笑嘻嘻结束汇报。B同事在我负责的工作中,某某项目和某某项目已经完成,大体还算顺利,不过,最近与客户方的经办人某某君在问题上出现了一点小小争执,好在后来通过协商,已经和好如初了………”听得我这局外人都有点烦,说很久都说不完感觉。终于可以出她办公室进入电梯了,朋友说:“你开车吧,我打个电话和客户沟通一下,B同事办事我不放心,一定会影响我们公司的合作关系。”终于知道,怎样的汇报工作领导更信任,结论也很重要呀。
A2:高手在民间,生活中工作中有逻辑高手,他们处事方法巧妙,语言逻辑严谨,表达效率高。 1.观察身边人的处事风格学习适合自己的巧妙处事方法。 2.明天开始汇报工作时,归纳为三到五点。 3.最后一定要说结论。 4.工作中碰到意见分歧或者难题,只要自己能掌握掌控,能完成,就不特意向领导提及,免得画蛇添足。(b同事的情况有时自己也会犯尽量避免。)
R3表达清晰 [逻辑思维只要五步]p46-48


I:结论先行和按顺序深思熟虑最后给结论这两句话在各种书籍里看到,工作中也常听到,结论先行还是后结有两种方法1.在交代或安排工作任务时,结论先行,避免动作与思想间的时间差。2.在解释或说明沟通时,结论后结,接收方承受度更高。
A1:有一次自己在外面跑事,请在办公室的同事代发月报邮件给领导。刚挂玩电话,财务微信来说报表数据有误差,先不要发邮件,这事严重了,得赶紧止住,一通电话就说:“邮件停止发送或撤销”。后期说论点:财务数据有误差。理由是:财务重新统计时发现漏了一周数据。最后同事说:“妈呀!你晚10秒我就发出啦,还算及时。”
A2:先听到结论,容易理解和操作,以免思想和动手操作间的时间差,导致事情严重性,日常中类似事情很多,观察避免在开车的时候。
I:结论先行和按顺序深思熟虑最后给结论这两句话在各种书籍里看到,工作中也常听到,结论先行还是后结有两种方法1.在交代或安排工作任务时,结论先行,避免动作与思想间的时间差。2.在解释或说明沟通时,结论后结,接收方承受度更高。
A1:公司又设立了3家分公司,需要有销售经验的员工能调职过去。 论点:行政部在商量调职总部销售去分公司。 理由1:公司扩大化,有设立了3家分公司。 理由2:行政部希望我们销售部有3年以上的老销售过去工作. 理由3:那边都是新人,力量较弱,有个老销售能指导和带领新手3周内上手。 结论是:领导希望你能带领新手,开创分公司的销售业绩。
A2:先说状况和理由,希望接收方预测出结果,并有个心里准备,结论后结,承受度更高。朋友间的敏感话题也可以用结论后结方式。
R4 表达鲜明[逻辑思考力]p67页

I:越急于表达结论和主张,对方说听不到我们想表达的重要信息,说不信任,无法在表达的语言中找到逻辑性,欠缺论据和数据。
A1:领导今天告诉我的客户要求与周四他出门着急告诉我的要求不一样了。怎么办?嗯可能是老板表达死出现了偏差,也可能自己没有理解对信息,疯了工作都已经快完成了,两个要求完全不同,难道又要现在重新做?不会过两天领导又说客户要求变了!这样的结论很难让人信服,没有支持结论的数据和论据信息。最后工作都不能有效完成。
A2:现在怎么表达领导不得罪,他又明白自己2次说得不一样呢? 结论1---到目前为止,我是根据您上次说的做出XXX的指示。 论据---按照OOO方式做下来的。 数据---已经完成80%了。 结论2---现在您的意思要改成DDD的方式是吗?
R5 逻辑超越 [逻辑思维只要五步]p56页

I:前提条件过去的事照样持续,对不确定预测的未来,用论据,数据支持结论,更有说服力。
A1:这是一个周恩来总理用(过去的事)梁山伯与祝英台对洋牛(预测的事) 弹琴的故事。1954年周总理出席日内瓦国际会议为了国外人宣传中国人并不好战, 决定位外国记者举行电影招待会, 放映<梁山伯与祝英台>电影。为此, 工作人员准备了一份长达16页的说明书,周恩来看后批评说:"这是不看对象对牛弹琴呀!" 工作人员不服说:"给洋人看这部电影才是对牛弹琴呢",周总理说:“那要看怎么个弹法,你用16页说明书去弹,那是乱弹,我换个弹法,你只要在请帖上写一句话:请您欣赏一部彩色歌剧电影,中国的<罗密欧与朱丽叶>”。果然一句话奏效,外国记者非常赞赏。
A2:对于预测怎么做到下半年的销冠。 1.论据:销售额公司第一 2.论据:公司特殊产品销售率第一 3.论据:客户满意度第一 4.数据:以上都用数据表现出来 结论:要做下半年的销售冠军
R6 情感与论证 [简单逻辑学]p114页


I:情绪化中难得出理性的结论,做出合理论证的是智力因素。
A1:2009年12月初, 有媒体报道在河北省承德市牛圈子沟镇,66岁的村民王秀珍因拆迁补偿问题前往镇政府寻求帮助偶遇镇党委书记史国忠,对方以开会没时间不熟悉情况为理由回避,王秀珍哭诉说:“要我去跳楼啊”。史国忠说:“这我管不了,1楼2楼别去啊,要去就去跳5楼。”说完甩手离开。 事情引起市里领导高度重视,立即调查情况属实,召开会议后面去史国忠镇委职务。
A2: 1.当大脑完全被情绪浸染时,转移注意力,吃东西能转移自己的注意力。 2.不在情绪中做重大决定。(这点比较重要) 3.跑步机来消耗情绪妖怪,十五分钟让自己冷静下来。