10.8大班会复盘 - 草稿

伟伟老师的分享

什么是直达人心的沟通术？

采访别人希望想要听到的是什么，答案是听故事，与案例结合。

1.故事分享：三季人的故事

三季：蚂蚱

人：四季

引发思考，你希望自己做三季人还是四季人呢？

晨曦老师的分享

直达人心的沟通术：同情的沟通艺术

理解、善解人意都是我们需要的

同情的步骤

很多时候，对于事情，我们往往只关注事，忽视了情

关注对方的情绪是怎样的

1.接受对方的情绪

起情绪都有原因，我们不要一味的否认，通过询问（注意语气），感受到对方的感受，以问号结束。

2.分享

引导对方去分享内在的感受和外在的变现

对现在的伤感和未来的焦虑

当对方有情绪时，搞明白对方为什么有情绪，注意倾听。

3.肯定

最关键的一步，不是肯定对方有理，而是肯定对方的情绪。

4.启发

肯定对方的情绪，心情好很多，引导对方往前看，总结经验，遇到类似的事会有更好的结果，不是告诉对方答案，而是引导对方思考。通过建议和指导去影响他人。

四个步骤一定要循序渐进

唐芳教练赋能：

沟通最重要的环节就是倾听

试着了解：倾听是一种职业，日常生活中倾听很重要，我们可以专注练习，适合各种场合和任何关系，倾听很重要。

人际关系从古至今都是很重要的，开口说话，眼神的交流也很重要。

如何做好倾听，分五个层次？

1.心不在焉倾听

不注意对方表达的事，考虑其它不关联的事，或者想着如何反驳对方，也就是我们说的评判。

先去觉察，学习。

2.被动消极的去听

错过说话者的内容，错过表情和动作，错过反馈跟对方想表达的不一样。

在电话和会议室如何做到呢？

只要用心对方就能感受到，我们要做一个有效的倾听者，对方感受到自己真正的去关心他。当对方抱起双臂，拒绝了进一步沟通。

3.选择性的倾听

捕捉自己感兴趣的信息，没有真正理解对方要表达的意思，要善于捕捉有效信心。

4.积极主动的倾听

注意对方的一举一动，只是听，没有给对方反馈。

5.同理心式的倾听

这个层次的倾听，善于在说话中找到自己感兴趣的部分，不是评断，而是感受对方的感受，善于分享和总结对方表达的意思，注意很多非语言的线索。

学习以后找对对方说话的目的是什么，去不断的练习，找到对方真正想表达的意思。

有助于形成良好的人际关系。

海明教练的赋能

如何让时间变慢？

是否过的充实呢

如何一天变成25个小时，

如何一年变成13个月呢？

为什么要设置比较基础的课程呢？

（比如怎么说话，怎么听话）

我们没有系统的学习过

如何疗愈自己 ，怎样与自己和解？

如何让对方听得懂？

先通情再达理

4个层次

怎么听得清，怎么听得快

怎么听得准，怎么听得懂

情景:抖音很赚钱，很火？

你的看法是什么？

1，用心感受

2，重复他的内容

3，细节扩散

可以做一些超越对方预期的事情

没有听懂:

（比如让员工买东西＝回避，某些场合只讲好的东西，正向的东西)

如何复制结果？怎样去行动？

我们听到的和对方表达的可能不是一件事

不要把建议只当建议，要去行动，立刻复制，减少试错成本

目的引发行动

兴华教练赋能

倾听能力→表达能力→沟通能力→工作效率（有同理心，有高度)

场景感，体验感更强

有道无术术可求

结合道，把术的方法，有效的运用

不管你是什么情况，我们的线下挑战，都能给你不同的触动，需亲身体验

如何行动，如何达成

体验式学习比单单听更有收获

多参与，就会有更多收获

重庆挑战者政策:

1，合伙人只需500元场地费

2，你带的人也享受和你一样的福利

上限不超过50人

每周五大班会，能量满满，教练赋能。全员到齐，干活满满。