用户洞察

活动前

今年共计到场30人

活动当天豆瓣新增了4个报名，甚至在活动开始前2小时才决定前往

大概有7个人是马曦文邀请而来，7个人是邹春雷邀请而来。剩余16人完全不认识组织者，纯粹通过线上渠道（柚群，豆瓣）报名并到场参加。

对外公布的活动开始时间为19点，用户大概在18点40左右开始入场。大概在19点15左右入场完毕。

领取食品和关键词卡片时，部分用户在选择上出现困难，也并不了解领取关键词卡片的目的。

活动开始前，用户呈等待状态，暂无更多交流，猜测单独前来的用户会有些尴尬。

演讲部分

用户素质较好，并未出现起哄等行为。会在演讲结束时鼓掌。

演讲期间互动并不多，显得比较安静。

第三位演讲完毕之后，开始出现离场。

第五位演讲完毕之后，较多人开始离场。

部分用户会用手机拍摄演讲幻灯片

互动部分

除去演讲嘉宾和家属，共10人参与了所有人问所有人环节

在胡子与悟空的演示之后，基本每个登台用户都能理解互动部分的玩法

留到互动部分的用户精神状态依然很足，很热情

每个上台的用户表现都很出色，并未出现在怯场的情况。部分用户表达欲旺盛，让人印象深刻

大部分互动用户17年打分都较高，17年的遗憾较少

一些细节

清理礼品盒时发现基本都品尝了饼干和牛轧糖

遗憾的是，离场是还是有人未带走随身垃圾

留到最后的用户在听到倡议会主动帮助收拾手边的垃圾，收纳凳子等工作让人欣慰

内容与执行洞察

当天演讲部分，邢天的演讲效果最佳。现场氛围轻松热烈，内容丰富，相信能让用户获得价值连接感。非常棒。

悟空晚到了，熟悉场地的时间不足，发挥一般。内容也欠打磨，猜测用户听完很难获得共鸣点。讲到父亲的例子时才产生一些情感连接。

胡子没有做幻灯片，写了手稿，但是效果欠佳。缺少梳理过的说服逻辑，导致一直精神抛锚，没留下什么印象。

马曦文的演讲内容太过于沉重，不适合在跨年时进行分享。演讲时刻意压制气氛并没有达到让人认同的效果。话题复杂，主讲人目前的能力并不能很好里驾驭，导致对于提词器过度依赖。马曦文发言稿

邹春雷，演讲状态不错，为内容增加说服逻辑会更佳。十年未回家与狗的故事本来可以更生动地服务演讲效果。

两台摄像设备中间不停出现黑屏停止录像的情况

一块电池完全不够，猜测需要三块电池才可以完成完整的拍摄工作

宣传物料并不能让人完全理解活动形式，豆瓣渠道不间断产生询问

麦克风时断时续影响了演讲与听讲的效果

结束时听到“咱这个其实是个社交活动”，说明表达和实际有偏差

结论：

宣传物料并有讲清楚活动的类型，让用户缺乏感知

演讲+互动的形式存在用户流失的问题，需要重新设计

活动时间设置上必须留好buffer

演讲嘉宾必须进行试讲与内容讨论

一个人来主办活动，无法支撑现有的工作量，服务好用户

一些待确定点：

用户报名原因 | 因为缺乏背景，用户来参加活动的目标是很不明确的，很可能是闲的没事就来了

目标用户不清晰 | 到底是让更多人听到主讲人的观点，还是关注每个个体对于去年的总结和明年的计划。

今年的活动依然以演讲作为主体，但内容质量并不高。内容无法给用户价值时便让这个活动显得非常廉价。同时以演讲作为主题时会显得非常尴尬。需要重新思考活动表达形式，重新进行定调。

希望认同本次活动价值的人发邮件与我进行联系（mxw0404@163.com）

明年我们能让这个活动办得更好