学习番茄工作法+如何应对中断和干扰(2-4片段)
大家好,很高兴再次和大家在拆书活动的现场相遇,也很高兴在这里和大家分享。我是小雨,今天我带来的拆页选自《番茄工作法图解》一书。
【FAB法介绍图书】
F:《番茄工作法图解》本书的作者史蒂夫 诺特伯格是一位番茄工作法的认真实践者,在书中他以亲身体会,帮助我们掌握番茄工作法的工作原理和实践方式。这本书从2011年引入中国以来,截至已经被印刷了30多次。
A:本书介绍的番茄工作法被誉为职场最简单易行的时间管理方法,初学者非常容易上手。而这本书,文字数较少,每一小节都配上了图画加以辅助讲解,阅读起来毫不费力,可以帮助我们轻松学会番茄工作法的精髓。
B1:这本《番茄工作法图解》,特别适合有需要提高工作效率的人士,可以有效地减少拖延,专注于做眼下的事情。
B2:今天带来的拆页,就是番茄工作法基本的步骤,和如何应对中断的策略。可以帮助你掌握番茄工作法的核心!(有待完善)
【学习目标1】在跟随我完成拆页一的RIA现场学习后,学习者能够在日常工作、生活处理事务时,运用计划、执行、小结3个步骤,提升专注度和效率。
R【第一个片段】番茄工作法的5个阶段
《番茄工作法图解——简单易行的时间管理方法》第43页
番茄工作者的一天具有以下5个阶段。
计划:在一天开始的时候,从积压的工作中提取最重要的活动,填写到“今日代办”表格中。这就是你当天的自我承诺。
跟踪:确定当天活动后,扭启25分钟的番茄钟,从当天活动的第一项开始进行。在每个25分钟的时间段内,你要收集一些过程指标,比如计算遇到的中断次数。
记录:在一天结束时,将当天收集的数据归档,写入“记录”表格。如果你跟踪了中断次数,就把中断次数写下来。
处理:从所记录的原始数据中提取有用信息。例如,可以计算在每25分钟的时间段,平均遇到几次中断。
可视化:最终你要将信息以某种方式组织起来,从中找出改进流程的思路。如果你想获得最适合现实情况的工作习惯,在自我调整过程中,基本上每天都要做这样的回顾。
I 拆书家讲解
每天工作8小时,时间一下子就没了,原本打算做的事情,大部分还是老样子。小事忙活一天、大事一样没办。最后期限,步步紧逼,加班无数。相信你也有这样的经历。
当我们出现这个情况的时候,就是时候来提高一下我们管理时间的能力了。相信大家都听说过番茄工作法, 可能认为它只是工作25分钟、休息5分钟。我以前也是这样认为的,但只到读了《番茄工作法图解》这本书,并应用到我的工作和学习中,我理解的太片面了。
正如拆页所说的一样,番茄工作法是有不同的阶段的,那我们怎么做呢?为了便于记忆,根据拆页,我将5个阶段总结为3个步骤。(做什么、怎么做、做的怎么样)
第一步 排程:番茄工作法和列简单的列清单不同。以前我们都是拿出一张纸,在上面列出我们想做的123456。而番茄工作法的列计划需要两张表。一张活动清单一张,清单上写想做的事情。今日待办写今天要做的事情(你可以看我拆页的背面)这个阶段我们要做两件事,第一是列出今天所必须完成的任务。第二预估每个任务要花的番茄钟,以番茄中为单位进行统计。一个番茄钟时间为25分钟。
第二步 执行(对应原文中的跟踪和记录):这个就是我们最熟悉的部分,工作25分钟+休息5分钟,在25中内专注于一件事情,仅此一项,当被打断及完成时,做好记录。然后休息5分钟。做到张驰有度。休息的时间非常重要,我会休息,才能形成工作休息的节奏感,保证大脑有精力完成后续的番茄钟。可以站起来走动一下,喝点水。或者站在窗外发呆。
第三步 小结(对应原文中的处理与可视化):将本天完成事项及花费的番茄钟进行统计,回顾今日待办是否完成, 分析预估时长与实际时长的比较。找到差距,并把经验和总结运用到未来的计划制定,持续的改进。
【不这么做的坏处】如果工作时不采用番茄钟的话,常常会导致的后果是——工作效率低下。或者由于被大量的待办事项而压力巨大,导致持续拖延。
(举反例说明)
像我自己过去工作的时候,没有列计划,想到什么做什么,做每个任务的时候,也不珍惜自己专注的时间,别人有事找我,无论大事小事都去帮忙,结果导致下班时,不仅重要任务没完成,脖子肩颈还特别地酸,身心疲惫呀。
(回到原文拆页建议,修改成正面例子)
运用番茄工作法的话,
第一步排程:上周周一,我想做的事情有完成指标计划的整理、说明;完成竞聘报名;完成工作布置通知;我预估时间指标2+2,报名1,任务布置2,资料收集2。
第二步执行:我准备第一个完成的是竞聘报名,于是我打开了手机中的软件,并专注地做25分钟,顺利的搞定了工作,在今日代报上画了一个叉,然后站起来出去活动了一下,并接了一杯水。然后第二个是指标整理。。。
第三步小结:下班前10分钟,进行本日的工作小结。我的小结比较简单,我只是列出了计划、完成时间、中断次数。结果我发现指标整理,超过了预期的4个番茄,达到了5个番茄,证明了我对于时间的预估不足,以后要在这方面加强,比如更细化步骤。整理+些说明+汇报+完善等。
由于完成的都是比较重要的事情,所以下班的时候就特别有成就感,也很轻松!
【适用边界】番茄工作法,特别适用于工作及学习等等,不适用于和朋友逛街、陪孩子玩游戏、看电影、聊天等场景(三月三旅游)
【预防异议】有的小伙伴可能会说,一定要做小结这一步吗?我想说做小结这一步,其实是对每日工作进行回顾,是改进个人流程的关键,每天都学习,每天都进步。好一点好处就是当你开始是严格按照书中的番茄工作法,等到认清了自己的工作习惯后,就可以进行调整,形成自己的一套专属的方法。
也有的小伙伴可能会说,如果我工作一直很在状态,到了25分钟我也要休息么?烦求公子,把你的建议是这样的,其实你工作状态很好,但是你也要注意休息,因为如果不进行一些休闲,一些症状就会找上门来,有所思考变慢、注意力下降、甚至失眠。
有的小伙伴可能想,一定要工作25分钟,再休息五分钟吗?其实人的注意是长期的,每个人的节律也不一样,25分钟是一般成年人的一个数值你可以根据的节奏进行调节。如果你发现你中断次数较多,那么可以考虑缩短你的番茄重视程度。我们要在自己的应用中去体验,去改进,找到自己的最佳步调。但书中建议是一开始使用25分钟时长,而且要坚持两个星期以上。如果频繁的修改番茄钟的长度,只会破坏你的节奏。
【A1】回顾经验
那现在我们番茄钟的方法后,来进行一个互动环节,我们来回忆一下自己过去的经历。
请你想一下,下面的场景有没有在你生活中发生过。
你有没有刚到单位,斗志满满,准备完成你的年度总结或者是报告,但到了下班时间,你的总结、报告报告刚刚开了头,但是这一天你并没有闲着,你做了很多事,比如:打电话催数据、给领导打印材料、帮同事处理word难题、完成了领导交代的公文处理。小事忙活了一天,而自己的报告却没有完成,而报告第二天就要上交了,只能被迫加班,可就算是加班,心理有不舒服,想着晚上9点还有你最喜欢的电视剧,最后报告只能草草了事。
请大家联想一下自己过去有没有类似的经历,在小组里分享一下你的经历。我们用时间3分钟进行小组讨论。(那天你本来有什么事情要做,结果由于什么样的原因你没有按照原定计划完成)一会请1位小伙伴进行分享自己曾经度过烦躁的一天。需要分享(想做什么,结果怎样?)
【A1+】再来一次
如果我们有大话西游中的月光宝盒,可以让时光倒流,你再遇到同样的情况时,你会怎样应用排程、执行、小结这3步法来安排执行一天的工作?时间3分钟。待会我会请一位学习者起来分享,时间1分钟。
谢谢刚才小伙伴的分享,也感谢大家的倾听。
第一个片段中,我们学会了排程、执行、小结三步番茄工作法的基本步骤,但我们在实际执行的时候会发现,最难的地方就在于“保持专注”。如何保持专注,不被打断,是番茄钟执行的成败关键呀!
那我们一起来看看第二个片段,学习如何应对中断。
【学习目标2】在跟随我完成拆页二的RIA现场学习后,你能够运用判断、记录、回应3个步骤,减少番茄钟被真正打断的次数。
请大家用2分钟的时间阅读手中的拆页
R 片段1:原文【应对中断】
内部中断
在一个番茄钟内,我忽然想起要打电话订票。之前答应过妻子要预订柴可夫斯基《胡桃夹子》的演出门票。我是否立即拿话就拨?不。我继续我的流程——遵循番茄工作法。 如果要减少中断,我首先得实事求是,每天遇到多少次中断?是哪种类型的?这些应当明确可见。
我没有马上打订票电话,而是在“今日待办”表格下方填上打电话订票。实际上。表格的下半部分已经分出来,在计划承诺活动下方,有个标题叫做“计划外紧急”打电话订票是计划外事件,而且似乎也很急然后,在“今日待办”表格当前活动的右边,我画了一个撇号(’)。这是为了做跟踪。撇号代表一次内部中断。在一天结束时,我可以计算撇号的数目越忙越乱,但这个数字可以显示我所遇到的中断次数,它是冷静的现实。这些之后,我增强决心完成当前的番茄钟。现在我们再看一下出现内部中断时要采取的策略:首先接受它然后记录它,然后立即继续你手头的工作,避免真的被打断。
要对付内部中断,最佳策略是可视化、接受,然后纳入计划或删除。在前面的例子中,直觉看来事情很急,但退一步看,订票中心就是随时为人民服务的,完全可以在下一个番茄钟再订票,不必打断当前番茄钟。
外部中断
除了内部中断外,我们的生活中还会有来自外部的中断。类似这些情况:一位同事跑来问你工作上的事儿;或者谈论些大众话题,“哥们儿,看阿凡达了吗”;或者一位老朋友来电话要叙叙旧;或者项目领导有份报告,需要你帮着做一些预期;或者最常见的一种,电子邮件软件叮咚作响,总是提醒你有新邮件。外部中断具有互动性。有人正在等你答复。他们试图阻止你画X,而你需要一个策略来减少中断。不过,值得再一次强调的是,别把番茄工作法当成拒绝帮助同事的理由,它可不是专门给古墓派闭关修炼用的。
外部中断应当明确可见。如果想要减少中断,首先得实事求是,弄清所遇到中断的类型和数量。每遇到一次外部中断,就在“今日待办”表格添上中断所要求活动的标题。写下来,不让它占脑子,而且确保你会在未来的计划中把它考虑进去。如果你今天不打算处理这件新增的活动,就把它写入“活动清单”表格,标上截止时间,以及一个“U”代表“计划外”。否则就把它写入“今日待办”表格下半段的“计划外紧急”区。然后在“今日待办”表格当前活动右边画一个减号(-)。最后,增强决心来完成中断前你正在进行的番茄钟。总之,应当明确外部中断的类型和数量。通过画减号、写下所要求的活动名称,来跟踪记录每次中断。
I 拆书家讲解
在我们的工作、生活,中断算是一种常态,在这个片段中我们就来一起学会如何以合理、高效的方式应对中断,保护自己的番茄钟。
中断有两种,内部和外部。所谓内部中断是指中断的事件来自内部,自己突然走神了,没心了,比如,突然想到了某些事要去做,如想起中午想吃一个红烧排骨等等。
而外部中断是指中断的事件来自外部,比如领导突然的交待一个工作,一个电话,或者我们的微信、短信来的信息。
【不那么做的坏处】如果我们去处理这些中断事项,那我们的注意力就会分散,工作效率就会下降。如果我们不去理他,那这些中断的事项就会在头脑里不断的涌现,直到你不得不停下手中的事情。
【细化行动步骤】那为了应对中断我们到底应该怎么做呢?为了便于大家理解和记忆,我将内部和外部中断的应对方式归纳成为了3个步骤。
1.判断:判断是内部还是外部,判断打断事项的重要紧急性。
2.记录:在正在处理的事项后做标记,内部中断记录',外部中断记录—,并用简单的词记录中断事件。比如,想起给某人回电话,可以记录回电话,不需要很精确,只要你自己清楚就可以了。
3.回应:如果是非常紧急的,那就放弃番茄钟,如果不是紧急的,就在记录后,继续当下的工作。在完成当下番茄钟后,再次判断事情的重要紧急性,并进行处置。
【贴切实际的例子】我来举个例子,我3月底公休(年休去年没修完,再不休就做废)在家准备拆书预备表的时候。突然想起我应该整理超级个人的知识晶体卡片,并放在手机屏保,这样就可以一看手机就学习。
第一步:我先来判断,这是一次内部的打断,一件重要的事,但并不紧急,可以等待。
第二步:在待办清单上画',并在纸上记录了超级个体几个字。然后就继续写我的预备表。
可几分钟之后,“铃铃铃”传来了电话的声音,原来是同事叫我帮忙找资料的。
第一步:判断,这是一次外部的打断,但事情并不急。
第二步:在待办清单上画了一个“—”,并和他说我现在手上有事情在处理,你需要的资料在单位的共享里,我手上正有事情处理,你可以自己先找一下,如果没找到,我15分钟后发给你。然后在纸上记录了资料两个字,继续回到拆书预备表的准备中。
第三步:15分钟后,番茄钟结束了,我的拆书表完成了一半。判断中断的2个事件,同事找资料的需要先进行回复,而超级个体可以再放一放。然后我就先电话了同事,同事说资料找到了。我就休息了5分钟,又开始下一个番茄钟了,这个番茄钟就很顺利,我完成了拆书预备表。之后我就去开心的找超级个体的资料去啦。
【预防异议】可能有的小伙伴有疑问,如果中断的事非常紧急怎么办?是的,所以我们用的这个中断策略也是有前提的。就是出现中断时,我们首先要进行判断,比较一下中断任务和当下任务的重要紧急性。如果说,是领导有急事找你;家人身体不舒服,需要你赶快陪着去医院,是很紧急的事,需要尽快处理。那你就要赶快去救火,放弃当前的番茄钟。下次重新进行25分钟计时。
A3 演练
Ok,下面又到了我们拆为己用的环节了。我来给大家一个场景,请让大家练习一下如何应用三个步骤应对中断。
三月三,小明总结了2018年前100天的得失,想着接下来的200多天一定要更关注成果,一定要摆脱去年“小事一直忙,大事都没有做”的情况。一早小明,罗列了三件要事在今日待办的纸上,斗志昂扬地扭了一个番茄钟,将要开始要将一天工作,可不幸的是——各种内外部的中断和干扰也开始出现了。
【小组讨论】【清晰指令】
好,那么接下来的时间,我们先进行讨论,每个小组三个人,一人饰演小明,小明的内部干扰由他自己的旁白来体现,另外两人代表外部干扰的角色(可以饰演同事,boos,客户,家人,朋友等等几个角色)主人公将遇到来自外部和内部的各种干扰。
时间:周一上午。场景:办公室。人物:小明、A、B。
给大家5分钟的时间,请大家设计好对话,请开始你们的创作。
【小组内演练】
好的,时间到。有接下来,欢迎给大家进行3分钟的演练。也请不是表演者的大家也要注意观察,演练中有小明有没有正确的应用应对中断的3步骤,判断、记录、回应。
好,请开始你们的表演。3分钟。
感谢分享,大家注意到刚刚这3位小伙伴都能应用判断、记录、回应这3步了,大家都很棒。
【分布催化】【A2】1+1+1+1+2+2
大家通过刚刚的角色扮演,相信对于运用对于应对中断的3个步骤有了更深的体会。那接下来,我们再进一步,
请大家想象一个未来的几天会遇到的外部和内部中断的场景。
下周一你来到办公室,打开电脑,坐在办公桌前列好了今日待办的三件事,开始了番茄钟,定了25分钟。可刚过10分钟,就有同事来找你打电话来说有份公文处理、过了会领导突然交代你明天要开会,会议材料需要今天下班前交给他。过了一份突然房东来电话要你交下个季度的房租…各种事情忽然就冒出来,挑战你的专注力。大家想象一下这样一个未来的场景。给大家1分钟时间思考设计一下,写3-5件事即可。一会请一个小伙伴来分享,分享时间1分钟。
谢谢小伙伴的分享,接下来请大家想象一下,大家能想到在什么场景下,我们可以运用判断、记录、回应的三步来应对这些未来可能出现的打断事件呢?请大家在小组讨论,时间2分钟。一会请一个小伙伴来分享,分享时间2分钟。
好的,我们请2位小伙伴进行分享,把会遇到的事情说出来就可以,我们这个环节主要是要大家想到可能应用的场景。
好的,谢谢XX小伙伴的分享,那么请大家思考一下,通过今天的所学,大家对于这些可能遇见的中断有哪些应对策略呢?请大家花3分钟的时间再突事件后写上应对的办法,我们待会请小伙伴来分享一下。
谢谢大家的应用和演练,看来非常多小伙伴已经熟练地掌握了番茄工作法了!
小结 1
【强有力的结语】我们来回顾一下,今天我们一共学习了2个片段,第1个片段计划、执行、小结3步骤开始番茄工作法。第2个片段我们学习了判断、记录、回应3步来应对中断。(写在黑板上)当你能专注地完成任务,实际上就是在掌控自己的时间和生活,那么你就能获得比别人更大的成功概率。知道不等于做到,期待大家工作、学习中落地使用,真正将知识拆为己用。再次感谢大家,今天我的拆书到此结束。