直播带货为何如此火爆?
作者丨大墨 编辑丨张亮
最近,在疫情的特殊时期之下,各行各业都受到了极大的冲击。
只有一个行业反而逆势崛起,频繁冲上热搜,这个行业就是直播。
2019年李佳琦、薇娅在双11当天的直播引导成交额都超过了10亿元,这个成绩引得了商业界的广泛关注。
之后明星、名人也纷纷入局直播带货,县长们直播卖油卖梨卖蜂蜜,再之后最受关注的新闻莫过于罗永浩竟然开始在抖音直播带货了。
在抖音平台联合老罗个人品牌的宣传下,直播首秀就取得了1.1亿元交易额的好成绩,累计观看人数达到4800万。
当然,第二场、第三场直播因为没有了“首秀”光环加持,关注度有所下滑,但也分别实现了3千万和5千万以上的销售额。
另一个引起各个企业关注的是,慕思床垫在疫情期间通过直播带货,1个月内完成了15万个订单的销售,竟然超过了没有疫情的去年同期销售额。
直播带货似乎成为了身处在这个时代下的每个人,不可忽略的新趋势。
那么,直播带货的逻辑到底是什么?又为什么会如此火爆呢?
01 直播提供信息更充分
首先,直播的模式是传统网络购物形式的升级。
传统的网购普遍是以图片+文字的形式传递产品信息,而直播天然就是视频形式,可以传递的信息量会大很多。
比如李佳琦自己亲自试涂口红色号,能够让消费者感受更加直观。
消费者在阅读文字和图片时一般会忽略很多重要信息,也会担心“图片仅供参考”之类的问题,就会在心里给商家提供的信息打折。
而在观看直播时,因为是同步沟通,信息传递完整度更高。
让观众更容易有想象力、有直观的感受,更是有效的消除了信息不对称。
另外,4G网络的普及,让观众可以随时随地通过视频的方式观看,是直播行业可以火爆的重要外部环境基础。
随着5G的网络逐渐覆盖普及,更高的带宽可以让信息传递的密度进一步增大,这又给未来直播业的发展带来了更广阔的想象空间。
02 信用经济
其次,直播带货本质上是一种信用经济。
什么是信用经济呢?
简单来讲,就是消费者相信直播带货主播的信用或企业的信用,因此更愿意相信他们推荐的产品的质量,更容易购买成交。
比如我们去超市买东西,会直接选择购买大牌公司的商品,比如买方便面就更爱买康师傅、统一的,买可乐就更爱买可口可乐、百事可乐,买冰淇淋就更爱买八喜、伊利的等等。
这些商品未必是最便宜的,但是消费者觉得有大品牌的信用背书,质量更加有保障,就会更加容易选择购买。
相反,如果是一个从没有听过的品牌,你不确定它的质量如何,我们就会来回的掂量比较,购买的可能性就降低很多。
但是,如果现在忽然有一个你很信任的人,给你推荐说:“这个产品非常好!买它!”
你购买的可能性是不是就高了很多?
这就是直播带货的逻辑,所以说,它是一种信用经济。
比如罗永浩在抖音上进行直播,粉丝们本来对他推荐的大多数商品其实是不了解的。但是,因为老罗的影响力很大,他的失信成本就会很高。所以,观众愿意相信他推荐的商品质量是好的,从而选择购买他推荐的商品。
直播带货基于主播的信用背书,极大的消除了信息不对称,省去了买卖双方交易成本。
另外,正因直播带货是基于主播信用,未来注定是一个头部市场。
那么,主播的个人信用为商品担保的是什么呢?一般是两个方面:一是商品的质量好,二是商品的价格低。
首先,为了保障产品质量,直播团队通常会设置严格的选品制度。
以薇娅的直播团队为例,她们在选品时,至少要经过3轮筛选。例如选择一款零食,第一轮是招商团队从口味、包装、配料、食品安全等方面进行全面筛选;第二轮是从公司随机找几名员工去品尝打分;第三轮是薇娅本人最终拍板。
其次,直播团队要保证商品的低价。
纵观目前的直播市场,“全网最低价”几乎成了所有直播间的“标配”。
如果价格高于其他渠道,主播的信用就会被“打脸”,会对主播长期的变现能力有很大的影响。
比如在罗永浩的首次直播过后,就有很多网站打出了“低过老罗”的旗号,想通过超低价格的方式来蹭热度,当然也就变成了对罗永浩的“恶意打脸”。
由此可见,在直播带货中,高质量、超低价是两大法宝,它们让主播的信用得以延续,让主播拥有长期的变现能力。
03 为何厂家愿意提供超低价?
这里大家可能会有一个疑问,为什么厂家愿意提供超低价的商品呢?
厂家愿意提供超低价的主要原因有两个:
第一,增加品牌曝光度。
厂家以接近成本价、甚至低于成本价将商品送进高热度主播的直播间,为的可不是薄利多销,它们真正的目的是提升品牌的曝光度。
薇娅、李佳琦、罗永浩这些顶级流量IP的一次直播就可能有上百万人次的观看,商品能够被选入这些顶级流量的直播“坑位”就大大提升了曝光度。
商家相当于花了补贴商品的成本、加上给主播团队的“坑位费”,大肆宣传了一番,厂家就能在其它渠道多卖商品,赚得更多利润。
所以,尽管网上盛传老罗直播带货的“坑位费”高达60万,但仍然有很多商家排队抢占“坑位”。
商家“赔本赚吆喝”的背后,算的还是一笔经济账。
第二,直播减少了渠道中间环节,让低价成为可能。
采用直播的方式进行销售,厂家可以极大的压缩中间的渠道成本,让商品跳过分销商、代理商、网店、门店等中间环节,在客户下单后,厂家可以直接给客户发货。
中间渠道成本几乎为零,这让“全网最低价”成为可能。
最后的话
任何一项新兴事物的火爆,都有其底层的商业逻辑。
在移动网络的普及背景下,直播带货比之前传统的图文方式,可以传递更完善的商品信息量。
基于主播的信用的背书,又进一步消除了商品交易中的信息不对称。
而直播带货的主播以信用担保的则是商品的高质量和超低价。
直播带货的商业模式,可以实现主播团队、直播平台、商家、消费者、甚至是网红公司的多方共赢,这也是时下直播行业受到热烈追捧的原因。
希望上面的分析能够帮助你更加理解直播带货火爆现象背后的逻辑,帮助你做出理性的决策。