MIUI9之后做什么？小米洪锋畅谈MIUI未来
最近，小米联合创始人、MIUI掌门人洪锋(江湖人称“洪帮主”) 跟媒体深入聊了聊全新发布的MIUI9系统，话题谈及MIUI9背后的开发故事，MIUI未来发展方向，适配最新Android 8.0的计划，洪帮主自己家里100多台智能设备来源，Android One计划，跟Google的关系……可谓干货满满！小柚整理完后还有近一万字，不忍再作删减，完整呈现如下。大家可先收藏再细读。
MIUI9之后做什么？小米洪锋畅谈MIUI未来
Q1
问：在各大厂商都在加入更多的功能时，MIUI9其实做了很多的精简，拿掉了很多东西，为什么你们会这么做？
洪锋：因为大家处于不同的历史阶段，我觉得每个厂商可能都会经过这么一个阶段，都有一个“加”的过程。到了一定阶段之后，再开始一定程度的精简，或者加一些减一些。MIUI在ROM研发上做得比较早，加上每周更新的机制（注：MIUI系统已持续更新340余周），基本走过了功能叠加这一过程——当然现在根据用户的需求，也还会加入一些新功能的——所以主要还是不同厂商处在不同的历史阶段。
Q2
问：MIUI9中加入了传送门，利用的是智能语音分析，包括还有一些照片的精确查找，这些都是AI视觉，您认为AI这个技术会给未来的手机交互带来哪些影响呢？
洪锋：能大幅改善效率。其实我们现在AI做的很多原来也在做，只不过用人肉的方式做，更慢一些，比如说通过大脑回忆来对每张照片进行识别和定位，我们只不过是把更多人脑做的工作给替换下来，用机器快速做完了。随着替换得越多，人脑就越轻松，处理事情就越多越快。我觉得现在我们做的大部分还是一个替换的工作。包括像传送门，本来我人工操作要七八步，MIUI9的传送门一出来，一步就做完了。
Q3
问：洪大您好，我想问一下最近MIUI9第三批内测比计划之前提前了几天，官方对第三方机型的ROM包打算什么时候适配？
洪锋：MIUI9发布之后反响很不错，我们听到了很多用户的诉求，希望快点适配更多机型，我们的工程师在加班加点地做，希望尽量能快一点。本周五会发出第二批MIUI9开发版适配机型，包括小米MIX、小米Note2、小米5、最新发布的红米Note 5A都支持，加上第一批已累计支持了16款小米手机，很快第三批支持30多款机型，也会在这一周启动内测招募，应该说这个速度已经很快了。第三方ROM方面，一般是小米来提供一个适配其他机型的工具，叫Patchrom，外部开发者根据这个工具来开发适配其他非小米机型的安卓手机。第三方机型主要看民间开发者的速度，其实还是高手在民间。
Q4
问：小米Note2是曲面屏，包括小米MIX是全面屏的，有没有针对这些屏幕不一样的产品做一些专门的定制？
洪锋：有一些专门的适配工作，但是并没有在产品面上明显地体现出来。不同的屏幕、不同的屏占比，包括边缘的误触处理等等，都做了大量的工作。但是这些工作，有时候大家感受不出来的——这也说明你可能做得比较好，越不被感知可能越是好功能，做系统的没必要天天刷存在感。
Q5
问：从MIUI7开始到MIUI9，图标都没有太大的变化，这一次官方提供了三种完全不同风格的主题，以后会不会在图标上面重新设计？或者这次从这三个主题中选择用户比较多的，以后把这个定义成一个基础的版本？
洪锋：关于图标这件事情，其实我们的设计师是一直希望能够有更大的改动，我个人有一些顾虑。下个版本会不会有更大的改动，很难说。我们在想，当这些ICON（图标）用户已经非常熟悉的时候，如果你进行一些比较大的改动，其实用户教育成本还是挺高的，他可能不知道到底发生了什么，比如天气图标一换，他就可能找不到了，如果有1000万人找不到，这还是一件挺恐怖的事情。
这也是为什么我们对于图标的风格更多是放在手机主题里面，这样的话，他会更加主动地去设置，他对这个的改变是有预期的，而不是被动接受。因为很多用户可能不是自然而然地从MIUI6升级到MIUI7，到MIUI8，再到MIUI9。他可能是一下子从MIUI6升级到MIUI9，结果一觉醒来东西找不到了，他其实还是蛮痛苦的。
我一直跟设计师说图标是“熟悉的陌生人”。过去几代的MIUI图标其实是有一些变化的，但也有传承性，到下个版本是不是会变化更大一些，我们还在看设计方案。MIUI 7到MIUI 8有些ICON发生了变化，但是你认得出来，MIUI 8到MIUI 9加了动画效果，我们都是按照“熟悉的陌生人”来做这件事情的。
Q6
问：最近我看到新闻说安卓8.0发布了，想问一下，小米什么时间进行适配，适配的规模是怎样的？
洪锋：它刚刚出来，我们还在评估整个适配的过程，因为这个适配的时间表不是小米可以独家决定的，它还牵扯到我们芯片合作伙伴的时间，我们其他元器件合作伙伴的时间，只要当中有代码的地方，大家都要合在一个时间表里。
坦率地说，我们在所有的手机厂商里面升级安卓系统的速度还属于比较快的，包括安卓的安全补丁，其实我们跟合作伙伴谷歌在沟通的时候，我觉得反应速度也是非常快的。很多厂商的手机出来之后，管个一两年就不管了——要把以前的老手机都管起来，工作量还是挺大的。但小米在安卓新版本出来之后，会第一时间做很多跟谷歌、芯片厂商的沟通和交流。比如当芯片厂商对安卓版本的支持有限的时候，我们还会把谷歌版本中和芯片关联不大的部分，手动移植到的老版本安卓系统上，无论是谷歌还是我们都做了很多工作，当然在用户看来只是一个版本号，但可能我们在Android 4.4上很多代码都已经是5.0、6.0的代码了。对于我们来说，只要这个东西能够让用户得到好处，我们都尽量会去做。无论从安卓版本的更新覆盖和我们自己的覆盖来说，我觉得我们应该在所有的手机厂商里面都是做得比较好的。
另外， MIUI也有自己的发布节奏和计划。其实从MIUI6开始，6、7、8、9的不少功能都是自成体系，独自迭代升级的。正如刚刚提到的我们会尽全力去移植安卓新版本的功能到旧版本上，这是一个偏底层的工作，尽最大的努力在做。同时根据MIUI自己的发布升级计划，覆盖了几乎所有主流的小米机型，最长支持升级的小米机型已经超过了54个月。拿去年发布的MIUI8来举例子，它的升级率已经超过了75%，就是说有75%以上的MIUI用户都已经升级到了最近一代MIUI8系统——MIUI9还未开始大规模升级——这在所有安卓体系里应该是独一无二的。所以我们希望大家更多去关心MIUI的功能，MIUI本身的变化。
Q7
问：谷歌好像在今年的IO大会上“批评”了很多定制厂商对安卓的改动，也可能要收紧安卓的开放政策，小米怎么看待安卓生态的碎片化，对此有什么应对动作？
洪锋：首先对于您说的这个批评，那天开会的时候我们同事也在，不是批评，我一会可以请他介绍一下现场情况。说到碎片化，其实我们对于所有机型的升级努力，不管是安卓内核还是我们自己MIUI版本的升级，我觉得应该是在所有手机厂商里面是最好的一个，可以说MIUI做得是相当好的。刚才说到了MIUI8系统的升级率，这个升级率已经可以和iOS的升级率相提并论了。至于安卓整个大的体系，相信谷歌有自己的考虑，它对整个安卓体系做出了很大的贡献，它也在考虑整个体系怎么往前走的话，升级到新的系统版本上来。
（MIUI印度产品负责人刘宇翔后来补充：Google那次会议我当时在现场。这事是这样的，他们其实是在介绍Android 8.0的一个新功能，谷歌自己对安卓有非常强的“洁癖”，他们不希望图标被改动，但实际情况呢？包括中国在内的世界上很多定制厂商希望安卓长成定制后的样子，比如说我们可能是圆角矩形，华为的圆角弧度可能又不一样，其他厂商还有一些是圆形图标，谷歌之前对它的图标在各个手机厂商里的表现没有作要求，所以在小米手里是这样，在别的手机里是那样，在每个手机里各不相同。所以在Android O中，他们希望能够让谷歌的图标适应各个厂商的定制风格，看起来不会突兀。其实当时现场除了拿到MIUI的图标定制风格来举例，还有一页PPT是介绍国内各个定制系统的图标风格，见下图。总结为一句话就是：谷歌看到了不一致的情况，希望在Android O的时候，Google产品的图标适配各个厂商的定制风格，跟各个厂商的设计风格融合起来。）
（谷歌应用希望在Android O中适配定制系统图标风格）
Q8
问：您说到MIUI每次新升级就会照顾到很多老机型，我自己也用了小米6，包括发布会上也展示了小米6升级MIUI9，我想问MIUI9对低端机型的速度提升明显吗？
洪锋：我觉得有些场景甚至会更明显，因为小米6本来就很快了，如果一台老机型应用启动速度从1秒快到500毫秒，从2秒快到1秒，你的感受肯定是不一样的。但是在新机型上，从400毫秒快到300毫秒你可能是没有感受的。
Q9
问：接着刚才几位的问题，您也说了MIUI9算是破天荒的在业内照顾到了很老的机型，发布会的时候也有提到这些机型我们都没有抛弃，除了极少数。过老的机型会不会成为MIUI9的桎梏？比如说Android 8.0对底层做一些巨大改变的时候，我们真的没法照顾到老机型的时候，它不会成为我们自身的桎梏？
洪锋：我觉得在这件事情上，从两方面说，第一方面是实事求是，我们会照顾到大多数用户，一般手机的生命周期是2-3年，我们对2-3年内的手机会尽一切努力让它保持比较好的升级能力。对这个时间之外的手机，我们照顾到了五年前的手机（小米2/2S），但确实也有手机我们没有照顾到，是由硬件平台的特性和工作量的大小来决定的。
有一点，我们为什么能照顾到五年前的手机？最主要的还是因为小米手机在CPU的选择上，一般都是在那个年代最好的，所以后期的生命延展性也会相应长一些，这个也是我们能够支持机型方面做得比较好的一个客观的因素。但是有些CPU，可能确实这个芯片厂商本身就不提供相应的支持了，我们也是巧妇难为无米之炊。
可以说我们这次的支持是超出了很多人的预期，用户也对我们表示了感谢。但是如果说我们对某些机型确实没有支持的话，我感觉他们也不会过度责难，我们的用户和我们共同成长，他们能够理解我们作出的很多决定。
Q10
问：今年小米在今年的销量有所增加，更多是线下市场有大部分新用户加入到小米手机使用群里，我了解到线上用户可能更多的是注重功能性比较前沿，功能比较多一些，线下的用户好像是只要一部分东西就可以了，如果说MIUI考虑到用户群的话，咱们有没有可能再做一个MIUI版本，针对于线下的一种群体，再有是针对老年人的群体的计划？
洪锋：首先针对老年用户群体，MIUI7做了不少工作，你可以关注一下。至于针对线下用户群体设计另一套MIUI系统可能性不大。因为人的喜好可能有多种多样，但是大家普遍意识上感觉到的真善美还是比较统一的。有一些小众的文艺作品，但是也有一些大众的文艺作品。我觉得一个成功的产品，它应该能够获得绝大多数人的认可。你想让所有人都喜欢确实很难，但是我希望我们做的东西还是能获得绝大多数人的认可，或者说很大一部分人的认可。刘德（注：小米联合创始人，小米生态链负责人）以前也说过，我们设计生态链产品的时候针对80%的用户。
其实我们也一直希望理解用户说的“臃肿”到底是什么意思，我觉得这个词每个人有每个人的解读。我们在和很多用户谈的时候，他们其实并不是说功能太多或者怎么样，他们只是说是不是因为你们功能做得太多了，以至于我觉得我手机用得有点卡有点慢。他把这两个事情结合在一起了。如果说我们在MIUI9把快如闪电的体验给做完以后，可能这种感觉就少了。
Q11
问：前两天北京地铁全线开通手机支付方式，我想问一下咱们的小米公交不会在这方面加快一下进度？除了北京地区，其他地区是不是会在加紧适配手机方面跟公交公司方面加速合作？
洪锋：其实小米手机能刷北京地铁公交有一段时间了，包括最新的小米6在内，加上小米MIX、小米Note2、小米5s、小米5s Plus、小米5共有六款小米手机能够刷北京地铁。在手机公交这一块，小米做得很早——应该是最早商用银行卡支付(Mi Pay)和公交卡支付(小米公交)的厂商——在推动整个地铁支付和公交支付这件事情上，坦率的说，我们还是做了挺多的贡献。小米把整套手机公交系统调通之后，其他手机厂商跟进就相对容易很多。到今年，小米已经在公交领域做了四年了，从2013年开始做，2015年初正式上线支持上海公交地铁，我们做下来的体验也会比其他手机厂商好一点。我们也在和住建部、交通部推进相关的合作，他们有比较好的整套体系，一旦调通之后，可能一下子就能支持上百个城市，这些都还在沟通中。我们非常希望有更多的城市进入到这个体系中来，尤其是新开通地铁的城市，它的系统反而是全新的，支持移动公交卡也更方便一些。
Q12
问：对于小米新发布的NFC手机，适配各地公交卡的速度怎么样？
洪锋：我们适配速度还是挺快的，一般新机发布之后1-2个月就能做好。不过随着小米公交支持的城市越来越多，工作量也在不断加大，比如每个城市都要若干台手机进行上路进行实际刷卡测试，我们哪一天要支持了几百个城市的公交地铁的话，可能一下子就需要上千台手机，这可能会对新手机的保密工作带来挑战。所以现在一般是新机发布之后才开始进行路测和适配，会花一段时间。当然我们也在研究既不会产生泄密又能快速适配新城市的方法。
Q13
问：MiPay现在的用户情况如何，之后怎么发展？还有一个我个人好奇的问题，小米6有全球上网的功能（注：小米漫游），很好用，那么比如公交卡有没有考虑过和国外的一些公司进行合作？
洪锋：MiPay的数据稍后可以请市场部门的同事提供一下。另外，你刚才说的公交卡合作事情，只要技术上有可能，我们都会看，主要还是取决于我们在当地的出货量。如果你在当地的出货量不是太多的话，相应的合作伙伴可能也不会想到要来做这件事情。比如说我们现在在印度、印度尼西亚、俄罗斯快速发展，可能明年、后年的时候量足够大的时候，我们就会和当地的合作伙伴有很多更好玩的互动，那时大家都能看到效果了。
（MIUI市场副总监黄龙中：MiPay支持50家银行，总体开通率在10%以上。小米公交过去一段时间发展很快，北京我们是属于拓荒的情况，不只是北京，我们现在也支持了十个城市，基本上来看小米都是属于拓荒者。）
洪锋：我们是2013年开始拓荒，“拓”了很久。最主要的还是沟通工作，因为公交公司主要的任务还是保证整个营运安全、速度、效率，要做很多轮的沟通工作。
（黄龙中：小米公交的使用率很高，上周北京地铁推广手机一卡通的时候，我们创新支付的负责人余新浪介绍，在北京小米6用户，30%的人都用上了小米公交，开通率还是挺高的，其中超过2/3的是二次充值使用。）
Q14
问：问一个跟MIUI不那么相关的，我听说您家里面有100多个米家产品，是您自己买的吗？还有您怎么看未来这些米家产品对您生活的改变，或者说MIUI在这里面扮演什么样的角色？
洪锋：肯定不都是我自己买的，因为有大量新产品的测试，在发布之前会拿到进行体验，并反馈问题。我估计应该一半是我买的，我父母、岳父母家里的智能设备基本是我掏钱买的。
Q15
问：您怎么看待未来智能家居的生活，MIUI在这里面扮演什么角色？
洪锋：我觉得这是一个充满遐想的话题。可以做个这样的比喻，现在机器起的作用已经越来越代替你生活中的各种服务岗位。比如说你小时候，妈妈把你照顾得很好，老师教给你知识，餐厅服务员给你点餐，生活中你会发现越来越多的智能设备在代替这些能力。我觉得智能设备和智能设备之间应该会有一个统一的协议进行一定的数据交换和能力交换，让它能够更好地为你服务。这里面来看，手机可能是最了解你的，手机可能是串联起这些聪明的智能设备最好的介质，这背后就可能是手机系统要做的工作。
我们可以举很多例子，比如电视机可以问你的手机现在的亮度，由此估算出来电视机大概调多亮，你手机一般放多大声音，电视机就放多大声音。包括扫地机器人扫完之后，大概知道你家里面积是多大，那么空气净化器就可以问扫地机器人这个屋子有多大，它根据这个信息调到一个合适的工作模式，毕竟20平米和60平米的工作环境是不一样的。
现在是社会化的人和人之间的协作，以后有可能出现智能设备之间的协作，也许在你不知道的时候，它们说了很多“话”就把你要做的事情给做好了。我觉得这不是很科幻的东西。手机上积累的行为数据是最大的，其他的智能设备就可以通过手机帮你更快提高效率。不过现在有一个问题，各个智能设备体系之间好像还不是太兼容，就像人与人之间沟通的语言问题，如果它解决好了，将来你会发现其实智能设备的协作也正是对人类社交的映射，甚至是更高效的协作。
Q16
问：智能助手和智能音箱一定程度上改变了人机交互，包括语音在手机里面的重要性越来越强，比如以前大家对语音输入文字认知不是太大，其实现在技术已经很强了。您认为触屏时代传统的交互还能延续多久？您怎么看待语音交互？比如说对手机的改变。
洪锋：我觉得语音交互对触屏交互是种互补，我还没有觉得两者之间产生断代性的替换关系。有一种情况是我离手机比较远，手里没有一个可触碰的东西，语音是一种很好的方式，还有一种情况是使用触屏交互步骤比较多一些，比如说我要设个闹钟，我要设个备忘录，语音交互通过自然语言理解可能瞬间就帮你把这件事情做了。不过我觉得触屏的适用范围还是会很广，语音会替代掉一部分，但还是会很广。另外说话还是挺累的嘛，说一小时话比做一小时手机触屏操作，会累得多。所以我觉得这两者应该是互补，而不是替代关系。
Q17
问：MIUI9好像支持到小米2、2S，咱们有没有调查过，现在还有多少用户吗？
洪锋：500万活跃用户。
Q18
问：我前几天也跟咱们这边直达服务的几位同事作过一次交流，直达服务在MIUI内部投入了多大精力去做？因为往远了看，完全可以拓展一种新的生态，包括未来在MIUI上面，比如说支持直达服务的APP一定程度，对于MIUI对数据的把控能力是有很大帮助的。我想问一下投入了多大精力去做？怎么在前期激励这些开发者？
洪锋：其实我们投入的精力还是挺多的，我们有好几支团队组成一个虚拟团队，我们有一个系统底层的团队在做整个引擎，也有应用商店团队和各个团队都在配合做这个事情。因为这件事情本身对开发者就是有利的，创业者都很忙的，如果这件事情对他没用的话，他根本不会理你，大家现在比较关注它是因为这件事情可以实实在在地提高每一个开发者的下载激活转化率。如果说一个应用本身就非常容易改写成一个直达服务的话，他们的动力就特别足。比如媒体资讯、视频、阅读类内容，他们可以花比较低的成本极大地提高APP的交互性和转化率，效果就很明显。但有些应用确实不太适合直达服务，比如说游戏不可能用直达服务，它有很多复杂的交互，所以我觉得直达服务也不是包治百病。
Q19
问：我看MIUI7的口号是“拒绝单调”，MIUI9是“快如闪电”，每一代都有一个slogan，在未来MIUI的发展方向是什么？
洪锋：MIUI 9的slogan是“快如闪电”。你可以看到这次MIUI9的传送门和信息助手做的东西都是对于各种散落在各个应用中的信息孤岛的整合和串联，我觉得这个会成为我们接下来一段时间的主线条。坦率的说，MIUI以前也做了一些其实第三方APP做得还OK的功能，现在我们会更深入地看这个功能是不是我们来做更有优势，一是外部开发者真的做不来，或者他们来做会比较累一些。我觉得MIUI9这次做的绝大多数的功能都是我们来做比较合适的功能，后面我们也会围绕着这件事情。因为现在各个应用——就像我在发布会上说的——做得都挺成熟的，但是信息是散落在各个地方，对于用户来说并不是太方便，所以我们还是本着从用户角度出发，怎么样把这些信息更好地组织起来，更好地完成这件事情。包括从表达方式上怎么样能够多样化，现在是长按，将来也许是语音……我们还在做很多的探索，但是最终还是会围绕着用户使用中的痛点来解决问题，怎么把现有的优质体验串联起来。
Q20
问：我问一个小问题，您刚才提到很多次直觉，用户最顺手的、不需要太多学习成本的，对您来说，MIUI有哪些东西您觉得没做得太完美的？
洪锋：MIUI 9还是有一些遗憾的。比如传送门里面，我们对于很多语义的理解还不是太全面，比如说有些地址的分析，或者说有些POI（兴趣点）的分析。你可以认为这个知识图谱还不是太完整，这是一个逐步完整的过程，而且有很多知识图谱也难免会出现歧义，同样的东西可能是个音乐，可能是个书名或其他什么。包括同样是个饭店的话，可能有多种不同的APP进行处理，所以这里面还是有非常多细节的问题。传送门这个概念我是非常喜欢的，但是细节是魔鬼，所以说里面有大量的细节问题我们还是需要考虑清楚的。因为现在用到MIUI9的用户才几十万，如果有几百万、上千万用户使用的话，用户会给我们更多反馈，他们会发觉到我们之前没有发现的处理方式等等，这些都是慢慢进化出来的结果。
Q21
问：前两年还有独立存活的第三方ROM，最近都慢慢消失了，我感觉一定程度上是因为手机自带的系统的能力慢慢提升以后，体验也变得越来越好。其实就带来一个问题，大家都越来越像了，越来越趋同，MIUI是怎么体现出差异化的？
洪锋：这个其实也是很正常的事情，就比如智能手机越长越一样之后，应该怎么去突破的问题。比如像去年，我们推出的小米MIX就是一个很好的解决方案，当这个东西出来之前，其实你也不知道它是个什么东西，可能需要有很多突破的东西大家去思考。我觉得现在从智能手机操作系统来说，也在逐渐接近这个点，大家都在寻找一些突破的东西。MIUI9这次做的东西，我觉得我们在往那个方向引，可能还没有到突破的阶段，背后很多技术能力还没有太成熟，或者说它太耗电、或者说太怎么样，可能很多的基础原料都还没有齐全。但是我觉得方向已经对了。
问：我想接着问一个问题，是不是说所谓系统的差异是比较大的受限于硬件上面有一些新技术的突破？
洪锋：这倒不是，硬件能力会有所限制，但是我感觉现在软件上的所谓逐步趋于同质化不是硬件原因造成的。
问：那是什么原因造成的？交互吗？
洪锋：是不够努力造成的。我并不觉得现在说我们很多功能做不出来是因为硬件的限制，就像我们这次做的各种信息助手或者说传送门功能，去年前年也能做。更多的还是要往深了想，你做了一段时间之后，你会习惯于在这个思维框架下进行思考，这时候你要突破出来的话，是需要一些勇气的。
Q22
问：最近有新闻讲谷歌可能打算跟小米合作做下一代安卓手机Android One，但是他可能搭载安卓原生系统，目前来说，基本上小米国际化的手机上，因为它在国外手机上基本上还是用的MIUI国际版，我想问为什么这款手机不是MIUI国际版？现在MIUI国际化的状态是怎么样的？接下来有什么打算？
洪锋：国际化对我们来说越来越重要了，我们的国际用户有数千万人，日活跃占比超过20%，而且可能明年这个时候肯定会超过30%，所以它的重要性对我们来说是不言而喻的。我们现在相关的投入在快速地增加，在北京，我们MIUI有一个专门的团队是研发国际化方面的事情。包括我们在各个重要的市场，也在成立当地的研发部门。在印度我们刚刚过来的那位同事（刘宇翔），他已经被我们派去常驻在印度，他现在正在印度组建研发团队，已经开始了。明后年非常有可能去到一些重点的国家，比如说在印度尼西亚，甚至在俄罗斯，因为这些地区印度、俄罗斯本来就是IT人才非常丰富的地方。而且很多国际版的事情还是需要当地人来做，因为很多事情是一个外国人(中国人)所无法理解的。
问：会不会出现未来国际化的一部分也会考虑去跟谷歌合作搭载他们的原生系统，是以一种合作研发的形式，一部分是采用MIUI国际版的形式，一部分原生安卓系统？
洪锋：我不知道你这个问题具体是指什么，我们和谷歌之间一直有很多沟通，如果你是指Android One能不能用MIUI系统，那么它不存在这种可能性，因为如果说你想用MIUI的话就别加入Android One，因为谷歌定义的就是这样一个体系（原生系统）。
Q23
问：MIUI早期是很优秀的体验，给手机是带来增值的，是加分的，但是近几年手机其他方面也越来越重要，比如说硬件还有工业设计，甚至像上次MIUI9发布时的5X请了明星代言。这些有没有给MIUI9带来一些变化？或者再往大了说，ROM在以前是比较重要的竞争力，但是现在越来越弱化，您认为未来不管是MIUI，包括其他的手机ROM的竞争力主要体现在什么地方？或者说下一步的重点布局。
洪锋：我觉得这个问题是前面几个问题的一个不同问法。正因为大家的很多功能上的差异性在减弱，或者说得更加直接一些，就是创新的减弱，所以说造成了好像大家觉得它已经不是那么重要的印象。就像苹果手机出来之前，所有的智能手机大家也都觉得没有什么差异性或者怎么样，我觉得突破的空间肯定是有，只不过人们的容忍度很大的。记得我应该是2000年开始用手机，当时的手机我也用得很开心，只不过现在回头看看已经完全不一样了。当创新出来之后，会产生新一轮极大的差距，这就像一个轮回，一个技术大家搞得差不多了，来一个新的，然后再搞得差不多了又来一个新的。
Q24
问：您认为下一步它想扮演什么角色呢？比如说智能化在AI的帮助下，交互有了改变了，您认为手机系统下一步会扮演什么角色？或者有什么使命吗？
洪锋：因为用户和智能设备沟通的所有这些事情都是由软件完成的，如果没有软件的话，这个硬件其实是一个没有灵魂的东西，所以今后交互、人工智能也好等等，背后其实都是通过系统来实现的。所以说，我觉得它起的作用就是一个灵魂作用，只不过是现在大家的灵魂都差不多。
（黄龙中：我补充一下我的看法。我认为(手机系统)往两个方向走，大家今天很关注AI应用和智能应用，这是一条往上走的路，会有越来越多智能的东西进来，手机变成一个越来越懂你的伴侣。还有一条线是平着走，不要卡顿、不要起伏，要稳定靠谱，这两条线都很重要。坦白说，我们承认iOS在这条平直的线即做在稳定体验是做得挺不错的，比安卓好，MIUI这一块今年MIUI9做了很多的努力，其他同行也在这方面做努力，手机越来越工具化之后，这条线应该确保是平直的线，不要上下起伏得很厉害，比如说卡顿、死机、重启，掉下去了，这也是很重要的一条生命线，今年MIUI9应该在这条线上是完成了它的使命。）
Q25
问：未来MIUI在这方面有什么重点发展方向？
洪锋：这是一个持续性的工作，我觉得MIUI9针对性地对它进行了一次大型的改善，之后我们要把它保持在一个比较高的水准上。因为今后可能界面上不会出现太大的变化，但是背后的工作（智能+稳定）肯定是越做越好，让它更加聪明更加灵活。
（注：内容来自微信公众号：miui）
