Prospecting研究（1）

这个逻辑是这样的： 要想保持pipeline当中一直有新鲜的血液（源源不断的leads）， 就必须持续的进行prospecting； 要持续而且有效率的进行prospecting， 就必须有一个好的CRM来帮助管理prospect来的leads； 要想充分且有效的利用你的CRM， 就必须花时间dig in好好学习如何使用所购买的CRM的各项功能。 正好赶上这几天下大雨， 干脆猫在家里把我购买的CRM（Market Leader）从头到位研究了一遍。 基本上来讲Market Leader提供两大块服务： 一个是对客户的管理， 这是拿到lead的联系方式主要是电邮和电话后和他们一直保持联系的重要手段。通过这个功能， 你可以给多个lead/客户同时发送个性化的邮件， 记录每次和leads互动的行为，例如打完电话后做记录，这样下次再联络的时候就知道上次讲了什么。 还可以定制campaign计划， 例如每个月发一次电邮问候一下， 总之目的就是和leads/客户保持联络。 Market Leader的另一个功能是是为每个agent提供个人网站， 这个网站是半成品， 当你付费成为Market Leader的客户后， 他们会让你选择一个自己喜欢的域名，网站template，然后你自己还可以在一定范围内customize你的个人网站， 我试了， 开张没问题， 弄好就需要花很多心思了， 但一旦建好了， 就会很省心，接下来就是如何通过持续的输出有内容的博客和脸书等social media来提高在谷歌上的曝光度， 然后等感兴趣的人发现你的网站， 在你的网站上注册， 成为你的leads。严格的知识产权保护下Cut and Paste内容是不可能的， 原创博客需要花费大量的时间，这样的被动prospecting我觉得不是很有效。

最近在读Fanatical Prospecting。 粗略的先翻了一遍， 基本上在讲一个主题， 就是要cold call和创造面对面直接对话的机会。 这个是主动的prospecting。 我相信主动比被动强， 销售业的大家们也是这样讲的。 所以还是要把重心放在主动prospecting上面， 但是要更加充分的利用CRM的客户管理。 

Action plan： 每日主动prospecting； 仔细重读Fanatical Prospecting； 整理CRM database。