2018年酒店品牌产品运营几点新观点
2018年,酒店行业将充满令人意外的机遇和挑战,有更多的酒店消亡,也会有新兴的品牌涌现并快速壮大!分享几点关于2018酒店行业品牌运营的几点看法,欢迎与一誓玫瑰探讨交流!
1、提升酒店品牌辨识度
从品牌文化、服务理念、产品品质及视觉形象等多维度进行优化,使得品牌更加聚焦和更具辨识度。
传统酒店业也由盛转衰进入竞争红海,想要在激烈竞争中脱颖而出,就必须顺应新的消费场景,打造出独有的品牌个性来迎合消费者,最好能形成自身的品牌ip!
2、定位酒店品牌的人群
想要有鲜明的辨识度,首先要做的是品牌定位,但绝大多数的品牌都不知道如何定位,或者定位不够精准。想眉毛胡子一把抓,但结果搞个四不像出来,既没有竞争力,还把原有的优势给抛弃掉了,最终也只能被激烈竞争快速淘汰!
怎么来定位呢,举个简单的例子,比如将目标客群锁定为城市新中产阶级,无论是品牌名称,还是视觉形象,品牌整体都应该更趋高贵和雅致,更符合中高端人群的审美需求。
3、酒店品牌的服务品质越来越关键
现在新零售是个很火的词,这是未来趋势,市场上也有大把资金投入,其中最重要的一个优点就是极致的用户体验和服务。对酒店行业来讲,也是如此!在未来,谁能够提供引发顾客共鸣的极致服务和产品,谁的品牌粘性越强,单单依靠价格等手段已经没有多少用处了,只有为用户提供更自在、更有品质、更个性化的产品,紧紧围绕不同的消费群体,让更多用户享受美好的服务。所以说,优秀的品牌必须有一套适合当地消费习惯的深度体验模式。
4、一定要看准未来酒店行业的方向
现在各行各业变革都非常之快,很多事物都面临质变奇点,酒店行业也不例外,一个酒店不可能只做一年,所以必须有前瞻的眼光来看待整个行业。
此外,产品已经升级为消费方式,跨界已经成为常态!建议尝试开展各式各样的跨界合作、营销活动,进一步丰富产品和服务,为广大消费者提供更优质的极致深度体验。
以上只是简单说说,更多酒店行业探讨,请关注一誓玫瑰!