【教程】WEB接入智能客服机器人
2018-11-08 本文已影响59人
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STEP 1
首先,你需要物色一款简单、易上手,好用的智能客服工具
官方网站:https://bot.4paradigm.com/admin/login
注册完以后,你需要先创建一个属于自己的机器人。
STEP 2
你需要为这个机器人储备知识,可以导入业务相关的问答规则,开启欢迎语,默认回复,或者闲聊功能等
STEP 3
导入好知识规则以后,在“接入渠道”里面选择“web”
Web 提供了两种对接方式:
Web JS接入
提供标准化的客服界面封装,开发者通过简短的代码,就可以直接将智能客服集成到您的产品中,省去大量的开发调试时间。
Web自定义UI接入
基础组件库,对服务端API进行封装,提供智能客服基础服务,不包含界面,需要开发者自己实现UI界面,相对较轻量,适用于对UI有较高订制需求的开发者。
通过输入网页的链接 还能浏览效果图:
更细的指导教程可以查看:https://bot.4paradigm.com/doc/web/
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