2020-04-21

【精时力学习日志·勇士版】

本训练营：阅读营·预热周

本周书籍：《赞赏的5种语言》

学习日期：2020年4月21日

（复习：服务的行为）

1.[复盘]我在课程中的收获：

1.1 温故 

（1）@牛牛

①篮球对教练，对赞赏语是肯定言辞的姑娘——鼓励；对赞赏语是精心时刻的姑娘——要求到家里一起洗车

（PS：我是在听课的时候，都没有留意到，幸好有勇士们的日志，帮我查漏补缺，感恩）

②和妈妈或婆婆一起在厨房做饭聊天，也算是精心时刻

（PS：我做饭的时候，有时会故意叫娃来帮忙，这也算是亲子的精心时刻；还有吃饭的时候，和娃一起聊天，感觉也很不错）

（2）@李霞

①阅读营的学习过程：先自己预习，自己解读、理解原文，再听崔律讲解，发现自己理解和崔律讲解不一样的点，到书中找原文求证，进一步思考

②意识到例子的作用，竟如此之大

③很多事情的底层逻辑，好像都是很简单、而且显而易见的事情，但当它具体到某件事情上，会因为自己的局限性，而做了另外的行为

（PS：最近感触比较深的就是“积极主动”，我们都知道做事要积极主动，可真正到做事上，好像我们从来都不曾知道“积极主动”这个词一样，哈~）

（3）崔律问，还记得今年“私房课”VIP的目标吗？——培养精时力导师的“黄埔军校”

（PS：很庆幸，能做“精时力·黄埔军校”的第一批学生）

1.2 新知：赞赏语之服务的行为

（1）可以多问问崔律：“需要帮忙吗？”  ——YES！（这也是“积极主动”的体现）

甄艾小天使的实践：通过整理日志，发现自己收获更大，最后总结出：主动服务他人，最终获益最多的却是自己，并回顾过去的自己是一个“斤斤计较”的人，对别人好，其实是抱着求回报的心态的

（PS：小伙伴的经历，让我想到了“无欲则刚”这个词，我在在帮助别人之后，越是想着回报，往往越会是事与愿违；反而当自己不把这件事放在心上的时候，越有可能受到惊喜）

（2）答疑：小伙伴提到，感觉“服务的行动，在他人需要的时候进行帮助会让他人感到被肯定、受鼓舞”有违和感，因为就她自己而言，帮助他人、为他人提供服务不一定是因为赞赏，大多只是单纯的他需要帮助；如果他人小伙伴我提供了服务，她会感恩，会感受到关心，但我未必会觉得对方赏识她。

崔律答：谁的赞赏语？睡帮忙？如果对方的赞赏语是服务的行为，当我们提供帮忙时，对方会感受到被赞赏；而在他人帮助我们时，我们感受不到被赞赏，说明我们的赞赏语不是服务的行为。

（3）如何有效服务：

①帮助别人之前，先完成自己的任务。犹如，先自己学好精时力，再去指导孩子/配偶学习精时力；先自己带好氧气面罩，自己再去佩戴

（PS：自己在读这部分的时候，感觉自己很懂，听完崔律的讲解，仿佛感受到崔律在我面前说：不，其实你并不懂！通过崔律的讲解发现自己经常会出现“自己还没戴好氧气面罩，就先给孩子佩戴”的情况，比如我们自己都做不到不刷手机，却希望孩子不要总玩手机等电子产品；自己不爱看书，却要求孩子爱上阅读。虽然这两个例子不属于服务的行为，但我确实是受崔律讲解启发，想到了这里，记录下来，时刻提醒自己，以身作则）

②提供帮助之前，先征得对方的同意。特别是帮助“弱势群体”，一定要慎重，不要“自以为是”，否则有可能不仅达不到预期效果，反而会招致反感

③主动，以愉快的态度，按对方的方式去做。

（3）如何帮助员工的建议：下班后留下来，和员工一起完成工作；帮忙处理杂事，让其能安心主要工作；帮忙做一些对方不喜欢的事情；长时间工作时，帮大家弄点吃的；安排其他人来帮忙等。

2.[行动]我今天的刻意实践：

今天早晨在吃饭的时候，孩子的椅子离餐桌有些远（以往椅子离的远时，孩子有时不说，但通过行为会传达出来），今天我主动问娃：你需要妈妈帮你把椅子挪近一些吗？娃回答：不需要，我能够到。

通过这样的沟通，了解到孩子是否真的需要帮忙，一方面尊重了孩子，一方面不至于让自己白辛苦一场。

3.[主动]提出疑问+尝试自答：

（预习：P55 称心的礼物）

1.[预习]我的阅读理解：

对于送礼物，过去我们想的最多的是发展关系力，其实送礼物，还可以表达感谢、赏识、鼓励。

若要想起到鼓励的作用，需要注意以下两个点：①只给那些喜欢礼物的人送礼物；②选择让对方觉得有价值的礼物 

2.[分享]我过去在礼物的经验/栗子：

之前和同事在闲聊时，无意中听她说到最近自己家孩子的奶粉快喝完了，这时我突然想到，我家孩子之前的奶粉还剩下两桶没有开封，但我家孩子现在已经不喝了，于是我就和同事说，明天我把我家的两桶奶粉给你带过来吧，并说明了品牌，同事表示感谢，可没想到我回家后发现我家的奶粉过期了，没办法送人了，于是只能和同事解释清楚。

原本以为这件事就这么过去了，谁知道，在前一天和同事说了送她奶粉之后，同事就在网上帮我家孩子，买了一件衣服，最后尽管奶粉没送成，她还是把衣服送给了我，通过这件事会感受到，自己在说要送东西时，并没有赞赏的意思，但同事却又很大反应，发现“称心的礼物”或许是她的赞赏语，日后可以用心准备一些礼物送给她。

3.[检视]我过去在礼物的不足：

我不喜欢送礼，注意是因为不知该送什么，在共读时，看到伙伴们的各种送别人礼物的经历，只想表达“有这样一帮土豪朋友真好~”

4.[主动]提出疑问+尝试自答：

5.[其他]我想说的话：

没觉得写多少，居然已经2000+了~震惊！