讲师选用的正确打开方式章

一个好的培训课程，课前的设计无疑很重要，但是更为重要的是选用合适的讲师，因为讲师不仅涉及到需求理解，把需求/痛点体现在课程内容中，并用合适的方式在课堂上传授给学员。可以不夸张的说，一次培训课程的成败，80%取决于讲师的功力及与学员的契合度。所以这也是为什么所有的培训管理者都愿意把大量时间用在讲师选用上面。

前不久的一个案例让我印象深刻。一家知名休闲食品企业的中层管理系列课堂请来了一位知名商学院教授为他们讲授《供应链管理》的课程。这位教授在业界的名望如雷贯耳，以至于该公司愿意花比一般培训费用高数倍的钱请他过来。虽然培训公司有些担心教授的理论是否能接地气，能让在一线的管理者充分理解，但是既然客户已经点名让教授来上课，也就不好说什么了。那么课程效果如何呢？根据现场的观察，学员们虽然对教授的理论，高深的算法顶礼膜拜，可是对于如何运用于实践过程，仍然不甚了然。有些知识太过高深，而有些内容又太过前沿，可以想象，又落入了上课激动，回去不动的尴尬境地。

那么，讲师选用的正确打开方式是什么呢？

首先培训负责人是否清楚明确培训的目标，希望在培训结束后是让学员涨知识、开眼界，还是希望能够改变思想及行为进而提升绩效的。如果是前者，那一些有深厚理论研究并且具有行业洞察力的教授的讲座是很合适的。但如果是后者，那么则需要更深入分析讲师的背景、经验及课程内容是否能够满足培训目标。

其次是研究讲师本人。就像招聘员工的时候，公司不会只因为候选人在行业内名气大就不面试而直接录用，其实选用讲师也是一样的，需要筛选不同讲师的背景，资历，擅长领域，授课内容，如有可能，最好和有意向的讲师进行面谈或进行试讲。当你在收到不同培训公司的不同讲师推荐时，充分研究讲师的简介，如有以往上课视频，不妨可以先做观看。如果感兴趣，可以进一步约见讲师。万一双方时间配合不上，至少也要进行一次电话沟通，以便了解讲师的背景，沟通风格，授课思路及内容。

再者就是评价讲师的授课内容是否能满足培训目标，前期后期配合意愿是否高，授课方式是否灵活等。有些讲师可能对自己的内容非常有自信，并且不愿意轻易做调整，有些则相对来说愿意根据客户的实际情况做调整。有些讲师时间档期很满，因此在课程前期后期无法抽出一定的时间进行课前调研或课后跟踪等。培训管理者应当对这些情况作出适当评估，以确保在和讲师的沟通与合作中没有问题。

最后就是考虑讲师的性价比了。这一条可能不适用于财大气粗的公司，如果你在这样的土豪公司，请自行略过。但如果你所在公司也是希望投入最少的培训费用，以达成最大的培训效果，那么就需要衡量讲师的性价比了。培训说到底还是一项服务，我们购买的也是讲师（包括培训公司）的服务，诚然，在课堂上授课是这个服务过程中最大的一部分，但却也不能忽略其他部分，比如课前的调研，案例的设计，课后的跟踪及辅导，甚至其他增值服务，如工具，模板的提供等。在同等的报价下，讲师能够提供的服务到底有哪些是极为重要的。

每个培训从业者都在思考的是如何找到好的讲师，如何找到高性价比的讲师，如何发挥讲师的最大价值。希望以上的这些总结与分享能够帮助你在这个方面获得认知升级。