02-15哪一天只需听机器人说人话

办一件事有多繁复？为了问两句话，跑了三趟，三个半天没了。站在柜台问了两分钟就被打发了。

机器可以很智能，但离人性有距离，总有现场人工解决问题的需要。机器人冷冰冰的对话完全没有变通。

折腾办完事，第一感慨是多渴望有那么一个人，像机器一样聪明像人一样灵活的万事通，就不会白遭那么多折腾了。