每日复盘001-如何更好地进行合作?
最近一直在思考合作的问题,今天打算写一写。
合作共赢先说一下这个思考的来源:
第一,合作无处不在。尤其是在这个高速发展的时代,尤其是在人口众多的发达城市,陌生人之前能够有效合作,是经济快速发展的一个重要基础。所谓专业的人做专业的事。我的一个老大哥,也是圈里有名的创业者,和我说过一句话:做事做久了就知道没有一件事自己是能完全独立自己做出来的。因此,无论是打工,还是创业,都要将高效合作作为发展的基础。
第二,我的失败。第一次失败是打工期间,那时候我在一家养老公司做运营总监,建立并管理集团第一家店,并以高品质和高价格闻名,而后又做了几个咨询项目,带教了一些管理者。我的成绩有目共睹,但是有一点,我以自我和尖锐著称,总裁因此和我吃饭聊天。究其原因,是我不想只做一个职业经理人,对于一些决策,我觉得没有搭理的就不去执行,对于一些情况,为了达到效果,也先斩后奏。后来我离职创业,公司因为我创业起诉我,后来我总结,就是我没有好好进行沟通,没有让领导知道事实真相,没有让领导感觉信任和踏实,这就是与领导没有合作好。第二次是创业后的第一个自营项目。项目在外省的一个四线城市,是业主方已经竣工好几年但一直苦于不会运营而空置着的项目。我以投资装修和人员管理的模式进入,对方出房屋使用权,我控股。项目做了起来,成为当地最好的一个项目,但是后来我和业主方掰了,业主方也不退我钱,硬生生把我挤出了项目。我差点因此破产。回头想想,是在经营过程中不经常沟通,对方不知道我收多少钱,怎么做的,肯定不放心。第三次是后来和一家地产公司老板合作,启初合作很好,后来有一些误会,后来聊清楚了,又很好的合作。这一次,我才深深认识到自己的问题,不是做事方法不对,是思维方式不对,是自己过于深陷于自己的世界,而天然认为自己做事都是为大家好,不需要去进行沟通,别人问自己也问心无愧。
这是不对的。
人与人合作的基础是信任,而信任的基础是信息对称,是把自己的所作所为和所想暴露在合作方眼中,然后通过沟通让对方理解,达成统一,这样慢慢磨合,加深信任,让对方有极强的安全感,这样才能成为生命的合伙人。
所以,未来不论是投资人、创业合作伙伴、同事、朋友还是家人,都要做到以下几点去提高对方的安全感:
1、做事靠谱。凡事有交代、件件有着落、事事有回音。让每个人都对我的稳定性和可能达到的成果有足够的信心和判断,这是才能方面的要求。
2、程序正义。这里我用了一个法律词语,法律中有程序正义和实体正义。一般来说,我们都在追求实体正义,也就是这个事的结果要是好的,是公平正义的。但是程序正义其实更是先决条件,如果程序不正义,就会让更多的人质疑实体的正义。也就是说,我们在合作的过程中,不论是人、财、物的审批流程中,还是一些创新,都要走正常的流程,虽然可能感觉慢了一点点,但是总比为了争抢一点时间,造成误会或者因为误会导致的更大的延误要强。这样看,形式是另一种内容。
3、积极沟通。和谈恋爱一样,不沟通,合作是不可能好的。谈恋爱重在谈,要说话,把我的想法和你的想法进行交换,找到共同点,找不到也要进行说服,站在对方角度去思考并提出解决方案,这样才能让彼此感觉舒适和安心。还有,沟通有助于增加认识的深度,认识的越深就会越有感情,有了感情就会让合作更有粘性。因此,要不厌其烦地去沟通。
今天起,我要坚定践行这一原则,好好地和所有伙伴去合作。