D20 行为面试技巧（二）

行为面试的主持技巧 提问技巧：对于很擅长言语表达，对事件的描述也符合面试主持人期望的star模型，就不需要过多的追问。但常见的是，许多应聘者的回答并不能让面试主持人满意，他们的第一个回答多数是一种泛泛的陈述，这时面试的主评价者就需要通过跟踪性问题，以及star式的结构化追问来使谈话继续。1.短时间内不能进行太多的提问，被提问者的陈述需要被引导和激活，主评价者需要站到应聘者的角度去体会面对提问时的感受。2.提的问题须清晰，准确、所提问题的句子不能太长、问题的用词不能太专业化、避免容易引起歧义的问话 3.尽量避免使用诱导性问题

维持良好的面试氛围：1.对待负面问题，人没有十全十美，一个敢于把自己的优劣势完整的展示给面试评价者，并不意味着其能力的不足，相反，正确客观的看待自己的积极面对问题的一个表现。2.追问，面对面试没有过多的陈述问题，而评价者需要知晓问题时,可以增加的适当的追问，以打开面试者的话匣子。3、非语言技巧的使用，应聘者在面试过程中主要通过两个途径从面试评价者那里获得反馈，一方面是面试评价者提问的问题，二是面试评价者的身体语言，诸如，需要注意的两个行为是--点头，微笑

面试过程的控制：针对应聘者不同特点，采取控制方式也应不同。