工作尽力来自本分，尽心来自善意

下面的这段话和本文主题无关：“我们都戴着一个公共面具，这是一个常识性的共识。我们的一言一行都遵循着我们觉得应该遵循的标准，但我们心里的所想和所感去完全不同。但我们必须这样做。我们意识到，自己不可能说出和做出我们真正所想和所感的东西。如果我们都那样做的话，生活就会变成一所疯人院。疯子是那些失去了内心交流的可怜人，所以他们能够允许自己忠实地说出和做出他们所想和所感的东西，所以他们才疯了。”摘自《故事》

我想谈一下管理，期间难免要用到现在在职公司的管理事例，如果领导们看到我写到公司管理的坏处，先声明本身不带任何诋毁和怨言，也许只如上面所言，我只是一个可怜人而已。

刘润老师有篇讲管理的文章，里面有句话写到：尽力来自本分，尽心来自善意。管理的本质是激发员工的善意。

海底捞的案例讲到：农村孩子来到海底捞上班，海底捞会给他们培训如何使用ATM机，如何坐地铁。发工资时，会把一部分钱直接打给他们的父母，让他们也感受这份荣耀。店长离职，就算去了小肥羊，海底捞都会给这个员工8万元的嫁妆。如果是小区经理，给20万。大区经理，送一家火锅店等等。

京东的刘强东：身价300亿，每年都要选个日子，与库管、配送人员一起吃果冻，再用果冻杯喝白酒。甚至，他还要找一天，亲自送货。有次视察员工宿舍，他发怒了：我们的员工怎么能住这种地方。

顺丰的王卫：他的快递员不小心把一辆车刮了，司机下车又打又骂，在网上引起众怒。王卫公开说：我王卫向着所有的朋友声明，如果我这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁！

这些案例我在网上也是接触过的，我一个堂弟就在京东当送货员，待遇还不错。具体感受没跟他交流过，以前是自己开门市当过老板的人，但现在他的送货员已干了2年多了。

我们可以想象如果你有幸成为以上企业的员工，你能不尽心的去工作吗？能不希望公司越来越好吗？

对比一下我现今所在公司的管理，在保险公司做得好了，待遇是相当不错的，一个普通的农村主妇做得好了一个月可能拿到1万多2万，甚至3万多的待遇，但这个工作业绩考核大，幸福指数低，流动性特别强，让人没归属感，我所说的是我现在所经历的现状。不涵盖所有保险公司，也不包括过去和未来。

虽然大多数保险公司现在的薪酬体系决定着其管理制度只能以业绩为导向，但想办法能激发员工的善意不是作为管理者应该做的吗？

声明：我对保险行业是非常认可，也认为我们公司是一家非常伟大的公司，最终让我感觉厌烦的是落实管理制度的人，不动脑子，不了解情况，凭空想象。说一个很典型的例子，只主推的手机APP就达到3个，这是怎样的奇葩大脑才能想出来的政策呀！

P'S:我们团队业绩很不好，当疯言疯语亦可。