麻虞丹+钟小苹班+第一周第2次作业

片段二《给孩子句号不如给孩子问号》学会四级提问，过善于提问的人生

原文片段

《给孩子句号不如给孩子问号》 11-12页作者：陈玲玲 世界图书出版公司四级提问法第一级，信息层提问。用来了解何时何地何种情况，目的是对孩子说的或发生的事做一个初步的了解，从而有一个基础判断。第二级，问题层提问。询问孩子在具体事件中，遇到了哪些问题或潜在问题，目的是结合自己的判断，拿出相应的解决思路。提什么样的问题，往往可以得到相应的答案。要得到有价值的答案，就必须提出有价值的“问题”。只有潜在问题被找出来，解决之法才会有眉目。第三级，解决层提问。对孩子进入解决状态后进行影响、指导、纠偏、梳理、实践。这个层面的目的就是引导孩子直面问题，有针对性地启发孩子解决问题。第四级，影响层提问。对于孩子已经经历过的事情，引导孩子进行归纳总结。这个层面主要是让孩子跳出具体事件，形成清晰认识，便于今后遇到同类事件时，可以举一反三，从容面对和解决。

拆书家讲解引导

四级提问法是一种可以帮助提问者以及被提问者理清事情、锁定问题、解决问题、复盘反思的方法。四级提问法分为四个步骤，首先，通过信息层提问让对方回顾和说明整个事件，同时让提问者也能了解事实，这样双方都能对事件作出基础判断；其次，通过问题层的提问，可以帮助提问双方锁定目前需要解决的问题是什么；第三，通过解决层的提问，引导对方直面问题，有针对性地启发对方解决问题；第四，影响层的提问，这个层次跟前三个层次有一点不同，根据书中的案例，前三个层次的提问是使用在事件发生时，目的是引导对方解决问题，而影响层提问是使用在问题解决后，通过提问的方式帮助对方复盘，对整个事件以及问题的解决方法做一个总结，举一反三。适用条件书中“四级提问法”主要是用在父母对孩子教育的时候，也就是提问者在知识储备和问题解决能力上都有优势，当然应该不局限于父母教育孩子的场景，我上一次拆这个片段，是将“四级提问法”用在了带教的场景中，效果也很好。我今天的分享又是在另外的场景中。 

A1 联系过往经验

过去对待孩子的问题，会事先询问遇到了什么情况，但没有像四个步骤这样系统的操作，所以考虑问题不够周全，就直接给孩子建议，不一定是最好的解决方法，孩子也被动接受

A2 如果应用四级提问法，一定会取得更好的效果

面对孩子在学校被其他小朋友抓伤了，我会这样问

1. 询问孩子在什么时候，哪里被哪位小朋友抓伤了，当时的情形是什么

2. 问她伤口在哪里，痛不痛

3. 启发她怎么处理伤口，以及如何处理和那位小朋友的关系

4. 引发她思考为什么会发生这样的问题，学到了什么，以后如何避免