用商业思维+平台思维做培训,打造共生学习生态圈(随笔)
一、明析几个概念本质
1.商业思维:为用户提供有价值的产品或服务,获取报酬,实现盈利,实现交互。
2.关于学习:用以致学,学以致用;有趣有料(学员动机),习得知识、技能,获得态度或思维启发改变(企业和学员共同的动机)。
可对过往或已发生的事梳理总结,经验传承;
可基于当下问题或困惑寻求解决之道,求改变提升;
可基于未来准备学习或开拓视野,求适应未来和更好的发展;
3.学习技术方法:课授、翻转课堂、在线、微课、移动学习、行动学习、体验学习、教练技术、建构、复盘、拆书、案例教学、团队共创…………
无论采用何种学习技术最终达到目的:以适合成人学习特点方式,帮助学员习得知识、技能,发生思维和态度的改变,实现个人效能、组织效能的提升。
4.关于生态圈:举个生物学中一个共生例子,绿色植物通过光合作用将二氧化碳转化成动植物生存所需的氧气,同时给动物提供食物,然后又能从动物的粪便中吸收所需的养分,从而形成一个互利互惠的共生系统。
5.关于平台:阿里巴巴淘宝就是一个很好的平台化案例,淘宝是一个互联网平台,商家到淘宝平台开店,阿里对平台商家统一规范管理,提供公共的服务支持(商家开店培训,支付系统支持,金融支持,营销宣传,物流等),商家专心做好自己擅长的事情(如持续提供好的产品)。
二、基于以上几个概念基础,回到对培训的思考
1.企业培训由成本中心走向利润中心,实现内部市场化。
(1)学员为学习付费,企业不再有义务为员工提供完全免费的学习服务,更多的提供员工施展的平台,帮员工做好职业规划,(提供)放到合适的岗位上得到充分的发挥,同时应对市场变化快,企业战略业务调整频率加快,员工流动频繁(内部流动和外部流动),企业投入大量培训成本,要么给他人做嫁衣,要么员工没有得到多大的成长局面。
(2)课程内部市场化可以促进员工主动学习,选择学习,认真的学习。
(3)培训部门以商业思维打造优质课程、讲师,营造极佳的学习体验,为员工培训最大客户老板交付优质产品。
(4)讲师课程费可以由学员付费支撑(公司也可以进行一定比例费用的补贴),培训运行费用可以全部由公司承担,也可通过内部众筹方式运行课程。
2、实现学习由自生到共生学习型生态圈,企业提供学习交互平台,成为内部员工学习成长”服务商”。
(1)人人皆可为师,各岗位专家担任内训师去跟学员分享,获得一定的经济报酬(课费),提升在企业内知名度和影响力,名利双收;通过案例研讨,头脑风暴,团队共创等方式激活学员分享,相互学习促动。
(2)所有员工都可以基于各自专业制作微课,放到公司平台上进行推广,寻求学员打赏,公司提供课程审核和课程制作技术支持。
(3)学员付出低成本获取个人的成长和职业竞争力的提升。
(4)为企业沉淀内部课程,打造内训师体系,为组织经验智慧持续有效传承打好基础,培养人才梯队。”铁打的营盘流水的兵”讲师可以流动更替,只要营盘足够坚固,有足够的好课程和内部方法论,就能让组织智慧持续有效的沉淀和传承。
三、为什么可行或实现以上目标的基础
1.内训课程更加实战,聚焦业务,聚焦问题
2.知识技能的习得,对内部职业发展帮助更大,对长远的职业发展更有帮助;有健全的职级晋升体系。
3.有知识、实践经验员工可以轻松的转化成课程或案例,能够获得回报,名利双收。