产品经理与众不同的思维方式与“职业病”

Vanessa liu

产品经理与众不同的思维方式与“职业病”

“人人都是产品经理”这句话意味深长，其个中深意应该是人人都有具备成为产品经理的素养，因为每个人都是产品用户，但并非人人都有成为产品经理的魄力和专业水平，要修炼成专业的PM，真的很苦！~

要剖析产品经理的思维内核，首先我们必须要明白产品经理的含义以及日常职责。

产品经理最基本的职责，如果以我的理解一句话概述，则是研发出能解决用户问题的产品，同时该产品契合了公司商业发展的战略目标的多元型用户体验人才。最后的定位名词似乎有点复杂，什么叫“多元型用户体验人才”呢？

产品不仅是技术的载体，更是以人为本的体验。好的体验可以改变用户的行为，让用户的行为演变出新的习惯。而要达到这个目标，产品经理必须时刻思考产品感官层面上的好看、功能层面上的好用以及精神层面上的愉悦快感，去丰富化地构筑产品多元化的属性。

由此，也引申出目前国内产品经理发展的3个方向：

1、偏向运营的产品经理；

2、偏向设计的产品经理；

3、偏向技术的产品经理；

其共同原则是：以人本主义为驱动力，不断关注用户体验的设计价值。

以上明确的定位和做事原则，必将造就产品经理的“上帝视角”。我们都知道，上帝并不好当，因为他要想的不再是“我”，而是“我们”，为了让“我们”更好的使命感，在研发产品的整个过程，他必须不断站在用户的角度思考，偏执地迭代产品，让产品趋向完美，而产品成长的同时，他也在同步成长，挖掘自己的优势，弥补自己的劣势，所以学习成为了终身事业！同时，还要整合不同长处的人才，只为了产品发挥出最理想化的效能——改变用户习惯，推动世界改变！

体验式的人生路径，决定了产品经理要“演”不同立场的角色，“导”不同主题的产品，而这一个个产品孵化的过程，要看产品经理的“翻译”本领，所以产品经理需要有的思维方式有以下：

1、不断“找麻烦”：找出生活中可能会遇到的不舒适感和耳边的抱怨，一心就想解决问题。于是脑袋常常想解构生活中的“习以为常”，重组和总结更优更快更强的方法，这样的微创新才能有口碑，留住用户。效益，估计成了产品经理的追求！

2、洞悉人性，切割不同场景的体验感受：人类的本性有贪嗔痴、懒惰、自私等，欲望产生的需求又有生理、安全、社交、尊重和自我实现等。由于产品只能瞄准人类的某一点需要去突破，所以产品经理要根据产品的定位，学会切割场景去设想某时某地的人的体验感受，比如一个按钮、一个交互动态、一个设置。同理心，是产品经理的重要质素。

3、逻辑批判力：为什么是这样做，不是那样做？这是我能够达成目标的最优方法吗？我能不能有更好、更快的方法？还有我不了解的信息吗？搜集信息、思考、选择、推翻、优化……批判性地思考看到一切事物，产品经理无时无刻不在大开脑洞。

4、观察生活，挖掘故事：为了让自己与时代同步，与前沿并进，学习是随时的事情。关注身边的一切新鲜事物，秉持惠及他人的情怀，并赋予在产品上，这将有利于产品的上线推广。产品经理虽忙，但决不能心死；因为产品需要他理性地研发，感性地升华。

备注：新闻专业出身的我，入职场4年来一直从事企业企划运营与管理的事项，今年受老板重托，转型成为产品经理，被“赶鸭子上架”过程中弥漫着笨拙与无力感，但有一股不服输、想要拆解问题的使命感，像一团光，一直照耀着自己潜行，精益创业！本人不懂技术，因此文章只能从感性和思维层面出发去结构这个命题，未来经验累积足够，将进行完善。

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