R钰龙天下2019年04月8日工作日报

一、编制、到岗: 编制27人，实际在岗24人，休假2人(管家1人、技术1人)，缺编1人(缺1个管家)。

二、进驻统一动作：1、管家微信加友工作持续开展，微信加友，今日添加76户，合计1864户，加微完成率为20.9%(应加8879户，已加1864户)。加微活跃度不高，需要提升。

三、开办情况动作：1、现场品质提升物资收货，灯具催办。

四、当日开展重点工作汇报：1、安全：武装巡逻持续开展、落实班前班后点评、岗位卫生关注。2、技术：刷漆行动开启、2期配电箱上锁工作持续开展、西区水压问题现场查看解决。3、环境：楼层擦拭，园区路面冲洗，单元门口青苔处理，雨棚清洗。4、管家：业主生日短信及生日贺卡持续推送、市长热线投诉处理、电话和入户加微、新员工到岗帮带。5、综合：灯具跟进、现场物资收货(灯具、围挡)、围挡跟进安装、回函跟进、运营周报制作、技术专家巡查问题点发布。

五、次日工作安排:1、现场业主诉求处理；2、刷漆行动持续开展；3、加微工作持续开展；4、会议清单未完成内容持续跟进；5、配电箱上锁；6、第三周运营周报发布。

六、业委会诉求及督办事项：1、水压问题：西区自来水断流、水压过小问题要求解决；2、绿化问题：西区绿化带垃圾清理；3、墙面漏水问题：要求墙面做防水。

七、其它：技术专家李专来项目进行指导、梳理了技术板块的工作、参加了早会、针对西区断流问题进行了现场查看、针对项目问题并与合伙人值班经理一同去业委会进行沟通。