做培训学校招生老师--第3天。
2019-03-14 本文已影响0人
春语墨然
今天看了一些视频和电子稿的资料。
家长面临的10个问题是什么?
一、家长和孩子没有共同语言。二、家长在家教中,频频失败,缺少教育方法。三、孩子花钱大手大脚。四、孩子缺少自理能力。五、怎样使孩子避免社会上的负面影响?六、孩子没有伙伴。七、老师不喜欢我的孩子。八、孩子的学习不是很刻苦。九、孩子没有掌握好学习方法。十、孩子不会独立的处理问题。
授之以鱼不如授之以渔,培训学校从事的是两代人的工作。既要服务于孩子,又要服务于家长。
招生老师以教育者的身份出现。有明确的工作态度和敬业精神,有从事过教育或有过类似经历的老师,年龄一定要适宜,相对来说岁数比较大的业务老师在以后的工作当中会有较好的耐力,人力以及沟通能力,较好的沟通力以及语言表达能力形象要好。
接待上门咨询的家长。招生老师着装整洁,热情大方,佩戴胸卡,随时保持办公室里的清洁和物品的摆放整齐,了解家长得知学校的途径,以便了解有效的宣传方式,在和家长沟通过程中要注意聆听,了解家长所面临的问题,帮助家长提出有效的解决问题的途径和方法,沟通中保持诚恳的态度及自信的心态,帮助家长出谋划策,根据沟通情况及家长要求进行资源观摩,再家长临走时记下家长和学生的联系方式,以便日后沟通。
社会利益最大化,经济利益才能最大化。