用户调研思考作业

问题：假如你是某外卖APP的产品经理，为了提升下单量，试着分析2-3类典型用户。选出其中一类用户，细数分析他们对应的消费场景，并推测出影响使用APP下订单的关键因素。

回答：

针对目前外卖APP，将有如下几类典型用户：（1）学生群体：学生群体面对饭堂单一的食物与外卖平台多样得选择，会更加偏爱外卖APP（2）白领办公群体：面对中午休息时间过少，下班后不想再煮饭，于是选择在外卖平台下单（3）单身一族：一个人生活，对食物没有太挑剔，故选择简单操作的外卖平台解决伙食问题

主要分析学生群体：消费场景···1.与好友一起拼单2.饭堂的食物选择不能满足学生自身需求3.饭堂距离远，来不及去吃饭，选择可以送货上门的外卖4.有外卖红包可以领的时候5.听朋友说xx外卖还不错影响使用APP下订单的关键因素：a.外卖的店铺选择和价格如果有特别大的优惠或红包，对学生吸引力度较大b.送货效率和服务订外卖其中一点是看重外卖的送货速度快，方便，无需自己太多繁琐的操作便能吃到外卖c.食品质量和份量如果食品质量低或份量小，难以促成第二次出单