成交概述

成交，把话说出去，把钱收回来。客户为什么要掏钱，因为钱解决了他当下的而不是稍后的、最重要的而不是次要的、最急切而不是不急需的问题。

开发客户的需求，性、爱、钱、命，是人的基本需求。不同行业不同身份不同处境不同性格的不同经历人需求系统有差异，价值观也不同。开发客户的需求要问。

分析需求，判断需求，解决需求，满足需求

怎样问？提出一个不容置疑的事实，把事实转换成问题，或提出一个人不容置疑的小问题，然后放大问题。

成交流程：

调整自己到巅峰状态

约到客户。海量信息中找到精准客户，分析客户做好准备，模拟，预测各种问题级及处理。

建立信任

客户掏钱的前提是信任你。找共同，经历，老乡，母校，熟悉的第三者（物），兴趣；找见证；真诚的赞扬。了解客户的家庭、收入、职业经历、兴趣

发问，与客户沟通，自己说话时间控制在50%以内。铺垫式问，层进式问。原子弹式的言语力量;解决问题的“好”没解决问题的“痛”。

提出解决方案，塑造产品或项目的价值。

促交，解除疑虑，帮助客户下决心。迅速跟进，以防反悔。

维护，做好服务，把客户发展成自己的“员工”。

一对一成交：

面谈，网谈，电话

一对多成交

会议，

社群

文案

窗口。(找上门)

不能成交，不相信你，没解决问题。

打造自己的成交气质。乐观，坚强，主动，包容，欣赏。

顶尖教练，顶新资讯，顶级知识

海量跑市场，充分准备，全力实战，改进性反思

有个学习交流小组

练扎实桩功

1. 谈话中“掌控个体”

2. 塑造产品或项目价值

3. 会问会应答

4. 察觉到客户的潜意识及内心活动，情绪状态

5. 促交

6. 讲故事

7. 文案

8. 演说

9. 言语及形象包装

10认知的不断否定、越突破升级

11琢磨大师及经典案例、个案。

12．拒点解除

13.击：痛，美

14.拉新养熟成交裂变

15.。（自明星）

16；服务中成为兼职

成交理论、成交大师、成交经典案例

什么是成交？成交的规律、心理、流程、方法、训练