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边听边画,一张图搞定倾听——群面系列六

2018-11-23  本文已影响31人  EQ阁主

1.导言

在群面中,除了考察思维能力、应变能力、决策能力、口头表达能力等能力以外,也非常看重团队合作,也即在群面中不能只顾自己说,还要尊重其他的成员,注意在聆听他人发言的基础上再补充和完善,从而为小组任务的完成做出更多贡献。

因此在这个时候,除了EQ阁主前面撰文介绍过的分析技巧、表达技巧以外,也必须掌握倾听技巧,而在讨论阶段,大家往往发言踊跃,你一言我一语的都有各自的观点,听着听着很容易迷失方向。

而且最具难度的是,在这种情况下你还要争取能够根据大家各自的观点,总结出主要的讨论结果,根据讨论的主要结果一方面争取在后面的发言有所贡献,另一方面争取能进行总结发言。

那么该怎么办呢?此时,阁主隆重推荐手绘思维导图进行速记。

2.什么是思维导图

思维导图是用于表达发散性思维的有效图形思维工具 ,它简单却又很有效,是一种实用性的思维工具。思维导图运用图文并重的技巧,把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,特别适合在头脑风暴这种发散性讨论的场合作为一种记录工具。

思维导图的好处在于记录发散性的思维,便于修改,也便于联想,随时可以进行增补,而且这种逐一分层的表达方式也能够充分体现层次性,形象而直观。

3.用思维导图将大家的发言图示化

那么在群面中如何用思维导图做记录呢?

下面举例说明:

背景材料:现在发生海难,一游艇上有8名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。

游客情况

将军,男,69岁,身经百战;

外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;

大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数比赛获奖;

大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;

运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;

经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;

小学校长,53岁,男,劳动模范,“五一”奖章获得者;

中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。

请将这八名游客按照营救的先后顺序排序

我作为面试者在参加群面过程中,围绕以上题目,听到了小伙伴的讨论,可能画出以下思维导图进行记录:

操作要点:

第一,如上图所示,首先将每个发表意见的人作为思维导图的一个二级节点,只要是他的观点,不管是第几次发言,都统一记录在相应的节点之下;

第二,将图的右下角空出来,用于记录结论。不要等讨论结束了才写结论,而是在讨论过程中及时记录达成一致的结论,即使总结错误也没有关系,因为可以随时修改。

第三,如果对谁的观点有所质疑,可以在该观点旁边进行标注

4.总结:体会思维导图之美

通过上述案例,各位小伙伴是不是发现倾听变得更加简单了呢?养成随手画图的习惯,既可以又快又准的捕捉住其他队友的精彩观点,也能够将讨论的情况和结果一目了然的实时记录在案,自己发言也将更加有的放矢了吧?而且,群面后再有意无意的把图秀给HR看看,是不是可能给自己赢得更多的加分呢?:-)

(微信公众号“EQ阁”、简书“EQ阁主”和知乎“EQ阁主”着力解决面向大学生和初入职场人士的软实力提升问题,聚焦于打造职场沟通力、思考力和学习力,欢迎持续关注)

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