2018年7月5日工作总结

        1.上班先接手早班的交接，接着检查了货架上的物品是否于与交接本上是一致的。

        2.开会时店长分配的任务，有再三确认任务明细，让自己更清晰，免得做无用功。佳佳联系了200元定金会员。我回访了20个办卡会员，顾客对我们店里的建议，都有一一记录下来，并以表格的形式发到群里。顾客给的建议都有回复，顾客提出的问题，都有回复，可能有些不是很及时回信，并督促顾客把合同签了。

        3.随时跟进补欠款会员，并记录好会员补余款日期。及时和顾客联系，并了解情况。

                  明日总结

        1.记录到到店练习的会员，及时跟进会员练习情况与会员的反馈，了解会员情况和需求，暂时先维护好客情。

        2.回访20和办卡会员并做好记录。

        3.多在前台接待，务必学好前台接待语。