遇到产品线上紧急问题后的复盘
2019-07-14 本文已影响0人
左冷禅
2019年7月14日
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简介:
产品在线上或多或少都会遇到一些问题,而有的时候在线上的产品能够遇到很严重的问题,那么遇到问题了想要怎么避免以后再犯呢,那么最好就是及时的在第一次遇到问题的时候就开始复盘。
怎么有效的复盘呢
1.调查一下产生问题的主要原因
2.这个问题所设计的部门和人员
3.这个问题当下的解决方案是什么
4.这种问题未来理想的解决方案,以及这种方案的实施时间和消耗成本
以上四种其实就是最为重要的四点,当然了你也可以设想一下还有什么可能导致出现这种问题,未来可以怎么避免此类的问题,产品内部还有没有相类似的问题等等。
总结:
其实关键就是找到此次问题的原因以及思考一下未来的解决方案。在最后复盘后,也要及时和周边相关地同事进行一个简短地沟通。
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***作者:BlackLeft***
***目的:这篇文章主要是为了分享内容***