海底捞的涨价又降价是个什么骚操作?

2020-04-11  本文已影响0人  一恒轻创笔记

笔者断言这就是一场有目的的营销策略。

海底捞开业后菜品涨价,引起网友热议。而更一些人愤怒的是,以前一些人不惜等上两小时照顾海底捞的生意。如今因为疫情的关系,自己的损失取药让客户来买单呢?与此同时又在新加坡施行降价。如此双标的做法,自然引起非常老客户的不满。

我们再来结合4月10日海底捞发表的道歉声明来看。声明开门见山便说明了此次的的涨价行为是公司管理层的错误决策。笔者很难想象,一家市值1500亿的大公司,管理层的决策会这么草率,格局如此之小吗?

所以我想这波操作很大程度就是一次带有营销目的网络舆论的行为。也许有人有疑问了,海底捞如今这样的知名度,还有必要以这种不讨好的方式去刷存在感吗?

中所周知,餐饮行业从来都是一个竞争激烈的行业,对于企业和品牌而言,在这个信息爆炸的碎片化阅读时代,信息如果不能穿过重重障碍,不能反复触达消费者的头脑和心智,慢慢就会遗忘,就会选择新的东西。这对任何一家企业而言都是一场灾难,所以,任何一家大品牌想要保持长时间的巍然不动必须有所行动,可口可乐,麦当劳,肯德基,都是全球化知名品牌,但是在营销上传播上,依然不敢松懈。

网上不少网友的评价都是,一片抵制,差评一边倒。也许有人就会觉得,这明显是得不偿失啊。

但是,这种担心是不存在的。至今,我们在网上所听过,看过的抵制。哪一次做到了?

曾因孟晚舟事件,网民纷纷表示抵制加拿大鹅,实际情况是网名在寒风中排队几十分钟,挤爆三里屯门店。

iPhone 11自从发布开始,就受到了不少网友的“抵制”。而当正式开售的那一天,苹果CEO库克就发布了一条微博,拍下了苹果专卖店门前排起长龙购买iPhone 11的国内消费者的身影照片。

所以,这种网友所谓的抵制,再也不吃海底捞了,千万别当真。如果有朋友拍到就餐时间,海底捞无人问津的照片,欢迎来评论区上图,等待拍砖。

这次的事情,先用舆论将热度炒起来,再来恢复正常价格。老用户们无非就是被消费了一次感情,并没有什么损失。各位吃瓜群众应该明白了,商家是不会为顾客的利益着想的,自己的利益才是永恒。

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